overzichtelijke website, gemakkelijk te bestellen. goede service
Wordt ook gebeld als het product niet verkrijgbaar meer is.
Goed
Alle bestelde boodschappen binnen alleen de bezorger was minder vriendelijk. Doordat ik met spoed naar de huisarts moest met mijn baby was de oppas even thuis. Door de spoed heb ik perongeluk haar het verkeerde pincode gegeven. Hierdoor kon zij de boodschappen niet nirt betalen en vroeg om een formulier zodat ik het meteen zou overmaken. Volgens de bezorger was niet echt niet de bedoeling. En was wat geïrriteerd. Die is meerdere malen gezegd op een niet vriendelijk toon. Als het pin automaat het niet doet (wat ik al meerdere malen heb meegemaakt) krijg ik zonder problemen ook zo'n formulier. Dus snapte nu niet wat het probleem was.
Mijn eerste bestelling.... Drie artikelen niet leverbaar... Geleverd in DRIE kratjes, wat met een beetje moeite in 1 kratje paste. Ijsbergsla bij levering al bruin aan het worden en paprika's die volgende dag al aan het rotten zijn. Enige voordeel tot nu toe is het lagere minimum bestel bedrag, maar dat wordt, na de 4 gratis leveringen, l gauw teniet gedaan door de dan relatief hoge bezorgkosten.
Door een omstandigheid niet paraat op afgesproken plaats en tijd. Maar...... de +++Meneer heeft gewoon gewacht: kan iedereen overkomen en ik zou het ook fijn vinden als ze op mij wachten. Geweldig!! CHAPEAU!
prima services
Alternatieve produkten soms erg ver gezocht. Bv veldertjes, wittebonen en tuinbonen in po Niet voorradig. Dan maar bruine bonen en bietjes en rode kool. Kruidenplantjes 4x totaal verpietererd na 2 dagen. Ik weet hoe goed hoe ik ze moet verzorgen Mijn basilicum en peterselie hiervoor hield ik ruim een jaar goed. !! Deze nieuwe kon ik weggooien! Zo jammer!
Nooit geen klachten gehad tot nu toe
Ik bestel al vanaf het begin online bij Jumbo. Ook al regelmatig via mijn moeder haar account bij Plus besteld en nu zelf een account aangemaakt. Teleurstellend hoeveel producten er niet bij zaten. Echt jammer en zeker omdat je vooraf geen bericht ontvangt over wat er niet leverbaar is. Ik kan me niet voorstellen dat et geen pot Calve mayonaise in de winkel te vinden is. En dan krijg ik Plus frikadellen als alternatief voor Mora. Ik heb ze gehouden, maar vergelijkbaar zijn ze niet helaas. De kwaliteit is echt minder. Ook mag er op de houdbaarheidsdatum gelet worden. Bij gehakt verwacht ik langer dan 2 dagen houdbaarheid. De aanbiedingen waren blijkbaar ook al op want die zaten er helaas ook niet bij. Daarbij zit je altijd te wachten wanneer de bezorger komt. Jumbo houdt je op de hoogte in welk tijdsbestek ze komen en hoeveel klanten er nog voor je zijn. In mijn ogen zijn er dus nog wat verbeterpunten.
vaak verrotte sinaasappels in het netje
Makkelijk dat je boodschappen thuis gebracht worden in een tijdvak van twee uur. De bezorgtijd in de app verschuift meestal wel maar is wel altijd binnen de tijd. De houdbaarheid mag soms wel iets beter in de gaten gehouden worden.
Geweldig en ook makkelijk
Makkelijk en duidelijk.
Ik had 50 potje appelmoes besteld en kreeg er 13 , er werd niet aangeboden om de resterende 37 nog te leveren . Beetje raar.
Online besteld en zou het vrijdag om 10:00 ophalen. Om 09:15 wordt ik gebeld dat de bestelde producten niet zijn geleverd. Kon voor zaterdag bestellen. Heeft geen nut als je het vrijdag nodig hebt. Kortom zeer slechte ervaring
Vriendelijk en behulpzaam
Groot assortiment en goede bezorging
Tijd klopt en aardige chauffeur
Prima gegaan met de levering van de boodschappen
Wendy is super. Vriendelijk en geeft meteen even door als er iets anders is gegaan.
Nog niets geleverd, niet voorradig actie artikel
Voldoet helemaal aan de verwachtingen
Dit is allemaal heel duidelijk , alleen aanvullen met artikelen is nog steeds wat ladtiger
Een doosje wijn (6 flessen) besteld en wat is er dan? Een sinaasappeldoos met vijf flessen. Zeer matig van Plus!!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.