Filters

7

Super service!

Met veel plezier laat ik de boodschappen weleens bezorgen. Erg tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Snel de boodschappen in huis

Boodschappen bestellen via de app gaat gemakkelijk. Soms zijn er mooie aanbiedingen, niet altijd. Het ophalen of aan huis laten bezorgen bij Plus van de Pol vind ik 5 sterren waard. Personeel is altijd vriendelijk, het wachten in de winkel op de bestelling duurt niet lang en er wordt meegedacht. Wij zijn een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
6

Uur later dan afgesproken. Veel alternatieven.

Nabestelling is niet gelukt. Maar dat kan ook bij mijn onbekendheid met het bestellen te maken hebben. Uur later bezorgd dan afgesproken. Wel erg veel alternatieven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
1

Meer dan de helft van mijn boodschappen waren niet op voorraad. Erg slecht!

Meer dan de helft van mijn boodschappen waren niet op voorraad. Erg slecht!

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen? N.v.t.
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Goed!!!

Goede ervaring met Plus bezorgen. Al bijna 3 jaar dat de Plus aan huis bezorgd en het zijn vriendelijke bezorgers. Als er iets niet goed is helpen ze mee om het op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

Alternatief artikel

Mega veel alternatieve artikelen ontvangen. Met deze hoeveelheid alternatieven was een telefoontje vooraf wel op zijn plaats geweest. Lays chips in de aanbieding. Voor een verjaardag bolognese, cheese onion, BBQ en naturel besteld. Paprika en 3!!! zakken naturel ontvangen. Snack a jack BBQ en caramel besteld, een cheese variant ontvangen. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Dit zijn totaal andere producten en kun je m.i. niet zomaar leveren onder de noemer "alternatief artikel".

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
4

Niet echt een succes

Bij het leveren van mijn bestelling bleek dat meer dan de helft van de producten niet leverbaar waren. Dit kan natuurlijk gebeuren maar dan had ik wel verwacht dat iemand zou bellen om dit door te geven dan wel vervangende producten te leveren. Na lang aandringen heeft de Plus het opgelost en is later met andere producten gekomen. Uiteindelijk dus wel opgelost, maar kostte veel tijd en moeite.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
9

Goede acties, behulpzame bezorger

Het is makkelijk dat de boodschappen thuis bezorgd worden. Bezorger is vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
4

Teleurstellend

Bestel begin vd week mijn boodschappen met €1 aan biedingen groot gedeelte niet geleverd omdat het niet op voorraad is.. moeten jullie er niet mee adverteren !! Jullie weten wat de klant besteld hou dat dan apart zo heeft het voor mij geen zin om online te bestellen!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
7

Gaat steeds beter!

Echter de € 1 aanbiedingen zijn niet op voorraad, dat is een smetje op het blazoen van PLUS

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
8

Goed op een paar producten na.

Helaas had ik 1 product over de houdbaarheidsdatum en 1 product kort aan de datum. Ook ontbraken er 3 bestelde producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
8

Prima bezorging

Jammer, dat de erwtensoep paketten niet aanwezig waren, jammer dat ik niet even ben gebeld voor andere oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

Veel te laat bezorgd

Online een bestelling gemaakt voor tijdsblok 16.00 -18.00.. Uiteindelijk werd het bezorgd om 20.30 Werd on 18.30 gebeld dat ze mijn order aan het inpakken waren en dat er een aantal artikelen niet waren of ik vervangende artikelen wilde terwijl ik had aangegeven al bij bestellen dat ik dat niet wilde. Toen hoorde ik pas dat mijn boodschappen later kwamen, maar had geen idee hoelaat de bezorger zou komen. Erg slecht dat er niet eerder gebeld wordt en dat er niet eens excuus wordt aangeboden.. Hierdoor ga ik twijfelen of ik nog wel bij een winkel wil bestellen sls ze zich niet aan afspraken kunnen houden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
7

Veel van de artikelen waren niet meer leverbaar.

