Reviews voor PLUS

vriendelijk

Van alle online supermarkten is de plus de beste. De mogelijkheden voor de bezorg tijden zijn perfect. De boodschappen worden netjes verpakt en afgeleverd. De bezorgers( sters) zijn erg aardig.

Helaas was maar een klein deel van mijn bestelling leverbaar. (Hierover was ik vlak van te voren wel telefonisch ingelicht Gelukkig had ik doordat het m'n eerste bestelling was geen verzendkosten. Dit moest ik wel tegen het meisje aan de servicebalie zeggen ik zou anders statiegeld voor de krat (had ik niet nodig) en bezorgkosten moeten betalen. Even goed op het bonnetje bij afhaal. Jammer dat de rest niet leverbaar was.

Medewerkers van Plus Bellingwolde zijn vriendelijk en deskundig en de winkel heeft een groot biologisch assortiment. Zeker vergeleken met andere winkels in Oldambt. Super!

We hadden dit weekend een barbecue en ik dacht het vlees bij Plus online te bestellen. De bezorger heeft maar de helft van het vlees geleverd en het was ook nog maar houdbaar tot de dag erna. Zeer ontevreden. Kon ik erna nog naar de supermarkt.

Er waren meerdere producten niet geleverd en voor een aantal producten ook geen vervanging. Ook had de verse munt veel bruine blaadjes (kon ik weg gooien) en een tomaat had een dikke schimmelen. Jammer. Levering wel keurig op tijd en Jari was heel vriendelijk!

Jammer dat de houtkorrels bovenop vers producten lag. Tevens was / ben ik verbaasd dat ik expres kosten betaal Dat begrijp ik. Maar dat ik gebeld wordt kan het eerder bezorgd worden.Veel eerder.En wacht nog steeds op antwoord op een mail : die ik kreeg ivm dat ik lang niet besteld had en twee keer gratis kon bestellen.Gr

Supertevreden, op het laatste moment de bezorgtijd nog aan kunnen passen. Prima producten je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer er geleverd wordt

Bij het bestellen wordt niet vermeld of iets op voorraad is dat merk je pas bij het ophalen we gaan hier niet meer bestellen

Top service.

geweldige service en super personeel.

Wat mij opvalt is indien ik op woensdag een bestelling doe van de reclame deze er op vrijdag niet bij de bestelling is niet leverbaar, zo ook indien ik magere dagmelk 7 pakken bestel komen er vaak maar zes of vijf want de rest niet leverbaar. Afgelopen week karnemelk van campina 4 stuks besteld en geen ontvangen. Dit kan volgens mij niet bij een supermarkt.

Mbt

Goeiedag! Over het algemeen ben ik positief over Van den Hoven-Plus. Maar ik heb wat verbeter-punten: De digitalisering is niet echt optimaal. Als eerste het bezorgmoment, online kon ik niet kiezen voor dezelfde dag, of de volgende dag - met de normale bezorgkosten. De volgende dag kon ik dat opeens wel, maar alleen met Express. Duurder dus. Verder is mij opgevallen dat veel artikelen die op de site staan, niet fysiek in de winkel aanwezig zijn. En het gevolg daarvan is weer, dat ik met veel alternatieven genoegen moest nemen. En sommigen totaal niet in de buurt... Zonder dat dit een klaagzang wordt, zou ik graag een ander systeem willen voor bijv. de alternatieven. Dat erover gebeld wordt, of dat er op de site een alternatief systeem komt. Want ik ben later die dag (ter controle) terug naar de winkel gegaan, met mijn rolstoel, en veel spullen en betere alternatieven stonden gewoon in de schappen! Vandaar mijn reactie over de digitalisering. Want verder ben ik jarenlange klant van jullie Plus. En als ik niet fysiek (vanwege mijn handicap) naar de winkel kan, zal ik het meer online moeten doen. Succes met alles, en vriendelijke groet! Mario :-)

Werkt prima en levering volgens afspraak,kan het een ieder aanbevelen

Het is makkelijk de boodschappen te bestellen en op een tijd en datum die je zelf het beste uitkomt op te halen ! Ook fijn aan te geven wat te doen bij een product wat niet meer op voorraad ligt. Ben er eeg blij mee.

Klant vriendelijk netjes tot in de keuken gebracht

Goed... Ze zijn op tijd. Producten op voorraad zoniet vervangend product. En men neemt direct de statieflessen. Oja..vriendelijke bezorgster.

Prima service. Jammer dat er altijd een aantal.producten niet voorradig zijn.

Ik kreeg een bestelling 5stuks groenten had ik gehaald maar kreeg kip van die zakjes soep Ik ben vegataries

Goede service. Bezorgers klantvriendelijk Toppers

Mooi op tijd. Vriendelijke bezorger.

kreeg 1/4 van de boodschappen

Veel dingen niet op voorraad spa becel snoep die ik had besteld

tot in de puntjes verzorgd. en de 1e 4 keer gratis bezorgd, wat een service.