Reviews voor De Heide Smid B.V.

Vanaf het begin neemt men de tijd, zoals voor een uitgebreide offerte en aanpassingen hieraan op basis van de wensen. Het proces is bij ons goed verlopen en zijn altijd tijdig en netjes te woord gestaan.

Zeer positief

Gekozen voor een gespecialiseerd bedrijf voor goede producten en advies in openhaarden. Bij de Heide Smid werd onze keus voor het bedrijf dan ook zeker beloond. Ons kanaal is kort en hadden daardoor wat moeite met stoken maar door het goede advies na een aantal keren telefonisch overleg kunnen wij nu heerlijk genieten van onze haard.

Na een nare ervaring met de ..goedkoopste van nl.. na offerte bleek plaatsing van rook kanaal 1000 euro meer te kosten. Wilden een jacobus 9 hebben met een compleet gemonteerd rook kanaal.In duiven kachel bekeken en montage van rook kanaal in ons houten huis besproken met dennis.alles werdt deskundig geadviseerd en offerte uitgebracht. kachel geplaatst en rook kanaal deskundig gemonteerd door 3 zeer vriendelijke achterhoekers alle rommel mee en schoon opogeleverd een dag later de rekening en dat was schrikken eind factuur bijna 400 lager dan offerte, kortom een eerlijke zaak deskundig personeel en goed advies zeldzaaam in deze tijd

In de winkel in Duiven werd ik plezierig geholpen. Het personeel dringt zich niet op en geeft realistisch advies. Ook voorafgaand aan het plaatsen van het rookkanaal en de kachel waren de medewerkers meedenkend. Ondanks dat het een drukke tijd is voor De Heide Smid en ik een strakke planning had voor mijn nieuwe huis, werd de houtkachel op tijd geplaatst. Ik hoop op veel mooie stookdagen!

Bij De Heide Smid onze Eco Wave haard van de DRU gekocht. We kregen in de winkel goede voorlichting op basis waarvan we deze haard kochten. De plaatsing is goed verlopen en we genieten nu van deze prachtige kachel.

De Bocal a6 één prettige kachel ( zeker aan te bevelen in gebruik )had ik méér advies gehad betreft mogelijkheden van deze kachel in combinatie met Sfeerkraan ...( dit heb ik niet geweten !!! Aan gezien deze kachel in de aanbieding was !!!!) dan was mijn keuze zeker daar op gevallen !! OF...valt dit nog aanpassen bij de Bocal a6 ????

Goede voorlichting bij aankoop op de vestiging in Duiven. Bij het thuisbezoek een grondige analyse van de situatie en advies over aanpassingen in verband met veiligheidsvoorschriften. Plaatsing en levering volgens afspraak. Alles netjes schoon achtergelaten en verpakkingsmateriaal meegenomen.

vriendelijk personeel ze nemen de tijd je kunt rustig een keuze maken ,de kachel is netjes geplaatst , wij zijn zeer tevreden

Prettige ervaring opgedaan bij het plaatsen van een nieuwe kachel door de Heidesmid.

Vanaf ons 1e bezoek aan de showroom al een goed gevoel bij de Heidesmid! Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg. Ook de planning en het huisbezoek verliepen prettig en duidelijk. De montage zat mee en verliep snel, de monteurs waren erg vriendelijk en wisten wat ze deden. Na de installatie kregen we uitleg over het aansteken en laten branden. Nu zitten we lekker warm, met onze houtkachel precies zoals we het in gedachte hadden. Hartelijk dank!

We kregen een eerlijk en duidelijk advies in de winkel. De plaatsing werd uitstekend verzorgt. De mannen die de kachel kwamen plaatsen waren zeer bekwaam, hielden de RIVM richtlijnen zeer goed in acht en gaven zelfs advies over het aansteken van de kachel.

Goed geholpen en mijn wens voor snelle plaatsing tegemoet gekomen

Uitstekend geholpen.

In de zaak was t prettig qua uitleg. Daarna de offerte en het inmeten ook goed en netjes. Het monteren van de kachel was ook goed. Paar puntjes.: batterijen van afstandsbediening waren leeg... en de monteur heeft niet netjes even de rotzooi bij elkaar geveegd... (misschien vergeten? )

Prima service van advies en inmeten tot plaatsen van de inbouwhaard.

Geen handleiding voor apparaat en afstandsbediening bijgeleverd. wel om gevraagd, nog niet ontvangen. Gaarne alsnog toezenden.

Snelle en héle nette montage van gaskachel

Deskundig, kwaliteit, service is uitstekend

Wij zijn super blij en tevreden met onze nieuwe kachel, is goed te regelen en brand goed. Klantvriendelijk staat hoog in vaandel en goed advies !!

Vaklui. Ieder goed in waar de voor komen: inmeten, vegen, plaatsing. Stofvrij en strak geplaatst.

Onze houtkachel (Jacobus9) is inmiddels geplaatst. De tijd van opbouwen van de schouw tot en met het plaatsen van de houtkachel heeft even op zich laten wachten. Maar het eindresultaat mag er wezen. Al bij de aankoop netjes begeleid en goeie en duidelijke uitleg. Monteurs zeer netjes werkend en alles in goed overleg. Enig puntje is het werkloon wat we achteraf erg veel geld vonden. Monteurs hebben 2 volledige dagen gewerkt en een dag 3 uurtjes aanwezig geweest. Maar verder zeer tevreden over het totaalplaatje.

Goede uitleg in showroom en daarna goed geplaatste houtkachel.

Wij zijn erg tevreden over de Heide Smid. Van voor tot eind prettig contact gehad en erg blij met het resultaat.

Na een verhuizing woonde ik in een huis met een Scan kachel, maar zonder gebruiksaanwijzing. Via Google kwam ik bij Heide Smid terecht. Na wat foto's te hebben gestuurd kreeg ik een pdf met de gebruiksaanwijzing. Al met al supervriendelijk en deskundig geholpen!