Filters

2

Een keer, maar nooit weer!

Waardeloos dat veel niet geleverd wordt, en dat je daar ook geen bericht van krijgt, je dus maar moet afwachten tot aan de deur. Dus niet betrouwbaar in wat je krijgt. En ik had een vlaai besteld kreeg het geleverd op 11-01 en de houdbaarheidsdatum was 12-01. Veel te kort dus. Voor mij dus niet weer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
10

goede service

alles netjes geleverd en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
3

Niet alles leverbaar

1 artikel wel berekend maar niet geleverd Niet alle actieartikelen te bestellen in de nieuwe app.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

Slechte ervaring !!!

Mij werd medegedeeld dat mijn produkten er niet waren, drie dagen na besteld te hebben !!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen? N.v.t.
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
2

Zonder aangeven de bestelling gewijzigd en niet zichtbaar of produkten op voorraad zijn

Bij ophaling kwam ik er tot mijn spijt achter dat mijn bestelling eenzijdig gewijzigd is omdat goederen niet meer op voorraad waren terwijl zij dat nog wel waren toen ik de bestelling plaatste. Dat is een verassing die je niet wilt hebben dus slechte zaak van Plus voor een eerste kennismaking. Ook werd er zo maar zonder notificatie, dus bij ophaling pas, bekend dat Plus eenzijdig een niet op voorraad zijnde artikel vervangen door een ander artikel. In de winkel zelf werd ik goed geholpen maar door mijn ervaring met het bestellen en ophalen, vind ik Plus niet echt een betrouwbare winkel. Het is dus gelijk de laatste keer dat ik bij hen gewinkeld heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Prima, keurig volgens bestelling geleverd

Prima ervaring. Zou alleen liever geen aanbiedingen maar alles zo een zo laag mogelijke prijs vooral de gezondere artikelen. Al die pakjes rommel mogen van mij uit het assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
1

Waardeloos. Meer als de helft niet geleverd zonder bericht.

Zeer slecht. 45 artikelen besteld 19 incl tas en krat ontvangen Geen bericht gehad. Hoofdkantoor gebelt zij hebben plus vries gebelt en die belde mij vandaag dat ze een klacht hadden gekregen van het hoofdkantoor dat ze mij moesten bellen. Dat hebben ze letterlijk gedaan. Sorry mevr dat u niet op de hoogte gebracht bent, wij zullen de medewerkster die u boodschappenlijst klaar heeft gemaakt hierop aanspreken. Daar moet ik het mee doen. Ze hadden ook kunnen zeggen zodra de artikelen er weer zijn worden ze na bezorgt of u krijgt een tegoed bon voor dezelfde prijs. Maar nee helemaal geen oplossing.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Keurige afwerking bestelling

Alles was verzorgd en levering uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
7

Niet bezorgd kunnen worden maar wel afgehaald.

Gelukkig konden de boodschappen wel afgehaald worden, dit maakt het bestelproces snel en makkelijk. Helaas is de functie tot bezorgen aan huis voor mijn postcode niet mogelijk terwijl dit wel in de app vermeld staat… echter bij het ‘afrekenen’ verschijnt er pas dat het niet kan. Ik zou dit graag als verbeterpunt willen melden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
7

Fijne service

Makkelijk te bestellen via de app op je telefoon, alleen jammer dat diverse aanbiedingen meestal niet in je mandje zit. Ook jammer dat, als je later in week laat bezorgen, de producten ook tegen de datum aanzitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
5

zie hier onder

De reclame die ook via de TV tot ons kwam, veel voordeel artikelen die maar 1 euro kosten. Wat gebeurd als de boodschappen worden bezorgd , jammer mevrouw ik heb niet alle boodschappen voor U. Meneer heeft U zich vergist met bestellen? Ik had medelijden met de bezorger, hij moest iedereen vertellen van ;sorry; ik heb niet alles bij me. Jammer ik hoop de volgende keer beter met vriendelijke groet Mevrouw Kracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app? N.v.t.
9

Prima

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

Zoals gewoonlijk

Zoals gewoonlijk weer niet alle artikelen die had besteld. Waren er weer eens niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
9

Heel tevreden.

Ik ben erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling en de bezorging. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
5

Bestel om zelf af te halen

Ze willen kwaliteit verkopen en besparen op personeel. Ik bestelde voor de eerste keer en moest meer dan 10 minuten buiten wachten bij min 5 graden. Gelukkig regende het niet. Dan hoeft de machine niet weer te wachten om te betalen. Daarna moest ik 10 minuten in de rij staan bij het servicepunt om te betalen. Dat betekent dat ik sneller was geweest als ik het zelf had gekocht. Het probleem is dat als je speciale aanbiedingen wilt kopen, de goede aanbiedingen altijd uitverkocht zijn. Daarom bestelde ik, maar ze slaagden er niet in om de artikelen in 5 dagen te bestellen. En hebben anderen ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
4

- punt

Tijd blok in overleg veranderd maar helaas kwam de afgesproken tijd ook niet goed en werd het einde van het afgesproken tijd blok. Ik snap dat dit overmacht is geweest maar nee sorry het voelt niet goed om nogmaals bij plus te gaan bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
2

waardeloos

als ik op vrijdagnacht bestel ben ik de laatste die een complete bestelling ontvang, afgelopen week 48 deel besteld en ik zou er maar 12 ontvangen dus heb ik de bestelling geannuleerd. iemand die op dinsdag of woensdag besteld krijgt wel een betere bestelling dan ik. reden en dat zegt u eigen personeel dat ik de laatste aan de beurt ben als ik de bestelling op donderdag laat bezorgen gaan jullie pas op donderdag morgen klaar maken. en bij mijn laatste 5 bestellingen was er altijd iets wat niet klopte. dus ben ik niet meer van plan om online nog iets te bestellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
9

Alle boodschappen thuisbezorgd

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Goed hun

Goed idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

super

gemoedig en aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Fijne service

Netjes geleverd op tijd die ik aangaf , behulpzame bezorger over de hele service niks te klagen . Een dikke 10.

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Nee
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
10

Super service

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
6

Weinig aanwezig

Helaas teveel producten die niet geleverd werden,waar andere supermarkten online meteen aangeven dat het er niet is,zie je het hier pas nadien.andere artikelen waar een alternatief voor geleverd wordt waar niet om gevraagd is.had bestelling nog aangepast meteen en die producten staan helemaal nergens meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
9

Vriendelijke en behulpzame bezorger

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd)
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid)
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?
3

Minder goed

Op site àlles besteld en 2 dagen later wordt er gebeld dat helft er niet meer is !!!! Toen ik bestelde was er wel

  • Aanbevelen? Nee
  • Is dit je eerste online bestelling bij PLUS? Ja
  • Hoe waardeer je het online assortiment? (het keuzeaanbod van artikelen)
  • Hoe waardeer je de lage prijzen van de artikelen?
  • Hoe waardeer je de kwaliteit van de geleverde producten? (houdbaarheidsdatum, onbeschadigd) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de service rondom de levering? (op tijd, klantvriendelijkheid) N.v.t.
  • Hoe waardeer je de gebruiksvriendelijkheid van plus.nl of de PLUS app?

Bedrijfsgegevens

Archimedeslaan 21

3584 BA Utrecht

0800-222 444 3

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.