Reviews voor PLUS

Ik vind het wel erg jammer dat er geen vervangende bezorger is als de huidige bezorger vakantie heeft. Er zijn toch klanten zoals ik er één ben die er afhankelijk van zijn vanwege gezondheidsredenen.

op tijd en correct bezorgd, door een vriendelijke behulpzame jongeman.

Bestelling niet aanwezig, geen oplossing aangeboden. Je wordt alleen gebeld met de mededeling dat het er niet is. Jammer dat er geen voorraadsysteem aan gekoppeld is. Dan kan je bij bestellen al zien of het op de locatie aanwezig is.

Fijne, klantvriendelijke service

Ideaal als je zelf helaas niet meer kunt autorijden.

In eerste instantie lag het niet op het juiste tijdstip klaar. Afgesproken dat we het de volgende ochtend zouden ophalen ivm vertraging chauffeur, lag het niet apart voor ons maar gewoon in de koeling voor de verkoop… Gelukkig maar dat we op tijd waren.

Helaas niet zoals gehoopt. Normaal doe ik nooit boodschappen bij plus, maar vanwege leuke aanbiedingen dit keer en een verjaardag, gekozen voor een pickup moment. Ik had iets aan de zijkant verwacht om direct de auto in te laden, maar moest naar binnen bij de klantenservice. Daar aangekomen vertelde hij dat er 3 producten niet op voorraad waren en op de bon stonden ook nog eens 5 producten die waren omgeruild voor een ander, vergelijkbaar product. Helaas heb ik hier geen melding van gekregen, waardoor ik dus geen keuze had in welke ik dan wilde. Voorraad online is dus niet up to date. Verder duurde het erg lang, was ik bijna 20 minuten verder omdat ik lang moest wachten.

Makkelijk te bestellen en het is heel fijn om zelf niets uit te zoeken.

Goede producten vriendelijke medewerkers , prima aanbiedingen

Goede communicatie. Fijn dat je de bezorger kunt volgen, wordt goed up to date gehouden. Snelle en correcte aflevering. De app en de site om te bestellen, geeft nogal eens fouten. Loopt vast en dan kun je lastig corrigeren.

Erg goed maar ze waren de runners vergeten terwijl deze wel waren aangegeven

Helaas, waren er voor ( 5 ) boodschappen een alternatief meegegeven. Op zich vind ik dit niet zo erg en heb het geacteerd, maar het was niet wat ik eigenlijk wilde. De bezorger had dit keurig aangegeven, maar dan is er geen andere keus meer mogelijk. Dit vind ik jammer. Verder ben ik tevreden.

Zie boven

Diverse artikelen die op mijn list stonden konden niet thuisbezorgd worden en in de middag zelf naar de winkel geweest en diverse artikelen gewoon in het schap, dit vind ik minder. Bv. De reclame kaas en rijstepapjes etc Mvg

Het bestellen gaat makkelijk. Fijn dat je ook verse producten kan bestellen. De bezorger kan je volgen. Heel luxe. Wat ons betreft hoeven er geen vervangende producten geleverd te worden. We hebben nu iets in huis wat we niet kunnen gebruiken….

Gister heeft mijn echtgenoot de boodschappen in de winkel opgehaald. (Alles stond wel klaar. ) maar de bestelling die ik doorgegeven had was voor een bedrag van 71,92. Verschillende producten waren niet te leveren ( kan gebeuren ). Mijn man had de volgende artikelen er zelf nog bij gezocht in de winkel : ik kg mini frite,s a 1.99 , een doos waterijsje ( shuttels ) 0.89 en een flesje joppiesaus van 3.49. Dat zou een totaal moeten zijn van 78,29 .Hij moest evenwel ....hou je vast 114.54 betalen .???? Maar omdat er diverse producten niet bij waren werd er bedragen afgetrokken . Toch was het bedrag dat hij heeft afgerekend 92.75 . Nu heb ik mijn schooltijd afgerond in de jaren 60 maar hier kan ik met mijn hoofd niet bij. Volgende week ga ik terug naar de winkel om opheldering te vragen maar met deze hitte kom ik niet buiten . Tot dan , een vriendelijke groet van Ankie Kruitbosch. Fijn weekend iedereen.!

Alles goed gegaan. Alleen 2 dingen niet aanwezig en ook niet een goed alternatief.

Ik kan altijd er op vertrouwen dat ik verse spullen krijg.

Nvt

Jullie producten zijn zeer goed. Het bestellen is een ramp. Tijdens het bestellen 3 maal gehad dat ik een. Ieder winkelwagen kreeg. Dacht met veel moeite 1 winkelwagen over te houden!!!Na de aflevering gekontroleerd had bijvoorbeeld 6 ipv 3 bietensap en zo meer. Heb hier al vaker last van. Gebeld naar deservice door verbonden naar IT! Die zegt met het programma Chroom werkt het goed!!! U denkt toch zeker niet dat ik met een Apple apparaat dat ga doen. Dus dag plus als dat de oplossing is!! Hebben vanaf de Corona tijd wekelijks bij besteld. Maar nu is de maat vol, het bestelproces deugt voor geen meter, u wilt er niets aan doen, prima!!! Maar dan bent u een klant kwijt, bij deze. H vd Kerkhof Berkelaar 13 6026 AD Maarheeze

Jammer dat er voor 25.- besteld moet worden, ook als je vaste klant bent.

alles is altijd in orde ik zou niet weten waar ik over moet klagen top

Verbeter de vervangende artikelen. Als je een aanbieding besteld en die is uitverkocht zou je een vervangend, beter, artikel tegen dezelfde prijs moeten krijgen

Laat ik beginnen met de bezorging deur bel is kapot maar hebben een briefje op de deur aankloppen dit gebeurde niet de bezorger was de boodschappen als weer in aan het laden en kon er zelf achteraan lopen met ik ben gewoon in huis, het was een verschrikkelijk onverzoenlijke man hij snouwde onze buurman nog af terwijl die een simpele vraag had, ten tweede kwam ik er na de hand achter dat je blijkbaar aanmoet geven als je geen alternatieve producten wil en als je niks door geeft dit automatisch gebeurt waardoor ik dus een pak van 20 frikadellen kreeg voor 6 euro plaats van 2 pakjes jullie eigen merk dit gebeurde met meerdere boodschappen Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij jullie bestel

Altijd vriendelijke bezorgers en helpen ook met het uitpakken van de krat!!