Reviews voor De Heide Smid B.V.

Van het eerste gesprek, de installatie tot aan de nazorg goed geregeld. De monteurs zijn vaklui met jarenlange installatie ervaring. Jeroen en Denis spelen in de nazorg en extra uitleg een goede rol en staan je graag met woord en daad te woord. Twee duimen omhoog.

Haard aangeschaft bij de heide smid. Deze is netjes en vakkundig geplaatst door een ontzettend vriendelijke, geduldige en kundige monteur. Compliment voor de monteur!! Voor plaatsing regelmatig contact gehad met Richard, onze verkoopadviseur die ook s'avond in zijn eigen tijd onze vragen beantwoorde. Tot nu toe zeer tevreden

We liepen op een zondag maar even naar binnen. Want een houtkachel hadden we onlangs elders gekocht maar een rookgas kanaal moest nog wel geïnstalleerd worden. Na een prettig ontvangst, een goede uitleg over wat erbij komt kijken bij het plaatsen van een houtkachel en met direct een overzichtelijke offerte zijn we weer na huis gegaan. Na een nachtje slapen akkoord gegeven voor de offerte. De installatie werd ingeplant en correct, snel en netjes uitgevoerd. Twee vaklui hebben het werk uitgevoerd zoals we ook op die zondag uitgelegd hebben gekregen. Nu is het elke dag genieten in hoofdletters!

er is veel keuze, maar we zijn goed geholpen. we hebben veel informatie gekregen wat voor ons de beste haard was. en in de praktijk is het lekker warm op zijn tijd. het is helaas niet tot ons door gedrongen dat we de gashaard ook via wifi konden bedienen. dat was wel net wat makkelijker geweest.

Van advisering tot installatie een heel fijn bedrijf om zaken mee te doen. Aanrader!

Vriendelijke service en eerlijk advies. Kachel is zeer netjes geplaatst.

Mooie kachel, we zijn er erg blij mee. Geeft veel warmte, verbruikt weinig hout !

In mei is onze houtkachel geheel volgens afspraak geplaatst. De werkzaamheden zijn goed uitgevoerd. De kamer werd na afloop netjes achtergelaten. We gebruiken de kachel regelmatig naar volle tevredenheid.

Ik heb een deskundig en goed advies gekregen. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en bekeken wat mogelijk was. Een duidelijke open offerte waar we alleen dat betalen wat echt is gebruikt.

Snel en netjes uitgelegd hoe alles werkt en hoe het zit met onderhoud. Alles was netjes en schoon achter gelaten.

Onze houtkachel en pijp in het rookkanaal waren aan vervanging toe. Na een zoektocht langs enkele leveranciers kwam De Heidesmid bij ons als beste naar voren. Deskundige en vriendelijke medewerkers, we kregen uitgebreide antwoorden op onze vragen, kortom het gaf ons vertrouwen. Onze keuze viel op de Leenders ‘Mats’. Een mooie kachel met een hoge capaciteit en een goed rendement. De nieuwe kachel is inmiddels geplaatst en de buis in het rookkanaal vervangen. Dit was niet echt een eenvoudige klus in onze oude boerderij (1815). Door een goede voorbereiding en de deskundigheid van de medewerkers is alles zonder problemen verlopen. We kregen vervolgens nog tekst en uitleg over efficiënt stoken met deze kachel en de kamer werd keurig schoon achtergelaten. Wij genieten elke avond van de heerlijke warmte!

Kwam bij de Heide smit voor een occasion kachel. Na een leuk gesprek met adviseur Chris van Schie hebben we besloten om een leuke betaalbare Dovre 525cb te kopen. Alle onderdelen voor het rookkanaal ook geleverd door Heide Smit. We zijn top geholpen en hebben vandaag de kachel voor het eerst aan. Heerlijke warmte. Hij doet het goed.

