Reviews voor De Heide Smid B.V.

Prima werk afgeleverd.

Vakbekwaam personeel dat zeer nauwkeurig en netjes te werk gaat. Werk is cf offerte uitgevoerd. Prijs kwaliteit verhouding is prima. We zijn zeer tevreden en genieten al volop van de kachel.

De oude gashaard moest vervangen worden. Dit is zeer naar onze tevredenheid gebeurd. De manier waarop we begeleid werden naar de nieuwe gashaard (kopen), het opmeten, het plaatsen is vakkundig gedaan. De mensen zijn vriendelijk en behulpzaam. De afspraken worden nagekomen. We genieten volop van onze nieuwe gashaard!

Goede service Grote keus Goede adviezen

Afspraak maken wat prettig is. Daardoor alle tijd voor je eventuele aankoop. Na plaatsing ook goede nazorg.

Vriendelijke en know how mensen, ook de uitvoer was super goed en professioneel.

Snelle levering en goede service

De uiteindelijke kosten waren 10% hoger dan de offerte. Ondanks de juiste informatie onzerzijds. Het functioneren van de Pelletkachel hebben we zelf mogen ontdekken. Na telefonisch contact zijn we goed op weg geholpen. Al met al. We zijn tevreden met de aankoop

Komen afspraken na, goed advies en vakkundige plaatsing van de kachel.

Prima informatie vooraf, goed tussentijds overleg en goede installatie

Lekkere koffie

Een uitstekend bedrijf waarin klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Prettige omgangsvorm van medewerkers en alle afspraken zijn nagekomen.

Alles is naar tevredenheid uitgevoerd

vakkundig advies en vakkundige uitvoering

Ik heb goede ervaringen met Heide Smit. Verschillende bedrijven bezocht, maar Heide Smit stak er qua interesse, informatie, professionaliteit en klantvriendelijkheid boven uit.

Netjes gewerkt.

Goed contact, goede uitleg over de uit te voeren werkzaamheden en super instructie om op de juiste manier te stoken en het onderhoud van de kachel. De heren die de kachel installeerde waren vriendelijk en professioneel.

Bij koop ontzettend fijn geholpen door Jeroen. Samen een ontwerp bedacht.Deze zorgvuldig ingemeten. Haard netjes geplaatst door byzonder fijne monteurs. De bijbehorende kast op maat gemaakt. Ook hier zijn we ergbtevreden over. Kortom het hele proces van bedenken tot aflevering is erg goed en prettig verlopen. Niet alleen over het product , maar ook over de mensen die alles begeleid en uitgevoerd hebben waren zeer prettig.

Prima geholpen en ondersteund door de verkoper in Duiven! Monteurs die de installatie verzorgden ook prima! Wel erg jammer dat je de algehele aftersales niet onder kunt brengen bij De Heide Smit, er is namelijk een klanten stop voor wat betreft het jaarlijks laten vegen van het rookgasafvoer kanaal :-( Hopelijk weet men dit intern snel op orde te brengen zodat we voor alle service terug kunnen vallen op De Heide Smit!

Mooie houtkachel voor een goede prijs. Communicatie en service waren conform alle afspraken. Op tijd, goede en vriendelijke terugkoppeling. De montage was netjes en zeer zorgvuldig met oog om niets te beschadigen. Oude kachel en toebehorende nam men meteen mee. Wij zijn tevreden en laten ook het vegen elk jaar door De Heide Smid uitvoeren.

Keurig de schouw gemonteerd en alles perfect aangesloten. Kachel brandt als een malle. Op de Zwitserse manier aangestoken, zoals geadviseerd.

Bij het uitzoeken is er goed advies gegeven. Kan nu met een goed gevoel tevreden genieten van de aanschaf.

Keurig nette service.

Gaskachel vervangen door electrische sfeerhaard Goede afspraken vooraf gemaakt en alles is goed geinstalleerd

Wij zijn zeer tevreden over de mensen die de kachel geplaatst hebben. Keurig werk geleverd. Wat ons wel tegenviel is het volgende: wij willen een afspraak maken voor het vegen van de schoorsteen, dat wordt ons geadviseerd. Krijgen we de mededeling dat er een klantenstop is !! Zijn wij, die net een vrij dure kachel hebben gekocht bij jullie dan geen klant ? Het voelt voor ons net alsof wij bij een garage een nieuwe auto hebben gekocht en dat dan de garagehouder zegt, bedankt, maar we nemen de auto niet in onderhoud. Dit vinden we een vreemde zaak. Jammer !