Reviews voor De Heide Smid B.V.

Onlangs is door medewerkers van De Heide Smid B.V. onze nieuwe houtkachel, de Jacobus 9, geplaatst. Tevens werd een flexibele metalen buis in onze schoorsteen aangebracht. De werkzaamheden werden professioneel, deskundig en netjes uitgevoerd. Het was de vraag welke diameter flexibele buis aangebracht zou kunnen worden. Het geduld en de creativiteit waarmee gezocht werd naar de beste oplossing voor ons ( ook een schoorsteen met twee knikken) is door ons enorm gewaardeerd! Uiteindelijk is de 15 cm diameter pijp , die wij graag wensten, geplaatst. Ook het hak en breekwerk in de kamer is zonder noemenswaardige rommel uitgevoerd. De externe luchtinlaat voor de kachel kunnen wij iedereen aanbevelen. We hebben al vele genoeglijke uren met Jacobus doorgebracht, waarbij we merkten dat het klimaat in de kamer enorm is verbeterd. Onze complimenten voor het totale proces en eindresultaat!

De monteur die kwam plaatsen was erg vriendelijk en heeft alles perfect uitgelegd. Zeer netjes gewerkt. Alles netjes opgeruimd en zeer coranaproof gewerkt.

Met veel plezier gebruiken we nu enkele weken onze Kalfire gashaard. De haard werd professioneel en vakkundig geplaatst door twee medewerkers. In de winkel werden we keurig geholpen.

Prima geholpen

vanaf de opmeting van het rookkanaal, de montage, de afwerking van het personeel. Dus van a tot z, zeer tevreden!

2 monteurs waren op de afgesproken tijd. Helaas niet gebeld voor die tijd zoals aangegeven. 1 onderdeel hadden ze niet bij zich, heb ik zelf opgehaald. Verder fijn doorgewerkt met Goed resultaat

Voorbereiding schoorsteen mbv dubbelwandige pijp en een koofje door houten plafond verliep goed Levering kachel liep 2 weken uit tgv brexit. Toen de kachel door de douane kwam, werd er snel gereageerd en werd de kachel eind montage met voorrang in gepland. Kachel plaatsing en rook pijp montage ging snel, accuraat en netjes.

Alles is keurig, netjes en servicegericht uitgevoerd. Monteurs hebben hun werk heel goed gedaan.

Heel fijn geholpen, goede kwaliteit en service van begin tot einde!

alleen 1 punt waar ik niet over tevreden ben is , dat de afspraak over de montage kosten bijna verdubbeld waren.

Een vertrouwd adres met de gemoedelijke achterhoekse mentaliteit. Prettige medewerkers die nakomen wat ze zeggen.

Keurig werk geleverd. We zijn er bijzonder blij mee.

Duidelijke communicatie met goed overleg, zodat we wisten wat er ging gebeuren en wat de kosten waren. De inspectie vooraf was fijn. De werknemer die het rookkanaal aanlegde deed dit rustig en netjes. Het kanaal gilmt en de rook stijgt boven het dak uit. Prima werk wij zitten er heerlijk warmpjes bij.

Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen.

Omdat bij deze kachel de warmteafgifte te regelen is , en daardoor in een geïsoleerd huis ook rustig kunt laten branden vinden wij het daar om een fijne kachel.

Mooie haard, inclusief ombouw vakkundig geplaatst. Goede service, bij storing probleem goed opgelost.

Lang moeten wachten op de nieuwe kachel, (door late levering uit Engeland en carona) maar het resultaat mag er zijn.

Zeer aangename en vakbekwame medewerkers allemaal! Goed advies en contact gehad over de mogelijkheden bij onze situatie en wensen. Vervolgens is de uitgekozen kachel heel netjes geplaatst en het nieuwe rookkanaal aangelegd. Wij zitten er lekker warm bij! De Heide Smid is absoluut aan te bevelen!

Vriendelijke mensen en een prachtig resultaat

Goede kachel voor ons huis uitgezocht. Probleem met instellen spaarbrander snel opgelost

In 1 dag de kachel geplaatst. Heerlijk.

Het resultaat is goed. Een perfect plaatje en heerlijke warmte.

Goed en prettig advies gekregen in de showroom. Gekozen voor een barbas houtkachel. Zeer vakkundig geïnstalleerd. Een sfeermaker in onze woning. Echt blij mee!

de kachel had ik drie jaar eerder moeten aanschaffen als ik had geweten dat het zo super was. De afwerking van de twee werkmannen was super, de pijp in de schoorsteen was zwaar om hem er doorheen te krijgen en ze hadden maar een soort pijp meegenomen beloofd was dat er altijd twee soorten pijp in de auto aanwezig was?????.

Prettig bij aankoop en plaatsing. Teleurstelling ivm planning. Veel onduidelijkheid bij afspraken. Interne communicatie is zeker een aandachtspunt.