Het komt altijd voor dat er producten niet op voorraad zijn. Dat kan ik deels begrijpen. Echter brood tijger wit was niet voorradig waardoor er 2x een halve werd geleverd. Die is duurder. De bestelling is tijdig gedaan dus begrijp ik niet waarom dat het brood niet compleet was. Dit wordt toch ook weer extra als klantenorden besteld bij de bakker? Daarnaast was Jozo zout 125 gr niet leverbaar. Prima, kan gebeuren, maar lever dan een alternatief van 150 gram en geen pot van 600 gram. (4x zo veel!!) Dit komt vaker voor bij bestellingen die gemaakt worden. Als een product niet leverbaar is wordt een veel duurder product of een product met veel meer inhoud toegevoegd. Het lijkt er op alsof hier een drijfveer achter zit om zo veel mogelijk omzet te genereren en de kassabon zo duur mogelijk te maken. Geef de klant een keuze om vooraf een alternatief uit te zoeken of goed te keuren, bv via de mail of telefonisch en niet bij afhalen even snel melden dat er voor enkele producten een alternatief is toegevoegd. Daarnaast was een tros bananen al half rot (veel gekneusde plekken).
Goede communicatie en goedehulpvaardige aflevering
Altijd tevreden over m’n boodschappen, altijd op tijd en anders wordt er gebeld… altijd een vriendelijke bezorger.
Gewoon een hele goede winkel
Geweldige service. Je word gebeld als het product er niet meer is. Word op tijd geleverd tot in de keuken en de boodschappen worden ook nog uitgepakt. Personeel is netjes en beleefd.
Gewoon goed
Een heldere uitleg bij de informatiebalie over hoe de afhaalservice werkt. Alle producten waren beschikbaar en zaten keurig efficiënt verpakt. Er werd uitstekend geholpen met het laden en lossen en alle kratten waren keurig gelabeld en snel gevonden.
Alles netjes bezorgd, soms wel dat er geen alternatieve artikelen worden aangeboden bij niet voorradig, dat kan beter!
Top
Je betaald dan wel meer, maar ik kreeg mijn bestelling, zelfs nog eerder dan verwacht, op de zelfde dag. Gelukkig was ik al thuis!
Bestellen en het ophalen om de tijd die je hebt afgesproken.
Plus is een winkel met een breed assortiment aan producten. De werknemers zijn heel vriendelijk en ze hebben een goede service.
Helaas komt het bij elke bestelling voor dat er producten ontbreken of dat er alternatieven producten worden geleverd. Ik zou hier graag vooraf over geïnformeerd worden zodat ik aan de deur kan doorgeven of ik het alternatief zou willen hebben. Daarbij worden regelmatig niet logische alternatieven geboden..
Top service, we hadden gebeld of we het ook zondag konden ophalen ivm vakantie op de vossenmeren. Dit was geen probleem heel erg fijn!!
Aangegeven bezorgen tussen 10 en 12 uur. Blijf ik voor thuis Komt het pas om kwart over 1.
Keurige bezorging, vriendelijke bezorgers.
Makkelijk als je zelf niet kan vanwege gezondheid
Goede keus en goede bediening . Beleefd personeel.
Vriendelijke bezorgster. Alles netjes afgeleverd. Helaas wist ze niet hoe spaarzegels werkten. Ik ook niet. Is dus niet goedgegaan helaas
Keurig bezorgd door een heel vriendelijke schauffeur
ik noem als eerst die tasjes , de behandeling van die chauffeur de produchten zelf , kortom alleen maar plussen . gefelisiteert met dit goede resultaat.
Kan volgende dag al bezorgd worden echt super ga hier vaker online bestellen.
Goederen besteld uit de actie, bellen ze op de dag van levering dat ze niet kunnen leveren. Schuld van leverancier zeggen ze. Zorg dan dat je genoeg voorraad hebt op het moment van de actie....
Alles perfect gegaan
Er zijn schijnbaar voor bijna €7,- aan koopzegels bijgeleverd die ik helemaal niet had gewild.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.