Reviews voor De Heide Smid B.V.

Prima ervaring met De Heide Smit. Kan dit bedrijf aanbevelen om bovengenoemde redenen.

Zowel het aanpassen van de schoorsteen als het installeren van de kachel zijn eerder (!) dan gepland verricht. De kachel staat prachtig, laat nu de koude winter maar komen :-). Dank voor het advies en de service aan het team van de Heidesmid!

Goede service en snel voor elkaar. En het ziet er heel mooi uit!

Kreeg het juiste advies met een vakkundige installatie van de kachel en vooral een snelle na service

Top ervaring

Monteur heeft uitstekende vakkennis en groot oplossend vermogen. Daarnaast vriendelijk en behulpzaam.

Keurig geïnformeerd over wijze van plaatsen en opbouw kachel en kachel op tijd volgen afspraak geplastst, prima

Klantgericht en goede service; communicatie zoals het hoort.

Uitstekende service en advisering

Fijne service, goed duidelijk verhaal, Prettige werknemers.

We zochten een houtkachel die in de bestaande open haard kon worden gemonteerd. We zijn uitstekend geadviseerd, er werd ruim de tijd voor genomen, en kregen een keurige gespecificeerde offerte mee. De installatiewerkzaamheden gingen voortvarend en zijn degelijk uitgevoerd. We zijn heel tevreden met het resultaat!

Hard werkend. Alleen jammer dat er geknoeid is met lijm op de vloer, waar moeilijk te verwijderen is.

Goede voorlichting in de winkel. Prima service bij montage.

De ontvangst in de showroom was uitstekend. Ook het meedenken. De plaatsing van de nieuwe pijp en de kachels door de monteurs, daar kan ik lovend over zijn. Vriendelijk en deskundig. Al is er wel een kritiekpunt: door een foute inschatting van de medewerker( hier ter plaatse alles bekeken), viel de rekening veel hoger uit. Ook stond er een hoogwerker op de eindafrekening ( en niet in de offerte vermeld). Anders had ik de Heide Smid nog beter beoordeeld.

Alles geleverd en geplaatst zoals afgesproken, keurig en correct.

Vanaf het begin met de offerte als de nabellen, wat een fijn bedrijf. Je wordt meteen teruggebeld maar beter nog zij zijn vaak net eerder. Fijn contact, perfect voorbereid en perfect uitgevoerd. Niets dan lof van onze kant. Van te voren is er een duidelijke tekening gemaakt voor onze best wel ingewikkelde constructie met houtvak en tableau. Waardoor bij het bij het uitvoeren en plaatsen ook geen enkele vraag was door de monteurs en zij het perfect konden uitvoeren. Fijn dat we ook gebeld werden hoe het was verlopen en dat we altijd mogen bellen als er vragen zijn. (we hebben de haard nog niet gebruikt)

Als er afspraken gemaakt zijn ,verwachte we wel dat ze naar gekomen worden. Helaas niet gebeurd. De prijs was zeer hoog.de kachel werd gekocht zo die in de winkel stond en later moesten we bijbetalen. En op de nota werden de aantal uren wel heel vreemd rond gemaakt. Er is naar aanleiding van onze eerste beoordeling een gesprek geweest en het een en naar tevredenheid opgelost

Alles werd goed en netjes afgehandeld. We zijn erg blij met de kachel. Hij brand geweldig.

ondanks dat ze niet de goedkoopste waren gingen we voor de professionele uitstraling en goed advies. en ik kan alleen maar zeggen dat het een goede keus is geweest. van begin tot eind alles vlekkeloos verlopen.

Zeer netjes en vakkundig werk

De installatie monteur van De Heide Smit heeft zeer vakbekwaam twee regentonnen bij ons in de tuin geplaatst en aangesloten op de regenpijp. Daarbij heeft hij onze wensen met betrekking tot aanpassing van de beide tonnen gerealiseerd waarbij hij onze verwachting ver heeft overtroffen..

Ben heel tevreden hoe Richard mij te woord heeft gestaan en advies gegeven. Monteurs hebben prima werk verricht. Schouderklop verdient. Al met al uitstekend. Succes verder.

Er is een nieuwe kachel geplaatst, zeer tevreden,goede uitleg over gebruik, prima,

Prima installatie, Na korte hik heeft service ons probleem serieus opgepakt, en de juiste aandacht gegeven, prima

Ik had me geen beter bedrijf kunnen wensen bij de aanschaf van mijn houtkachel! Enkel lof over de manier waarop men mij heeft begeleid in het gehele proces van oriëntatie en aanschaf. Elke werknemer was zeer klantgericht, vriendelijk, meedenkend en professioneel. Ook tijdens de plaatsing van de kachel is er keurig gewerkt, met zorg voor mijn verdere huis en interieur. Zeer tevreden!