Vervelend dat er geen contact werd opgenomen het gevoel is nu waren ze mijn bestelling vergeten klaar te maken waardoor ik achter het net viste? levering kwam ook bijna een uur later binnen als bedoelt. Ik bestelde 2x gezeefde tomaten, niet leverbaar en 2x tomatenblokjes als vervanging werd er 2x tomatenblokjes bijgedaan? Niet erg handig heb nu 4x een pakje tomatenblokjes. Dat wordt een paar x tomatensoep eten. Ook lekker maar niet de bedoeling. Moet beter op gelet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
5

Matig. Veel producten niet op voorraad en vervangen.

Veel producten vervangen voor alternatieve producten. Kruidenplanten besteld maar zagen er niet goed uit. Kleine variant van groente gekregen. Een mini courgette voor een behoorlijk hoge prijs. Jammer. Zomaar niet nog een keer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
10

Netjes en volledig

Netjes bezorgt en gebeld voor overleg van de niet aanwezige producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Persoonlijk

Na het invullen van mijn digitale boodschappenlijst en het aantikken van verzenden weet ik bijna wie met het karretje door de winkel loopt om mijn boodschappen bij elkaar te zoeken. Als er iets niet is weet men altijd wel een alternatief, persoonlijk en erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Prima bezorging tot in de keuken op de 1e verdieping.

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Boodschappen netjes geleverd door een vriendelijke bezorger

Mijn ervaring met het bezorgen van de boodschappen beviel mij prima. Het is zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
9

Hele goede service

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
5

Veel niet leverbaar

Veel producten niet leverbaar of op en je krijgt hier geen melding van. Dat is erg jammer,want dan had ik een keuze om te annuleren en nu niet.Terwijl ik de geannuleerde producten net nodig had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
4

Actie producten niet gekregen

Helaas niet positief met PLUS... Een paar artikelen niet gekregen die precies in de aanbieding was. Geen goede ervaring. Dat wil zeggen dat geen goede planning met de bestellingen. Dit is zo als een grote organisatie zoals PLUS geen goede supervisie en control heeft. Ik ben niet tevreden. De bezorger wel een topper, heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
7

Redelijk goed

Bestelling verliep goed, alleen kan ik blijkbaar niet bestellen in Voerendaal. Ik kreeg een mail met bezorgtijden die steeds later werden en anderhalf uur nadat de bestelling geleverd was stond er nog steeds dat de bezorger nog niet vertrokken was. Over de bezorging zelf alleen lof, vriendelijke en hulpvaardige (ik zit in de rolstoel) jongeman.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
2

Helft bestelling niet en te laat

Vriendelijke bezorger. Wel 50 minuten buiten het bezorgingsblok. Daarnaast was praktisch alles er niet wat in de aanbieding was. We misten meer dan de helft van onze bestelling. Ik baal hier ontzettend van.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

geen goede eerste ervaring

ik heb voor het eerst online boodschappen gedaan en was niet tevreden , ik had 3 soepen besteld uit de euro weken en die waren niet meer in het assortiment jullie hadden ook blikken van de unox kunnen regelen ik had nog gekeken maar alleen de goulashsoep was op en de erwten en bruine bonensoep staan wel op de site. ook had ik kibbeling van 75 gram en kabeljauw schaal 200 gram besteld van 1,00 en dan krijg ik kibbeling en kabeljauw van 3,33 binnen. ook vind ik het verwarrend bij gratis bij bezorging had ik nalys keukenrollen dus ik dacht dat het gratis was bij bezorging maar stond toch 5.19 op de bon en moest het betalen. ook staat er nieuwe klanten de eerste 4x gratis thuisbezorgen maar moest toch 6 euro betalen. dit was de eerste en laatste keer dat ik heb laten bezorgen. zonde. misschien dat jullie mij iets kunnen aanbieden hiervoor. het originele bedrag was 28,00 nog wat en moest 40.63 betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?

Bedrijfsgegevens

Archimedeslaan 21

3584 BA Utrecht

0800-222 444 3

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.