Reviews voor PLUS

Makkelijk bestellen, goede service, snelle levering

Bezorgers zijn altijd vriendelijk! Toch 2 kleine puntjes van aandacht. Ik heb aangegeven geen vervangend product te willen, toch gebeurt dit af en toe wel. Kreeg vlak voor kerst een fondueschotel terwijl ik een qourmetschotel had besteld. ( ik heb niet eens een fondueset) Ook zijn producten soms "niet leverbaar" kom ik een uurtje later in de winkel staan de producten gewoon in het schap. Dat is dan wel jammer. Ik bestel voornamelijk online voor de zwaardere producten omdat ik geen auto heb. Dan moet ik er alsnog zelf mee slepen. Jammer. Kleine puntjes van aandacht. Verder erg tevreden!

een prettige ervaarng

Op de kassabon werden wel de drie kratten in rekening gebracht. Ik heb ze teruggegeven maar het statiegeld is niet van de totaalprijs afgegaan.

Verandering in bezorgdatum en tijd niet goed doorgevoerd/doorgegeven. Hierdoor gratis bezorging niet verwerkt en aanvankelijk wel in rekening gebracht. Uiteindelijk is dit gelukkig wel gecorrigeerd.

Binnen paar dagen fruit helemaal beschimmeld

Klantvriendelijk en behulpzaam

Als er een probleem is wordt het a la minute opgelost,

Top

Helaas werd er niet binnen het aangegeven tijdvak bezorgd. Na gebeld te hebben naar het filiaal (wat overigens slecht bereikbaar was..) werd aangegeven dat de bezorger er aan kwam, alsnog meer dan 45 minuten moeten wachten voordat de bezorger er was. Uiteindelijk werd het meer dan anderhalf uur na het aangegeven tijdvak bezorgd. Daarnaast heb ik voor een extra product betaald (die ik niet had besteld), terwijl deze niet is geleverd.

Heerlijk de service. Alleen niet altijd alles op voorraad. Alternatieven is dan ook niet altijd handig (net de verkeerde optie). Wel vriendelijke bezorgers.

Prima service

Je kan tot kort voor levering je bestelling wijzigen (of bestellen) wat heel fijn is. Medewerkers die komen leveren zijn heel aardig. Enige jammerlijke is dat er vaak een vervangend product bij zit, met name de verspakketten zijn vaak niet de gekozen varianten te leveren, dat is dan onhandig want dan moet je alsnog vlees oid bij gaan halen voor het vervangende pakket waar je niet op was voorzien. Vlees dat geleverd wordt is vaak wel lang houdbaar. Overall prima alternatief als je zelf geen tijd hebt om te gaan. Wij krijgen helaas niet meer bericht als de bezorger onderweg is. Dat was wel makkelijk.

Eerst werd ik van kastje naar de muur gestuurd. Toen had ik helaas een verkeerde bestelling. Mijn mama werd 79 jaar en had gebak uitgezocht. Besteld maar bestelling was niet binnengekomen. Iemand van jullie winkel heeft uiteindelijk zich ermee bemoeid en uiteindelijk is hij met mij tot een oplossing gekomen. Dat was wel top.

Vriendelijk

Vriendelijk personeel Altijd behulpzaam. Vaak dezelfde bezorger. Vind ik leuk.

Makkelijk te bestellen , alleen lastig te zien of er plek is of te bezorgen op het moment wat ik wil...dat zou fijn zijn in het begin van het bestelproces

Hele fijne supermarkt

zolang ik mijn bestellingen plaats heb ik nog nooit meegemaakt dat mijn bestelling compleet was en het lezen laat ook te wensen over geef aan geen alternatieven te willen hebben komt dit toch vaak voor

Vriendelijke en behulpzame bezorger,ook telefonisch prettig contact

Allereerst dat me een keer iets niet leverbaar is kan gebeuren zoals de sap die ik bestelde netjes over gebeld De bezorger komt die probeert eerst de kratjes zowat me strot in te drukken terwijl ik die niet hoef en vervolgens blijkt ook de patat die ik bestelde niet volledig en zonder overleg vervangen voor airfryer patat terwijl ik geen eens een airfryer heb antwoord was die compenseren we met de volgende bestelling ja wat denk je zelf mooi meer dus maar iemand anders blij mee gemaakt kortom zeer teleurstellend

Goede ervaring alleen het fruit is vaak al overrijp jammer.

Ik had heel mijn boodschappen lijst al klaar, dan pas kom ik er achter dat er voorlopig niet word bezorgd, Ben chronisch pijn patiënt, voor mij kost het al veel energie om de lijst in te vullen, en zelf ophalen is met scootmobiel niet mogelijk, nu moest ik weer iemand regelen met auto die voor mij de boodschappen op kon halen, dit vind ik erg vervelend, Dit is al de tweede keer. Begrijp dat jullie personeel te kort hebben, erg vervelend ook voor jullie, maar zou fijn zijn dat dit gelijk duidelijk is voor ik lijst in ga vullen. Ook had ik nu weer 2 mandereinen die rot zijn, ook dit is vaker voor gekomen, dat fruit niet vers is, of groente bijna over tijd. Jammer was altijd erg tevreden. Nu denk ik erover voorlopig ergens anders te bestellen, wens jullie veel succes met zoeken van goed personeel, hoop in de toekomst weer gebruik te kunnen maken van goede service die jullie altijd hadden.

Bestelling vlot gedaan, jammer dat er weer 3 artikelen niet voorradig waren. De vervangen producten zijn vaak duurder of net niet wat je wil hebben.

Heb ook slechte ervaringen gehad maar ze hebben gelezen wat ik had bijgevoegd. Mijn dank nu is het prima