Mijn bestelling was niet compleet
Bestellen gaat makkelijk op de site. Je kunt een opmerking plaatsen en op een later tijdstip nog je bestelling wijzigen als dat nodig is. Qua tijd was de levering ook perfect!
In winkel sta ik aan balie te wachten, wordt ik naar magazijn gestuurd, daar weet niemand iets, weer vragen andere collega, oh online? Zo vaak gezegd, daarna, na lang zoeken, 6 losse flessen in krat meegekregen. Aan kassa ook weerprobleem, heb geen krat besteld, had wijn in kartonnen doos verwacht.
Heb al een paar keer een combinatie-actieproducten gekocht (bijvoorbeeld 2 soorten fruit voor 5 euro) maar dan leveren ze één product omdat het niet op voorraad is. en ik grijp mis met deze actie. Dat is jammer
Geweldig vriendelijke bezorger,PETER is zijn naam
Prima service vlotte bezorging
Vriendelijke personeel, alleen lastig te vinden waar ik moest zijn. Met de uitleg van t personeel kwam ik. Iedereen was heel aardig en behulpzaam
De bezorgers zijn altijd duidelijk en vriendelijk. Als ze een product niet in voorraad hebben bieden ze altijd een alternatief product aan. Dat is altijd goed geregeld. Ik ben heel blij met jullie. Keep up the good work.
Heel fijn dat de boodschappen op zo'n correcte manier door de vriendelijke bezorger gebracht worden
Bijna elke week zijn er artikelen die er dan zogenaamd niet zijn...kom je in de winkel is t er wel hoe kan dat?
Jammer dat plus redelijk duur is met de producten
Fijn dat het aktijd klopt als ik bestel. Ik word gebeld om een eventueel alternatief mee te nemen.
Zou mooi zijn dat je spaar kaar ook kon inleveren voor bezorgkosten
Zowel Anil, de bezorger als de inpakker doen het geweldig. Ik kreeg een belletje, omdat er iets ontbrak en dan krijg je de keuze iets anders of het zo te laten en de bezorger kon vroeger komen; of dat uitkwam?
Zie boven
Afspraak wordt nagekomen, goede service
Geweldig omdat mijn handicap het steeds moeilijker maakt om te communiceren met gesproken tekst.
Vriendelijk behulpzaam
Vriedelijke bezorgster goede artikelen
De bezorger zette de boodschappen op de keuken tafel en bezorgde op tijd Alleen jammer dat alles niet te verkrijgen valt en er een alternatief werd bedacht wat niet helemaal goed was
Teveel niet geleverd. Kon dagen ervoor filiaal niet telefonisch bereiken. 5x geprobeerd. Op de website aanbiedingen niet vindbaar (terwijl wel in de winkel)
Er hadden twee maaltijdsalades met korting geleverd kunnen worden in plaats van de salades die ik besteld had. Hier is niet over gebeld zoals gevraagd kreeg maar een maaltijdsalade hiervoor in de plaats. Terwijl twee van die maaltijdsalades met korting geleverd hadden kunnen worden. Ben hier niet blij mee. Bestel hier denk ik ook niet meer.
Gebeurt regelmatig dat de aanbiedingem niet op voorraad zijn. Een bestelling in de app wijzigen is sinds de nieuwe versie erg lastig. Daar heb ik al diverse keren melding over gemaakt. Verder is de service prima. Als er iets niet klopt en ik bel dan wordt het altijd keurig opgelost. Ik ben een tevreden klant en blij dat zo’n service bestaat omdat ik om gezondheidsredenen niet altijd zelf mijn boodschappen kan doen.
Nvt
Altijd goed geregeld, vervangende producten als het nodig is. Bezorgers altijd vriendelijk en behulpzaam.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.