Reviews voor De Heide Smid B.V.

Goed geholpen en mijn wens voor snelle plaatsing tegemoet gekomen

Uitstekend geholpen.

In de zaak was t prettig qua uitleg. Daarna de offerte en het inmeten ook goed en netjes. Het monteren van de kachel was ook goed. Paar puntjes.: batterijen van afstandsbediening waren leeg... en de monteur heeft niet netjes even de rotzooi bij elkaar geveegd... (misschien vergeten? )

Prima service van advies en inmeten tot plaatsen van de inbouwhaard.

Geen handleiding voor apparaat en afstandsbediening bijgeleverd. wel om gevraagd, nog niet ontvangen. Gaarne alsnog toezenden.

Snelle en héle nette montage van gaskachel

Deskundig, kwaliteit, service is uitstekend

Wij zijn super blij en tevreden met onze nieuwe kachel, is goed te regelen en brand goed. Klantvriendelijk staat hoog in vaandel en goed advies !!

Vaklui. Ieder goed in waar de voor komen: inmeten, vegen, plaatsing. Stofvrij en strak geplaatst.

Onze houtkachel (Jacobus9) is inmiddels geplaatst. De tijd van opbouwen van de schouw tot en met het plaatsen van de houtkachel heeft even op zich laten wachten. Maar het eindresultaat mag er wezen. Al bij de aankoop netjes begeleid en goeie en duidelijke uitleg. Monteurs zeer netjes werkend en alles in goed overleg. Enig puntje is het werkloon wat we achteraf erg veel geld vonden. Monteurs hebben 2 volledige dagen gewerkt en een dag 3 uurtjes aanwezig geweest. Maar verder zeer tevreden over het totaalplaatje.

Goede uitleg in showroom en daarna goed geplaatste houtkachel.

Wij zijn erg tevreden over de Heide Smid. Van voor tot eind prettig contact gehad en erg blij met het resultaat.

Na een verhuizing woonde ik in een huis met een Scan kachel, maar zonder gebruiksaanwijzing. Via Google kwam ik bij Heide Smid terecht. Na wat foto's te hebben gestuurd kreeg ik een pdf met de gebruiksaanwijzing. Al met al supervriendelijk en deskundig geholpen!

Niet bij de installatie geweest maar erg mooi geworden

De monteurs hebben de kachel goed geplaatst en hebben netjes uitgelegd hoe je de kachel aan moet steken .Het kachelruitje word wel geregeld helemaal zwart maar brand later weer schoon.

Tijdens verkooptraject prima geholpen en ook daarna goed contact gehad met verkoper. We hebben zelf de voorbereidingen gedaan voor afvoerkanaal, spanning en gastoevoer. Maar ook hierbij prima informatie gekregen. De kachel is netjes op tijd geleverd en geïnstalleerd. Helaas weinig of bijna geen uitleg gekregen na installatie. Dezelfde dag na installatie kregen we een storing, die een paar dagen later verholpen werd door een monteur van Dru. Hij heeft ons prima uitgelegd hoe de kachel werkt.

Hallo, De eerste dagen hadden wij problemen met de speksteenkachel. Het lukte ons niet om de speksteenkachel warm te stoken. Uiteindelijk is er een monteur van Wanders bij ons geweest. Hij heeft ons heel goed uitgelegd hoe we moesten opstarten. Daarna branden de speksteenkachel perfect!!! We zijn nu uiterst tevreden met onze splinter nieuwe Wanders Pecan eco speksteenkachel !! vriendelijke groet, H.v.Beek

Goed advies, goed werk geleverd.

Het plaatsen van de kachel is zeer vakkundig en netjes gedaan

Eerst in de showroom gevraagd om informatie over bestaande en nieuwe kachel. Goed advies en afspraak gemaakt voor revisie. Tijdig opgehaald en gereviseerd. Prijs was in orde en met kleine aanpassing opgeknapt als nieuw. Schoorsteen vegen erbij en klaar voor een sfeerhaard met klasse.

Resultaat is prachtig en zoals beloofd. Flexibele en aardige monteurs.

Wij zijn zeer zeverden over de service en over onze uitgezochte haard. De mannen die ons hielpen waren netjes en hebben aanmaakblokjes aan ons gegeven . En vocht meter hebben we gekregen .

Prima ervaring en vriendelijk personeel!

Kundig, prettig en netjes! IK ben zeer tevreden over de werkwijze van de medewerkers van de Heide Smid. Rustig, zelfverzekerd en vakbekwaam. De schoorsteen trekt en rookt weer als vanouds

Afspraken goed verlopen, montage en afwerking goed. Service ook goed.