Reviews voor De Heide Smid B.V.

Het was een ingrijpende verbouwing, maar met deskundig advies, een keurige levering en installatie, zijn we in onze nopjes met de nieuwe houtkachel, en hopen weer jaren stookplezier te ervaren.

Jeroen heeft ons meermaals goed te woord gestaan. Dacht in mogelijkheden, legde goed uit, maakte 3d tekening en kwam ter plekke kijken. Zeer tevreden.

Plezierig contact en uitstekend advies resulteerde uiteindelijk in de aanpassing van de schoorsteen en een snel en netjes geplaatste houtkachel waar we al veel plezier van hebben gehad.

We zijn goed ingelicht door de monteur ,hij heeft contact gehad met de verkoper zodat ze al vast konden kijken welke gas haard voor ons in aanmerking kwam. We hebben woensdag middag een gashaard gekocht ,en hij werd zaterdags al geleverd en keurig aangesloten alles werd netjes opgeruimd Kortom de service van de onderhouds monteur ,verkoper en de heren die de kachel hebben geleverd het was allemaal perfect Dank jullie van harte

Iedereen is zeer vriendelijk en hebben verstand van zaken. Alles is volgens planning gegaan en de kachel brand goed heerlijk warm in huis en ook super gezellig zo'n mooie kachel wij zijn zeer tevreden

Wij hebben een nieuwe dubbelwandige pijp in een bestaand kanaal laten aanbrengen en tevens is er een schouw ontworpen in de woonkamer en hebben we een houtkachel uitgezocht en laten plaatsen. Gedurende het proces zijn er een aantal contactmomenten geweest, zowel persoonlijk, als telefonisch, als per mail. Al deze contacten zijn zeer prettig verlopen. We zijn tijdig geinformeerd, goed geinformeerd en ook op een nette manier. Na onze wensen uitgesproken te hebben is er een mooie 3D tekening van gemaakt zodat we een goed beeld zouden hebben van wat er ging komen. Ook de monteurs waren nette mensen die ervoor zorgde dat ze geen schade aan de vloer of ergens anders aan zouden richten. Na de werkzaamheden hebben ze alles keurig netjes en schoon achtergelaten en zag het eindresultaat er mooi uit! Zelfs mooier als op de tekening. Wij zijn erg tevreden en zouden De Heide Smid B.V. zeker aanraden aan anderen!

Betreft: aansluiting flexibele buis. ( Kachel eerder aangeschaft. ) Prima service. Vlotte, bekwame medewerkers. E.e.a.deskundig geinstalleerd. Kachel aangesloten op flexibele buis. Huiskamer keurig netjes opgeruimd na installatie. Een dikke pluim voor de medewerkers van de Heide Smid!

De voorbereiding was minder !Ga eerst ter plekke kijken wat voor mogelijkheden er zijn . Niet eerst alles bespreken en vastleggen, in mijn situatie ging alles anders na de inspectie ter plaatse. De uitvoering waren prima deskundige mannen met ook nog goed advies. Hebben efficiënt gewerkt en met goed resultaat! Ziet er mooi uit en geeft goed rendement.

Volledig tevreden met het resultaat

Bij de koop, informatie, uitleg, planning en de uitvoering ben ik dik tevreden.

Mijn ervaring is dat de service en bediening zeer goed en na tevredenheid was

Keurige service, kwaliteit en vakmensen

Super kachel super advies super service.

Alles wat nodig was hebben ze gedaan, bij problemen een oplossing gezocht, en alles keurig netjes opgeruimd en opgeleverd. Nette vakmensen.

Service is prima. Er waren wat hobbels voordat mijn product gereed was. Wat communicatiefoutjes.

Mooie vlammen gezellig en knus

Goed geholpen door de medewerkers van De Heide Smid. Enige nadeel is dat ik had gevraagd of de handvat van de kachel heet werd, daarop zei de medewerker dat die niet heet werd maar dat wordt die echter wel. De monteurs zijn netjes en vriendelijk. Ruimen alles netjes op en laten je zien hoe de kachel werkt. Blij met mijn houtkachel van Heide Smid

Snelle service , heldere offerte ,mooi aangesloten en netjes opgeleverd echt super👍

Wij zijn erg tevreden, goede uitleg en nette afhandeling.

De verkoper legde ons helder en goed uit, wat de verschillende mogelijkheden in onze situatie waren, zodat we een weloverwogen keuze konden maken. De beloofde levertijd werd niet helemaal gehaald en de monteur kwam gehaast over.

Heide Smit geeft goed advies en daardoor vertrouwen

Super goede service en snel geleverd. Monteur was super vriendelijk en vak bekwaamd

tot op heden niets op aan te merken.

al bij een verkennend bezoek een nieuwe kachel gekocht. zonder dat wij foto's of maatschetsen bij ons hadden. "was niet nodig" bij inspectie bleek de uitgekozen kachel niet te passen vanwege de warmte aangifte. nieuwe kachel uit moeten zoeken, tegen meerkosten. bij plaatsing, weer bedenkingen over de schoorsteen/schoorsteenmantel. Uiteindelijk bleek het toch te kunnen. kennis van medewerkers is uitstekend. overdracht en inventarisatie vooraf kan zorgvuldiger. om teleurstellingen te voorkomen.

Gewoon goed!