Reviews voor De Heide Smid B.V.

Komen afspraken na

Eerste contact en verder afwikkeling heel goed

Na een mooi ontwerp de kachel deskundig ingebouwd. Planning conform afspraak!

Mijn ervaring is de hele dag is dat de jongere werknemer van jullie alles bijna de hele dag alleen deed. Hij heeft hard gewerkt en moest de oudere werknemer van jullie vaak advies geven hoe het met plaatsen van de kachel met de gasleiding buigen en knippen moest wat afstand van aansluiten naar de kachel. De oudere man liep vaak naar zijn bus aan de weg en ging geregeld roken. Hij deed weinig in mijn ogen. Het werk loon vindt ik dan ook erg hoog. Ik heb uitgeteld dat 1 persoon 6 uur vol heeft gewerkt en de oudere persoon nog geen 3 . Hij was hier aanwezig maar wordt Sorry maar wel volledig er voor betaald. 15.00 uur waren ze klaar.Daarom schrok ik wel erg van het werkloos.

Ze zullen zeker niet de goedkoopste zijn in de markt, maar het resultaat is prima. Aan mijn wensen voldaan, goed advies en nette monteurs. Ik betaal dan liever iets meer dan geen veilige houtkachel cq montage. Dus raad Heidesmid zeker aan.

Professionele objectieve advisering, ervaren en deskundige installateurs, werken netjes en laten niets achter, komen afspraken na. Geen consessies aan kwaliteit maar nog belangrijker geen enkele consessies aan veiligheid. Per saldo zijn wij uitermate tevreden dat wij met De Heidesmid in zee zijn gegaan. Genieten enorm van onze investering in rookkanaal en aanschaf nieuwe speksteen kachel.

Ik ben behoorlijk blij met de nieuwe gashaard die door de Heidesmid geleverd is . De capaciteit ervan moet nog getest worden .

Bij het uitzoeken van de pelletkachel goed geholpen, en bij het plaatsen werd er erg netjes gewerkt.

Nogmaals goede voorlichting geen opdringerige verkoop praatjes en laten zien hoe de kachelbrand en gemaakte afspraken nakomen.

Het resultaat van ons verzoek was naar tevredenheid. De weg er naar toe iets minder. Het gaat vooral om het gebrek aan goede communicatie. Wij vinden het niet erg dat er soms iets mis gaat ons de afhandeling van een offerte traject maar als we niet weten waar we aan toe zijn worden we wat wantrouwig. Uiteindelijk moesten wij elke keer bellen wat de status van de levering was. Lijkt mij duidelijk een verbeterpunt waard.

We hebben de pijp vd kachel op het dak laten verlengen en nu erg onstabiel, voelt niet goed! We gaan jullie morgen bellen, wat goed van jullie het wordt in orde gemaakt. Dank je wel

Heel netjes verzorgd van begin van aankoop tot eind van afhandeling (plaatsing) etc.

Kachel geïnstalleerd en brand perfect beter dan z'n voorganger nu al plezier van top van de Heide smid

Verkopers luisteren goed naar de wensen en denken mee. Ze adviseren het juiste product en ontwerpen een passende inbouwsituatie. Montage en inbouw ook perfect verlopen.

Met het eindresultaat zijn wij erg blij.

Zowel de afstemming in het offerte traject, de afstemming met de planning als de kwaliteit van de uitvoering zijn geheel naar wens verlopen. Geen op- of aanmerkingen.

Heel fijn geholpen met de afhandeling na onze schoorsteenbrand. Inmiddels hebben zij alles hersteld en is staat de fraaie kachel te wachten op koudere dagen.

Uiteindelijk goed opgelost door Jeroen Kampshof

Goed werk geleverd. Alles is volgens afspraak verlopen. Mooi resultaat. Wij zijn tevreden

Een tijd gekeden een bio-ethanol kacheltje gekocht. Prettig gesprek gehad bij vestiging Duiven. Het inplannen van de installatie verliep soepel en ook de communicatie dasromheen.

goede eerste indruk, professioneel, meedenkend en altijd bereid om advies te geven

Goede uitleg in de winkel. Kachel is netjes geplaatst.

Afspraken goed nagekomen

Zeer goede voorlichting. Houden zich aan afspraken. De monteurs verstaan hun vak. Ze organiseren ook een avond waarbij, onder het genot van een hapje en iets te drinken, met een klein groepje klanten alles wordt uitgelegd over het op de juiste manier omgaan met de haard en hoe je het best kunt stoken etc...etc... Voor open haarden ben je hier op het juiste adres.

Goed en deskundig bedrijf, laat alles netjes achter en geeft goed uitleg wat ze doen.