Reviews voor PLUS

Fijne en klantvriendelijke bezorging!

Ik ben blij dat ik van het gesjouw met boodschappen af ben. Door mijn gezondheid lukt dit ook niet meer zo goed.

Nog even wennen maar de eerste maal kiezen en bestellen is prettig verlopen. Wèl zou ik het waarderen wanneer de artikelen met foto uitvergroot kunnen worden. Netjes op tijd bezorgd en alles in orde..

Altijd bezorging keurig !

Vriendelijke chauffeur en alles netjes binnen gezet

Goede service en altijd keurig tijd en wordt altijd goed geholpen.

Voor het eerst een online bestelling gedaan en thuis laten bezorgen. Dat ruikt naar vaker!!

Alles netjes geregeld

Netjes optijd geleverd, vriendelijke bezorgers.

Heldere toelichting als producelt niet leverbaar was en er alternatief is gebracht Op tijd Vriendelijk

Enige minpunt: in plaats van 2 zakken zuurkool werd verse zuurkool geleverd, maar dit product is helaas maar 1 dag houdbaar ( tot 19e) dus morgen kan ik het weg doen, wat heel erg tegen mijn principes is. Volgende keer graag overleg of anders weglaten.

Kon deze keer de wagen niet volgen waar hij was

Vers pakketten ontvangen die nog maar 1 dag houdbaar zijn, blijkt de paprika al verschrompeld. Daarnaast 4 beschimmelde pers sinaasappelen in 1 netje Ik zou aanbevelen de versproducten heel nauwkeurig te selecteren en zeker een langere houdbaarheidsdatum bij de bestelling te stoppen. We hebben allemaal onze eigen reden om online boodschappen te doen maar op deze manier ontzorg je me niet.

goed is goed

Omdat ik 10 flessen frisdrank in de aanbieding wilde kopen heb ik naast deze flessen mijn boodschappen laten bezorgen. Helaas werd er geen Rivella geleverd. Ook kon de bezorger mijn geen tegoedbon geven voor deze aanbieding van 2 flessen voor 3,49. Omdat de frisdrank niet geleverd werd kreeg ik ook nog een rekening voor het bezorgen omdat het totaal te weinig was voor de bezorging. Deze heb ik niet betaald. Moet er wel bijzeggen dat de bezorger bijzonder vriendelijk was. Hij is eind vd middag nog gaan kijken of de Rivella, alweer geleverd was en wilde het dan alsnog komen brengen. Maar het was nog niet binnen.

Telkens als ik boodschappen bestel, zijn er een aantal artikelen niet aanwezig. Het zou beter zijn dat de app dat dan ook gelijk meldt.....zo mis ik niet wekelijks een aantal boodschappen. Nu moet ik ze nog elders halen.

Ik bestel veelal voor bezorging op vrijdagavond. Het valt mij op dat bijna elke week één of meerdere aanbiedingen niet meer beschikbaar zijn (uitverkocht) waarmee ik dan bij de bezorging wordt geconfronteerd. Kunnen jullie wellicht het model aanpassen zodat ik tijdig een bericht krijg van ‘uitverkocht’ en daarmee de gelegenheid krijg mijn bestelling aan te passen? De bezorger levert wel immer goed werk. De bezorgkosten zijn aan de hoge kant zeker in vergelijking met andere supers. Wordt daarmee soms het zgn hoge rendement van 50% op het Plus sparen gefinancierd of zit dat gwoon in de prijzen van de boodschappen verdisconteerd? Volgens mijn vrouw zijn de groente versprodukten sinds switch van Coop naar Plus beduidend minder van smaak en vaker kapot. De plus app laat sinds de laatste update deze week geen wijzigingen meer toe nadat een bestelling reeds is gedaan. Mijn positieve aanbeveling volgt uit het ervaren gemak van bezorging.

Ik heb bewust online boodschappen gedaan omdat ik ziek ben. Nu baal ik wel dat ik alternatieve producten heb ontvangen ipv hetgeen ik besteld heb. Zou graag willen dat dit vooraf zichtbaar was. Maar mijn grootste probleem was de kattenbakvulling en dat hebben jullie geweldig opgelost door dit een paar uur later en kosteloos te brengen. Handiger was geweest gezien dit op voorraad was maar goed we zijn allemaal mensen! Super!

Uitstekende service

De bezorger was er mooi op tijd. En heel vriendelijk hij wil het zelfs in mijn keuken zetten. Ik heb nl nek schouder probleem.

Ook al is heel soms niet alles voorradig dan krijg je alsnog een waardebon om er later gebruik van te kunnen maken. Zeer net en vriendelijk personeel waar andere supermarkten nog iets van kunnen leren. Hier staat de klant nog centraal.

Zoals altijd weer perfect

Fijne service Als er iets niet op voorraad is bellen ze en overleggen ze Prima geregeld

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijk en handig via de track&trace. Wel jammer dat (en niet voor de eerste keer) deiverse aanbiedingsproducten niet leverbaar blijken en een alternatief product geleverd wordt (op zich fijn) maar dan geldt dus niet het aanbiedingsvoordeel niet meer.