Tijdens de aankoop wordt tijd genomen om tot de juiste beslissing te komen. In huis wordt vooraf bekeken hoe het zit met de ventilatie, hoe de haard geplaatst wordt, rookkanaal enz. De plaatsing van de haard, rookafvoer enz. gebeurd door zeer vriendelijke vakbekwame mensen. Het uiteindelijke resultaat is zoals verwacht.

Vanaf het begin neemt men de tijd, zoals voor een uitgebreide offerte en aanpassingen hieraan op basis van de wensen. Het proces is bij ons goed verlopen en zijn altijd tijdig en netjes te woord gestaan.

Zeer positief

Gekozen voor een gespecialiseerd bedrijf voor goede producten en advies in openhaarden. Bij de Heide Smid werd onze keus voor het bedrijf dan ook zeker beloond. Ons kanaal is kort en hadden daardoor wat moeite met stoken maar door het goede advies na een aantal keren telefonisch overleg kunnen wij nu heerlijk genieten van onze haard.

Na een nare ervaring met de ..goedkoopste van nl.. na offerte bleek plaatsing van rook kanaal 1000 euro meer te kosten. Wilden een jacobus 9 hebben met een compleet gemonteerd rook kanaal.In duiven kachel bekeken en montage van rook kanaal in ons houten huis besproken met dennis.alles werdt deskundig geadviseerd en offerte uitgebracht. kachel geplaatst en rook kanaal deskundig gemonteerd door 3 zeer vriendelijke achterhoekers alle rommel mee en schoon opogeleverd een dag later de rekening en dat was schrikken eind factuur bijna 400 lager dan offerte, kortom een eerlijke zaak deskundig personeel en goed advies zeldzaaam in deze tijd

In de winkel in Duiven werd ik plezierig geholpen. Het personeel dringt zich niet op en geeft realistisch advies. Ook voorafgaand aan het plaatsen van het rookkanaal en de kachel waren de medewerkers meedenkend. Ondanks dat het een drukke tijd is voor De Heide Smid en ik een strakke planning had voor mijn nieuwe huis, werd de houtkachel op tijd geplaatst. Ik hoop op veel mooie stookdagen!

Bij De Heide Smid onze Eco Wave haard van de DRU gekocht. We kregen in de winkel goede voorlichting op basis waarvan we deze haard kochten. De plaatsing is goed verlopen en we genieten nu van deze prachtige kachel.

De Bocal a6 één prettige kachel ( zeker aan te bevelen in gebruik )had ik méér advies gehad betreft mogelijkheden van deze kachel in combinatie met Sfeerkraan ...( dit heb ik niet geweten !!! Aan gezien deze kachel in de aanbieding was !!!!) dan was mijn keuze zeker daar op gevallen !! OF...valt dit nog aanpassen bij de Bocal a6 ????

Goede voorlichting bij aankoop op de vestiging in Duiven. Bij het thuisbezoek een grondige analyse van de situatie en advies over aanpassingen in verband met veiligheidsvoorschriften. Plaatsing en levering volgens afspraak. Alles netjes schoon achtergelaten en verpakkingsmateriaal meegenomen.

vriendelijk personeel ze nemen de tijd je kunt rustig een keuze maken ,de kachel is netjes geplaatst , wij zijn zeer tevreden

Prettige ervaring opgedaan bij het plaatsen van een nieuwe kachel door de Heidesmid.

Vanaf ons 1e bezoek aan de showroom al een goed gevoel bij de Heidesmid! Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg. Ook de planning en het huisbezoek verliepen prettig en duidelijk. De montage zat mee en verliep snel, de monteurs waren erg vriendelijk en wisten wat ze deden. Na de installatie kregen we uitleg over het aansteken en laten branden. Nu zitten we lekker warm, met onze houtkachel precies zoals we het in gedachte hadden. Hartelijk dank!

We kregen een eerlijk en duidelijk advies in de winkel. De plaatsing werd uitstekend verzorgt. De mannen die de kachel kwamen plaatsen waren zeer bekwaam, hielden de RIVM richtlijnen zeer goed in acht en gaven zelfs advies over het aansteken van de kachel.