Reviews voor PLUS

2 diepvriesproducten half ontdooid, "eetbare" avocado's keihard evenals de kiwi's

De bezorger brengt mij de boodschappen naar boven op 3 hoog en zet de bestelling in de keuken op aanrecht.

De bestelling was gewijzigd Kreeg daardoor de verkeerde bestelling had al uitgepakt toen ik er achterkwam . Volgend de keer beter.

Het online bestellen is nooit een probleem echter sta ik met enige regelmaat heel lang te wachten bij de achterdeur. Gisteren ook weer, meer dan 10 minuten voordat er uberhaupt open wordt gedaan. Ik neem aan dat als je een tijdvak moet kiezen er dan ook rekening mee wordt gehouden in de planning.

Mooi op tijd en vriendelijke bezorger.

Is 1e online bestelling en 1e bezorging van mij bij de Plus. De bezorger heeft eea vriendelijk en geduldig uitgelegd.

Super blij op tijd Bedank.tot volgende keer Weer .Groetjes

Goede service

Weer handig om thuis bezorgd te krijgen. Maar verschillende artikelen niet op voorraad

Vlotte bezorging, leuke medewerkers. Alternatief product als item er niet is, wat je mag maar niet hoeft te nemen dan. Is er iets mis, fruit of groente mindere kwaliteit is (wat zelden voor komt) wordt het direct opgelost. Plus Musselkanaal zeker een aanrader! Plus mag de app wel beter maken, trage verwerkingstijd ondanks recente update. Soms tijdje wachten voor je verder kunt, jammer! Maar ondanks tijdstip dat je in app bezig bent te traag op sommige momenten.

Altijd beleefd…

Makkelijk bestellen en snel leveren.

Fijne aanbiedingen,en wat ik zo fijn vind dat je op je gemak boodschappen kan doen , en dat je opmerkingen kunt toevoegen , 1 min punt is dat ik de bezorgkosten erg duur vind .

Dit keer was ook de kaas Old Amsterdam uitgedroogd aan de randen.

Fijn dat onze boodschappen zijn bezorgd en dat ik thuis kon pinnen.

Ik ben tevreden over mijn Plus.

Vaak dingen uitverkocht. Als alternatief rare dingen of niks?! Dure bezorging, kratjes half gevuld. Maar veel kortingen en vriendelijke bezorging.

Ben al jaren "lid" van plus grotendeels zeer tevreden.

Allereerst ben ik blij dat de boodschappen bezorgd zijn! Een aandachtspunt is dat alle artikelen erg gekoeld waren, waardoor veel condens overal op. Eerst moest alles een paar uur drogen voor het in de kast kon! Ook bijv pakken rijst. De website is echt vervelend. Zo moet je eerst al boodschappen in je mand doen voor €25, alvorens je een bezorgmoment kunt kiezen. Momenten die open stonden kon je toch niet aanklikken. Stonden ook dubbele tijden op. Absoluut onhandig. Ik bestel daardoor veel minder vaak. Of ik wijzig van winkel die nog wel kan bezorgen, maar die heeft een kleiner assortiment, moet je weer je lijst aanpassen en is niet echt gericht op bezorgen. Ook werkt de site niet fijn qua scrollen. Vernieuwing vd site is zeker geen verbetering geworden.

Wij hadden gekozen voor een afhaalbestelling, omdat ik toch in de buurt was. Bij aankomst in uw winkel ben ik op uiterst vriendelijke en nette wijze verder geholpen. De collega heeft alle boodschappen uit de vouwkratjes gehaald en in mijn winkelwagen geladen. Later bij bij thuiskomst bleek dat de dame aan de infobalie was vergeten om de statiegeldkosten van de kratten van de bon te halen. Dit kan natuurlijk gebeuren, vooral als er nog 3 mensen aan de balie staan te roepen. Diezelfde avond nog gebeld en het is uiterst correct en netjes opgelost. Vandaar ondanks het foutje toch zeker een dikke 10.

Het komt altijd voor dat er producten niet op voorraad zijn. Dat kan ik deels begrijpen. Echter brood tijger wit was niet voorradig waardoor er 2x een halve werd geleverd. Die is duurder. De bestelling is tijdig gedaan dus begrijp ik niet waarom dat het brood niet compleet was. Dit wordt toch ook weer extra als klantenorden besteld bij de bakker? Daarnaast was Jozo zout 125 gr niet leverbaar. Prima, kan gebeuren, maar lever dan een alternatief van 150 gram en geen pot van 600 gram. (4x zo veel!!) Dit komt vaker voor bij bestellingen die gemaakt worden. Als een product niet leverbaar is wordt een veel duurder product of een product met veel meer inhoud toegevoegd. Het lijkt er op alsof hier een drijfveer achter zit om zo veel mogelijk omzet te genereren en de kassabon zo duur mogelijk te maken. Geef de klant een keuze om vooraf een alternatief uit te zoeken of goed te keuren, bv via de mail of telefonisch en niet bij afhalen even snel melden dat er voor enkele producten een alternatief is toegevoegd. Daarnaast was een tros bananen al half rot (veel gekneusde plekken).

Goede communicatie en goedehulpvaardige aflevering

Altijd tevreden over m’n boodschappen, altijd op tijd en anders wordt er gebeld… altijd een vriendelijke bezorger.

Gewoon een hele goede winkel

Geweldige service. Je word gebeld als het product er niet meer is. Word op tijd geleverd tot in de keuken en de boodschappen worden ook nog uitgepakt. Personeel is netjes en beleefd.