Reviews voor PLUS

Afgelopen vrijdag heb ik gebak besteld bij Plus Lemelerveld voor zaterdag 28 oktober. Voor 15 man gebak zou ik ophalen in het tijdvak 14.00-16.00 uur. Bij aankomst in de winkel bleek mijn bestelling nergens te zijn. Het meisje achter de balie (die er waarschijnlijk zelf niets aan kon doen) heeft achter gekeken en kwam toen tot de conclusie dat het misschien wel bij het vlees geleverd was (lijkt me niet logisch). Toen dit niet het geval was, werd er geconstateerd dat de bestelling niet binnen is gekomen. Ik neem toch aan dat alle bestellingen 's ochtends worden gecheckt en als er dan blijkt dat één niet compleet is, hier een melding van wordt gedaan bij de bestellende klant. Ook staat er in de order bevestiging dat wanneer een bepaald onderdeel van de bestelling niet aanwezig is, er wordt gezorgd voor vervanging. Ook dit was niet zo. U kunt zich voorstellen dat om 16.00 uur op een zaterdag middag, er vrijwel geen gebak meer over is in de vitrine. De oplossing die de medewerker had: 2 keer een eenpersoons appelkruimel gebakje. Wanneer je voor 15 personen gebak besteld, is dit natuurlijk absoluut niet voldoende. Uiteindelijk hebben wij de winkel verlaten zonder taart.

Makkelijk bestellen met de app. Prima bezorging. Als een product er niet is zorgen ze als het mogelijk is voor een vervangend product

Een fijne service.

Goed en op tijd geleverd. Voor producten die niet leverbaar waren is een goed alternatief gezocht.

Ik ben op vakantie in Scharendijke. De plus is in Nieuwegein ook mijn favoriete winkel. Dus heerlijk dat ik zo mijn boodschappen in huis krijg!!!!

Niks te klagen

Helaas waren bij uit uitpakken van de mandarijntjes er al een paar die niet goed meer waren

Vind het erg slecht als meestal de aanbieding op is en je geen tegoed bon ontvangt, En bij alternatief of omverpakking je zomaar duurder bent.

Altijd is de levering top heel soms maken ze wel eens een foutje maar daar word altijd snel een oplossing voor gezorgd dus dat is super fijn!! Kortom erg fijne ervaring !!

Bestelde wijn niet geleverd

Bestelling gedaan en was goed geregeld. Super.

Blijft toch erg makkelijk. Plus bezorging is betrouwbaar en gaat er eens wat mis, is het het met een telefoontje meestal snel geregeld. Minpuntjes zijn soms de korte tht codes of te weinig creativiteit met zoeken van geschikte vervangers bij niet voorradige producten.

Makkelijk besteld Aan gegeven dat ik geen alternatief product wil wanneer het bestelde niet voorradig is . Netjes alles bezorgd door een vriendelijk personeelslid..... Blij dat het mogelijk is om thuis te laten bezorgen ...op.ook zo n korte tijd ....

Keurig afgeleverd

Het inpakken van de producten in de winkel mag meer aandacht hebben. Het gebeurt regelmatig dat de zachte broodjes onder in het krat liggen met daar bovenop de sinaasappels/ bananen. Met als gevolg geplette broodjes.

Prima niks op aan te merken.

Wel altijd vriendelijk aan de telefoon en bezorging ook correct.

Beter aangeven of de leverdatum online vol zit. Prog. geeft niet aan dat de bestelling niet meer mee kan. Na een belletje lukte her we l.

Jammer dat heel veel producten kennelijk niet voorradig zijn voor bezorgen

Je kunt er nooit van op aan of je boodschappen er zijn. Je moet voor het avondeten altijd een plan B hebben.

Het was heel goed, bezorging op tijd

Vriendelijke service. Altijd netjes. Toppers van medewerker, zowel in de winkel als de bezorgers

Ik doe deze bestellingen voor mijn buurman (Bas van Breugel )van de Plantageweg 37. en hij is dik tevreden.

Keurig op tijd,netjes verpakt

Mijn bestelling werd op het juiste tijdstip geleverd door een vriendelijke medewerker. Helaas bleek pas bij het uitladen 10 minuten later dat alle diepvriesproducten ontbraken. Even snel bellen naar de winkel: telefoon bleef overgaan, niemand nam op. Tel naar het 0800 nr waar iemand me opnieuw doorschakelde naar de winkel: ze gingen contact opnemen met de bezorger en kijken wat mogelijk was. Dit was vrijdagavond... Het is nu zondagavond en ik hoorde sindsdien helemaal niets meer. Geen diepvriesproducten en geen communicatie meer. Als ik mijn geld terug wil zal ik dus zelf weer contact moeten opnemen om het uit te leggen, dat is jammer... * ik hou nog steeds van de leverservice en de Plus maar dit soort zaken storen wel, ze halen het gemak van thuisleveren totaal weg.