Goede service met name de installateur deed fantastisch werk, netjes de pellet kachel geinstalleerd met de nodige uitleg. Eén minpuntje is dat er niet goed gecommuniceerd was tussen binnendienst en buitendienst en dat daardoor de verkeerde materialen waren meegegeven maar dat was binnen een uurtje recht gezet

Doordat ik moest verbouwen hebben ze mee gedacht in stappen, zo is de pijp al eerder geplaatst en de kachel pas toen het kon. Service van de monteur was goed en onderbouwd.

Mensen op werkvloer prima. Telefonisch twee maal iets gevraagd zouden antwoorden niet gebeurd waardeloos natuurlijk en jammer.

warm welkom, fijn advies in de winkel. Goede communicatie qua, betaling ,plaatsing. komen afspraken na met vakbekwame monteurs.

We zijn van goed advies voorzien, er is ruimschoots aandacht geweest voor de toepassing in ons huis. Om een goede uitvoering te bewerkstelligen is er zelfs voortijdig nog een locatiebezoek geweest. De heren die de uitvoering hebben gedaan hebben alles netjes gemaakt en netjes achtergelaten.

Erg blij met mijn nieuwe houtkachel en installatie verliep heel erg netjes. Puik stukje werk!

Onze algehele ervaring is uitstekend, van de showroom tot de in bedrijfstelling van de haard liep alles vlekkeloos. Ook met vragen tussendoor werd ik keurig te woord gestaan en werd er alle tijd voor me genomen. Aanrader voor als je een haard zoekt

Tevreden met de kachel en de hulp tot dusver

Het contact was kort maar bondig. Alleen jammer dat je na je aanbetaling geen bevestiging van ontvangst krijg.

Wij hebben een hele mooie Noorse speksteenkachel laten plaatsen inclusief installatie van het rookkanaal wat er nog niet was. Hun ontvangst in de showroom, de mailcorrespondentie, de offerte, de planning, de uitvoering en de uiteinden eindfactuur waren allemaal zorgvuldig, duidelijk en klantvriendelijk afgehandeld. Ter plaatse waren de heren vriendelijk, netjes en vakbekwaam. Dikke 10!!

Alles was goed van de offerte tot en met installatie

Zowel de koop als de installatie zijn perfrct verlopen.

Vanaf het moment dat ik binnenstapte tot het moment dat de kachel weer op haar plek stond, in 1 woord geweldig! Heel erg blij met de service, de vakkundigheid, het meedenken en de fijne persoonlijke aandacht. Dank jullie wel!

die 2 mannen die hier kwamen heel netjes in het werk als ik iets vroeg dan kreeg ik een goed en duidelijk antwoord .

Positief

Goede communicatie

Prima advies, fijne vlotte service met kundige vakmensen!

We zijn goed geholpen, de mogelijkheden zijn goed en reëel aangegeven. De offerte was goed voorbereid waardoor opties overwogen konden worden. Heel prettig. Het afwerken na het slopen vroeg wat overleg; het plaatsen van de nieuwe kachel verliep soepel en prettig. We zijn heel blij met het resultaat.

Ik ben goed geïnformeerd en kreeg duidelijke adviezen. Bij uitvoering liep de communicatie goed voor wat betreft planning. de info nadat er iets niet gelukt was duurde lang en moest ikzelf achteraan. uiteindelijk kon er iets niet en hebben we een deel goed af kunnen ronden.

Nette verkoop, goede afstemming en levering en installatie van onze nieuwe speksteenkachel!

Plaatsing van rookkanaal netjes en secuur gedaan met oog voor detail. Bij vragen of opmerking wordt direct actie ondernomen.

Hele goed service. Vorige week hebben ze hier een houtkachel geplaatst. Alles zeer netjes afgewerkt en uitgelegd.

In de ruime showroom zijn we voorzien van goed advies. Op de locatie thuis is goed gekeken wat de mogelijkheden waren voor een nieuw rookkanaal welke uiteindelijk helemaal naar wens geplaatst is. De kachel staat erg mooi en er is goed uitgelegd hoe deze te gebruiken is.

Wat een enorm prettige en professionele partij om zaken mee te doen. Overal wordt rekening mee gehouden en je wordt voorzien van een kundig en fijn advies. Niet opdringerig maar toewerken naar wat jij als klant wil. Ik kan niets anders dan aanbevelen en ben erg tevreden over de hulp in de showroom, het huisbezoek en de uiteindelijk installatie van onze houtkachel. Ga zo door!

Super netjes en deskundig.