Komen afspraken na en werken goed en netjes. Vriendelijke vakmensen!

We zijn zeer tevreden over de aankoop van de houtkachel. Op alle vlakken zijn we zeer goed geholpen en er is zorgvuldig en netjes gewerkt.

Volledig volgens afspraken is de haard geplaatst. Met een hoogwerker is de nieuwe pijp geplaatst. Nadat die met een lier naar beneden was getrokken. Keurig gewerkt en schoon achter gelaten. Week later kwam de totale afwerking. Echt perfect geslaagd. Complimenten hiervoor.

Bij deze erg veel dank voor de fijne communicatie (voor, tijdens en na), de levering, het plaatsen en het meedenken. Echt fijn en allemaal topgasten! Factuur automatisch aangepast obv de gemaakte uren en materialen. Zelden zo’n fijne service gezien. En in alle momenten het juiste advies!

Mooie kachel gekocht en vakkundig geïnstalleerd door de monteurs van de Heidesmid. Goede en flexibele planning mogelijk gemaakt.

Aanrader

Uitstekend

Komt afspraken na, vlot en goed in werkzaamheden.

Na een schoorsteenbrand contact opgenomen met de Heidesmid, die de schade heeft opgenomen en hersteld. de schade die was opgelopen zeer netjes uitgevoerd door het bedrijf, tevens een pluim voor de uitvoerders van de opdracht.

Had ern dubbelwandige flexibele rvs- pijp nodig in een bestaand schoorsteenkanaal. Aanvankijk kregen ze de pijp er niet in. Net zolang geprutst totdat een iets kleinere pijp wel pastte.

Prima. Alle afspraken zijn afgehandeld zoals afgesproken. Altijd contact mogelijk bij vragen. Vriendelijke en netjes werkende vakmensen. Daar waar nodig is er overleg, met begrip voor de koper. Zou het bedrijf bij iedereen aanbevelen.

Nadat er "geschouwd" was zou de door ons uitgezochte kachel passen. Helaas bij plaatsing paste het toch niet. Door heel snel handelen is er een model gezocht, opgehaald en geplaatst, dit was zeer goed door het meedenken van de plaatsingsmonteur. Ondanks dat de kachel niet onze eerste keus was zijn wij wel tevreden met deze oplossing.

Onlangs hebben wij onze eerste houtkachel gekocht bij De Heide Smid. We werden gastvrij ontvangen, er was alle tijd voor uitleg en vragen. Daarnaast werd er een gratis stookavond aangeboden, wat ontzettend leerzaam was om veilig en verantwoord te stoken op de juiste manier. De installatie gebeurde ook heel vakkundig en netjes door goede werknemers! En de winkel die naast de kachel afdeling is ontzettend handig voor van alles rondom het huis. Kortom, wij raden iedereen De Heide Smid aan. Super

Goede inventarisatie tevoren, zeer nette installatie en fraai resultaat

Prettig. Installateurs waren vriendelijk en meedenkend.

Wat een fijn bedrijf om de houtkachel te laten installeren. De voorbereiding was netjes en de vertegenwoordiger dacht goed met ons mee waarna we een perfecte opstelling hebben aangeschaft. De mannen van de installatie hebben super netjes en schoon gewerkt. WAT EEN VAKMANNEN. Dit bedrijf kan ik echt iedereen aanbevelen Mannen bedankt

De installatie van de haard is prima verlopen. Ook alles keurig achtergelaten. De planning van de installatie laat wel te wensen over.

Vanaf het moment van de aankoop tot het plaatsen van de kachel hebben wij als zeer prettig ervaren. Goede service en er wordt fijn meegedacht! Wij zijn erg tevreden.

Super

Mensen met kennis en kunde. Goed advies en service. Monteurs werken met passie en zeer keurig.

Goed geadviseerd door medewerkers. Prima jongens bij de het installeren van de haard.

De Heide Smid werd mij aangeraden. Ik ben zeer tevreden over de geleverde service van aankoopadvies tot en met plaatsing. Geen vraag is teveel en tips en tricks krijg je ook.

Goed geschoold personeel. Hebben Goed werk afgeleferd. Heb ze nog een gebakken vis gehaald van de markt

Het eindresultaat van de nieuwe haard is erg mooi. De weg ernaar toe was zeer moeizaam vanwege gebrekkige communicatie. Gedurende het proces bleek dat van ons verwacht werd dat we deel van de werkzaamheden zelf zouden verzorgen. Daarnaast werd de beloofde planning niet nagekomen waardoor we twee maanden vertraging opliepen en ons nieuwe huis opnieuw onder het stof zat.

Erg tevreden over onze Leenders kachel. Prettige service en goede begeleiding van intake tot aan plaatsing, mét stookcursus. Geeft toch een veilig gevoel tijdens het stoken.