Reviews voor De Heide Smid B.V.

Keurige service, kwaliteit en vakmensen

Super kachel super advies super service.

Alles wat nodig was hebben ze gedaan, bij problemen een oplossing gezocht, en alles keurig netjes opgeruimd en opgeleverd. Nette vakmensen.

Service is prima. Er waren wat hobbels voordat mijn product gereed was. Wat communicatiefoutjes.

Mooie vlammen gezellig en knus

Goed geholpen door de medewerkers van De Heide Smid. Enige nadeel is dat ik had gevraagd of de handvat van de kachel heet werd, daarop zei de medewerker dat die niet heet werd maar dat wordt die echter wel. De monteurs zijn netjes en vriendelijk. Ruimen alles netjes op en laten je zien hoe de kachel werkt. Blij met mijn houtkachel van Heide Smid

Snelle service , heldere offerte ,mooi aangesloten en netjes opgeleverd echt super👍

Wij zijn erg tevreden, goede uitleg en nette afhandeling.

De verkoper legde ons helder en goed uit, wat de verschillende mogelijkheden in onze situatie waren, zodat we een weloverwogen keuze konden maken. De beloofde levertijd werd niet helemaal gehaald en de monteur kwam gehaast over.

Heide Smit geeft goed advies en daardoor vertrouwen

Super goede service en snel geleverd. Monteur was super vriendelijk en vak bekwaamd

tot op heden niets op aan te merken.

al bij een verkennend bezoek een nieuwe kachel gekocht. zonder dat wij foto's of maatschetsen bij ons hadden. "was niet nodig" bij inspectie bleek de uitgekozen kachel niet te passen vanwege de warmte aangifte. nieuwe kachel uit moeten zoeken, tegen meerkosten. bij plaatsing, weer bedenkingen over de schoorsteen/schoorsteenmantel. Uiteindelijk bleek het toch te kunnen. kennis van medewerkers is uitstekend. overdracht en inventarisatie vooraf kan zorgvuldiger. om teleurstellingen te voorkomen.

Gewoon goed!

Pelletkachel geplaatsten de bijbehorende werkzaamheden uitstekend uitgevoerd. En alle afspraken punctueel nagekomen. Zeer tevreden

Voor de haard die tijdens onze verbouwing geplaatst moest worden hebben we contact opgenomen met de Heidesmid. We werden geadviseerd over een te kiezen haard, maar ook over het plaatsen, de planning en de techniek. Qua planning, product en werkzaamheden liep alles soepel en de haard die ons werd geadviseerd past perfect in het huis. We hebben er nu veel plezier van. Ontzettend bedankt!

Zeer tevreden met de plaatsing van onze nieuwe kachel. Helaas bleek dat onze schoorsteen wat mankementen vertoonden. Echter door goed meedenken en flexibiliteit van inzet van mensen konden onze problemen nog dezelfde dag verholpen worden. Onze kachel is door deze uitstekende service naar volle tevredenheid geplaatst.

Van het oriënterende gesprek tot de plaatsing meer dan tevreden over jullie service.

De informatie is duidelijk en de vertegenwoordiger heeft een reëele begroting gemaakt. De monteurs zijn vriendelijk en vakbekwaam. Er staat een kachel waar we zeer tevreden mee zijn en ook de nieuwe schoorsteen inclusief de afwerking is netjes en volgens afspraak.

Bij bij het bedrijf in duiven geweest. Zeer goed advies en meedenken daar. Eerlijk advies aan huis gehad en zeer mooi resultaat.

Vriendelijk, meedenkend. Ook in Friesland komen ze langs voor een analyse en installatie. Ik zou deze firma aanrader voor iedereen die deskundig en tegen een goede prijs een kachel of haard wil aanschaffen.

wel goed. ben alleen benieuwd wanneer we gebeld worden voor een afspraak te maken om de kachel goed te plaatsen en nieuwe uitleg

We hebben een hele goede uitleg gehad toen we bij jullie waren. Hierdoor ook de goede keuze kunnen maken welke kachel bij ons past. We zijn zeer tevreden en hij brand mooi. Ook zit er goede trek in de kachel en is alles netjes en zorgvuldig af gewerkt.

We hebben onlangs een prachtige eyecatcher als kachel gekocht bij Heidesmid. Vanaf het aankoopproces hebben ze goed meegedacht en advies gegeven. De kachel is op maat gemaakt en hangt prachtig in de ruimte. De montage verliep goed, goed uitgelegd hoe we het moesten gebruiken met nog extra tips voor t onderhoud.

Vanaf het eerste contact tot en met de after sales alleen maar zeer positief. Meedenken,planning, bereikbaarheid en de installatie zijn uitstekend. Kortom vijf sterren en zeer aanbevelenswaardig.