Reviews voor De Heide Smid B.V.

2 jaar geleden een pellet kachel gekocht. Toen goed geholpen. daarna alleen maar problemen en ellende gehad. De kachel heeft steeds kuren en werkt vervolgens niet. Vervolgens slechte service. Nu, na meer dan 2 jaar weer toezegging dat ze gaan repareren, maar vervolgens hoor je weer niks.

was goed

Deskundige monteur en gaf na het plaatsen van de kachel nog aanwijzingen voor het stoken.

Vriendelijk geholpen en volgens afspraak

Wij hebben een fijne ervaring gehad met De Heide Smid. Ze leveren kwalitatief goed werk, denken actief mee en komen hun afspraken na door alles binnen de gestelde tijd op te leveren. De communicatie is prettig en professioneel, wat het hele traject soepel laat verlopen. Klein verbeterpuntje: na de aankoop mag de vervolgstap het uitwerken van de offerte ,wat sneller. Verder zijn we zeer tevreden en raden we De Heide Smid zeker aan!

Goed

Verkoop en plaatsen van de kachel waren uitstekend. Enig minpunt was de afwerking van de bekabeling van de kachel. Deze heb ik zelf opnieuw gedaan, wat strakker en netter.

Eerlijk en goed geholpen.Super vriendelijk personeel. Wij hebben inmiddels onze 3e kachel bij de Heide Smid te Halle gekocht.

Zeer prettig

Onlangs na alle tevredenheid een nieuwe inbouwhaard laten installeren door de Heidesmid. Vanaf het bezoek in de showroom tot en met de installatie is alles goed verlopen. Nette monteurs en alles in overleg.

Aankoop van een houtkachel verliep zowel in de winkel als bij plaatsing zeer plezierig. Aardige mensen, geen haast, alle tijd om te kiezen en te vergelijken. Prettige werkploeg aan huis, zorgzaam voor onze vloer en spullen.

We zijn vanaf het eerste moment ontzettend hartelijk en deskundig geholpen. Kregen uitstekend advies over de afmeting die bij onze ruimte het beste past. Ook de plaatsing verliep ontzettend soepel, echte professionals. We zijn heel erg blij met onze mooie haard!

zowel bij de aankoop van onze Bocal gaskachel, de tusseninspectie als de plaatsing van de kachel was sprake van gespecialiseerd personeel. met name de monteurs hebben precisiewerk geleverd!

Door het winterweer, klussen die niet door konden gaan, een maand eerder is de haard met schouw geplaatst. Netjes geplaatst en afgewerkt.

De tweedehands speksteenkachel die we bij de Heidesmid kochten werd goed geïnstalleerd en bevalt prima!

prima advies, altijd op tijd, makkelijke afspraken, weinig drek

Goed advies en komen de afspraken na

In de winkel konden ze ons super adviseren wat paste bij ons. Heldere communicatie rondom voor opname en plaatsing. Fijne monteur die binnen 2 uur de kachel werkend had staan!

Goeie communicatie en de afspraken 100% nagekomen. Werk wordt netjes afgemaakt en er wordt niet gekeken naar 8 uren werkdag

Jammer dat het nog niet helemaal klaar is want wij willen graag de rekening voldoen.

Goede service , professioneel en vriendelijk.

Vriendelijk personeel, aardige monteur die zo klaar was met plaatsing. Leuke elektrische haard maar qua prijs/kwaliteit vliegt het hier een beetje uit de bocht. Over de monteur niets dan lof overigens

Prettig contact, betrouwbaar, goede kwaliteit en warm.

Kachel deur sluit niet goed er kom rook in kamer Zou iemand langs komen

Zeer tevreden met onze nieuwe inzethaard, heeft wat voeten in de aarde gehad om hem te kunnen plaatsen maar het resultaat mag er wezen!