Erg fijn vriendelijke bezorger en gemak aan huis een aanrader
Was mijn allereerste keer online bestellen. Helemaal top.
Ik bestel 1 x in de 14 dagen. Vandaag weer een levering gehad. De 2 voorgaande leveringen zaten er geen papieren zegels bij, wel betaald. Al een paar keer over gebeld en ook bij de bestelling als opmerking erbij gezet. Nu wel de zegels van deze levering maar die andere niet. Nu heb ik meteen gebeld en dan krijg ik als antwoord dat Jordy op vakantie is en dat ik nog maar een keer moet bellen. Ik ben boos geworden en heb gezegd dat dit de laatste bestelling was. Reactie : jammer dan !
Ik kon alles wat ik wilde bestellen gemakkelijk vinden en totaalprijs was prima te volgen. Alle producten die ik in gedachten had waren voorradig en kon ik in de winkelwagen kwijt. Ook de afleverdag en tijd waren simpel in te stellen. Enige tijd voordat mijn bestelling thuis zou worden afgeleverd kreeg ik nog een bericht met een tijdspanne van 20 minuten. De aflevering werd dan ook keurig binnen deze tijd geregeld. Kratten uitgepakt, statiegeld van de rekening en simpel via pin betaald. Voorlopig blijf ik mijn boodschappen op deze manier etc. bij Plus bestellen.
Nu al 2x gebeurt dat er vervangers worden meegenomen terwijl ik hen aangegeven dit niet te willen. Hier graag mee stoppen anders ga ik ergens anders bestellen
De bezorger was later dan het gegeven tijdvak, waardoor ik niet thuis was. Daardoor moest de bezorger wachten tot ik terug was van school. Niet alles was leverbaar en daarnaast was de verpakking van een van de bestelde producten (honing) beschadigd en bovendien was de honing versuikerd. Ook actieproduct bij ander filiaal was 2 dagen later totaal niet beschikbaar. Slechte zaak!
Ik meld mij bij de service balie voor het ophalen van mijn bestelling, de vrouwtjes achter de balie waren druk bezig met sigaretten aanvullen, maar stonden mij direct te woord. Mevrouw moest zeker 5 minuten diverse keren vragen via het "oortje" of iemand mijn bestelling wilde brengen. Bij het inladen van mijn bestelling (ik heb deze in de winkel opgehaald) miste er een bakje crème fraîche. Dus terug naar binnen, en bij de service balie wilden ze eigenlijk de bestelling zelf nog eens controleren, maar deze lag al in de auto (Alsof ik voor 99ct de Plus op licht). Zonder gezeur een bakje crème fraîche gekregen. De volgende dag wilde ik de geplande gerechten gaan koken, en veel verse producten waren nog maar tot deze dag houdbaar, of nog één dag. Ook de verse kruiden zagen er niet best uit, 2 verschillende kruiden hadden zelfs beschimmelde "takjes" er tussen zitten! Mijn gevoel zegt dat je het afval krijgt als je online besteld. Normaal zijn producten afgeprijsd als deze nog maar zeer kort houdbaar zijn, maar hier was ook geen sprake van op de bon.
Goede ervaringen
Helaas geef ik een cijfer 6 omdat ik nu weer teleurgesteld ben. Het klopt niet met wat ik zelf online heb besteld. Dan als alternatief krijg je iets wat niet vergelijkbaar is met wat je hebt besteld. Bv. Stuk zalm van ongeveer 6 euro dan krijg je gerookte zalm dun wat je tussen een wrap krijgt. Bel dan even na de klant als je het niet zeker weet. Ik had dan bv voor ongeveer dezelfde prijs een ander visstuk gehad. Of er wordt niet goed naar de houdbaarheidsdatum gekeken. Ik had al een tijdje niet meer besteld bij de Plus vanwege dat het niet klopt met de prijs want het is altijd duurder gelukkig dat ik dan kratten inlever zodat de prijs weer wat omlaag gaat. Helaas ga ik stoppen met bestellen bij de Plus wat ik heel jammer vind. De kortingen kloppen ook niet zoals 2 halen 1 betalen.
Elke week prima
Op tijd geleverd en alles in orde. Een echte aanrader!
alles oke
Goede web site. Goede, vriendelijke bezorging!
Bezorging in window, alles netjes verpakt en conform de verwachting!
Toen ik op het bezorgmoment in het ziekenhuis zat heb ik 15 x geprobeerd naar de winkel te bellen wat niet lukte. Toen belde de bezorger mij en kon ik het uitleggen waarom ik niet thuis was.hij stelde voor om het de volgende dag te bezorgen. Het is even geleden (11 augustus) en ik ben hem hier nog steeds dankbaar voor.
Goede sevice en netjes thuis bezorgd En wat.ik er van.gegeten heb " Prima"
Top
Het wordt langzamerhand erg vervelend als ik mijn online bestelling doe, dan blijkt achteraf dat dan dit of dan weer dat weer eens niet voorradig is. Dat is zeer verontrustend, omdat je de maaltijden op elkaar afstemt. En als dan het stukje vlees of het bepaalde product niet voorradig is valt je maaltijd in duigen. Nee de laatste tijd ben ik niet tevreden, ook wat de goedkopere producten betreft die bestel ik en dat is dan niet voorradig en krijg ik weer een veel duurder product. Dat kan toch niet de bedoeling zijn lijkt mij. Dan ben je nu niet echt goedkoop uit, en zelf dan eventueel iets anders bestellen kan niet, wantje weet niet wat wel of niet voorradig is. Erg teleurgesteld de laatste tijd.
Jammer dat ik geen enkele keer de complete bestelling geleverd krijg. Elke week wel een product / producten die niet bij de bestelling aanwezig zijn. Deze week weer geen complete bestelling helaas. Alweer geen mini appeltaartjes, mag ondertussen wel een hele taart ontvangen. Jammer dat ik ook elke week de kassabon moet nakijken, het komt namelijk vaak voor dat deze niet klopt of dat er fouten zijn met het statiegeld.
Veels te laat bezorgd, meerdere producten niet aanwezig
Keurig op beloofd tijdstip geleverd.... Vriendelijke bezorger, Artikelen correct.
Er misten 5 produken van wat ik besteld had. Ik ben niet gebeld over vervanging van wat niet voorradig was.
Onduidelijk bestellen en in de informatie staat nergens vermeld dat je voor thuisbezorging €6,- service kosten betalen moet
Goede service met van tijd tot tijd goede aanbiedingen.
Ik vond het jammer dat je het online besteld dat het er dan de helft niet bij je bestelling zit.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.