Reviews voor PLUS

Netjes en op de afgesproken tijd geleverd

Hoef ik niet te tillen. En de bezorgers zijn heel erg vriendelijk en zetten de wijn voor mij in het kleine kamertje.

Zeer vriendelijke bezorger, blij dat ik zelf de winkel niet in hoef. Alles keurig verpakt. Ik ben fan!

Goede bezorging Ideaal dat je mail krijg om de bezorger te volgen.

Online bestelling stond netjes op tijd klaar. Personeel ook uiterst vriendelijk. Daarna nog gewinkeld in de supermarkt zelf. Ook daar is alles netjes verzorgd en ziet de winkel er goed uit.

ging van alles mis . er wordt niet of nauwelijks naar de omstandigheden van de klant geluisterd. Uiteindelijk de 2e keer zelf naar de winkel geweest met gebroken ribben en andere fysieke ongemakken. en dan bestel je voor ruim 135 euro aan boodschappen. Waar een veel ontbreekt omdat er problemen waren met de leverancier. De 2 kilo mosselen en de voordeelverpakking kipfilets zaten er niet . En toen de bezorger mijn bestelling in 4 kratten kwam brengen op 150 meter van de superemarkt. naar mijn moeders adres kwam brengen. Waren er maar 3 kratten voor mij, Die 4e was wel voorzien van mijn adres gegevens . Uiteraard heb ik ,ondanks deze slordigheden , die retour gegeven. Ik vind de klantgerichtheid en vriendelijkheid en service zeer matig. Ik zal dan ook zeer weinig gebruik van service gaan maken. En coulance en medeleven is ver te zoeken. Een groot drama was het

Bij Plus besteld vanwege de biologische producten en daarvan was veel niet aanwezig geweest in de winkel. Van de producten was de vervanging niet goed en de bezorger heeft de meeste vervangende producten daarom weer mee terug genomen . Van de producten die wel goed waren was het aantal veel minder omdat meer niet op voorraad was. De bezorger was een hele vriendelijke jongen en hij bood netjes excuses aan. Hij kon er ook niets aan doen dat het niet op voorraad was en hij heeft het netjes verrekend. Bij jullie concurrenten maak ik dit niet mee. Wel een risico voor Plus om zo te leveren ivm mijn klantbehoud. Het was mijn eerste online bestelling. Ik heb geen auto en daarom o.a. wat meer pakjes bier tegelijk besteld. Er zijn er nu maar 3 van de 6 geleverd vanwege geen voorraad in de winkel.

zie boven

Goede ervaringen!!

Vlot te bestellen, transparant en duidelijk. Ik werd netjes gebeld toen een van de producten een korte houdbaarheidsdatum had, of ik die wel wilde of wat anders in de plaats wilde of het wilde laten vervallen. Kort voordat het bezorgd werd, kreeg ik een melding dat ik de bezorger kon volgen met daarbij een tijdsindicatie van bezorging. Kortom: super en voor herhaling vatbaar!

zie boven

Perfecte service! Altijd keurig op tijd! Uiterst vriendelijke en behulpzame bezorgers! Ik ben heel tevreden!!!!!

Goede bezorging, altijd op tijd, producten in orde.

Aardige bezorger

Alles was goed. Het was mijn eerste keer en die jongen heeft het goed uitgelegd. De datums waren best ver. Want ik bestel voor heel de week. Groente was mooi. Ik was er heel blij mee. Zaterdag weer. Ik mag zelfs uitkiezen wanneer hij komt. Nee ik ben echt heel tevreden.

Top geregeld alles netjes gesorteerd in kratten. Op tijd bezorgd bezorgster was erg klantvriendelijk. Mijn complimenten voor de PLUS Borculo.

Volhouden zo!

prima, op tijd en vriendelijk personeel

Ik ben een vaste AH - klant met jaarabonnement en premium member. De ervaring met Plus is perfect (bezorg gedeelte). Moet nog véél afweging maken om over te stappen, maar wil absoluut een compliment geven aan jullie Donsvlinder-Locatie. Overweldigd goed. 10+

Vlot en goed verwerkt, fijne medewerkers.

Oké

Ben niet erg mobiel en heb altijd hulp nodig bij het boodschappen doen. Als die hulp weleens wegvalt vind ik het fijn dat ik online kan bestellen.

Heel goed

Goed assortiment en vriendelijke service

De producten die niet te leveren waren werden vervangen door producten die ik nooit zou kopen. Zoals croquetbroodje door frikandel . Kippenpootjes door kluifjes waar nauwelijks vlees aan zit ,courgettes door bio courgettes dus duurder. Kaas hetzelfde dus ook duurder. De 6 euro gratis bezorgen werd niet aangegeven op het apparaat wat de jongen die het bezorgde bij zich had en terug is gaan om alsnog zes euro op te halen om het mij terug te betalen maar op mijn bon stond namelijk wel dat het gratis bezorgen was Maar dat zag ik pas nadat alles uitgepakt was de bon lag onder in het krat. Dus ik heb hem het geld teruggegeven