Waardelooss
Ik vind het fijn dat ze bezorgen, maar er is letterlijk nog nooit iets compleet geweest. Vaak ontbreken er dingen die op zijn, of alternatieve die er niet eens op lijken. Afgelopen 2 keer waardeloze bezorging gehad, aan de bezorger ligt het niet. Maar het winkel personeel wel. 1e keer aangeven dat ik het niet zou redden dus of het een ander moment kon, toen kreeg ik dezelfde smoes als de laatste keer te horen ‘de chauffeur is onderweg, nog 10 minuten ongeveer’ terwijl er niet gevraagd word waar je woont of welk adres je bent. Toch knap dat je dat dan weet?! Maar goed, de bezorger belde vriendelijk en besloot het zelf op te lossen omdat die de situatie vervelend vond en kwam later die dag terug. Afgelopen keer had ik een bezorgtijden tussen 14:00/16:00 chauffeur kwam 16:20 aan, nou is dat als je het aangeeft niet zo erg. Maar ik zit de hele middag te wachten op een bestelling en die komt Einstand te laat. Terwijl ik moet ook gaan werken en calculeer dat niet in. Als je naar de winkel belt, krijg je dezelfde smoes als de 1e keer. En ook eigenlijk nog een soort irritatie erbij alsof je niks beters te doen hebt. Ik vind een nette en assertieve communicatie fijn, als je te laat ben kan je gewoon even bellen. Ipv me van het kastje naar de muur sturen door luuk raak wat te zeggen..
