Reviews voor De Heide Smid B.V.

Pluspunten

Prima, alles van A tot Z GOED geregeld. Een aanrader.

Geen

Pluspunten

Bijzonder vriendelijk. Onafhankelijk advies (ook als er kritische aspecten genoemd moeten worden (bijv. geen deugdelijke schoorsteen dus extra kosten), snelle afspraken die ook inhoudelijk worden afgehandeld, geen wachttijden bij bellen. Bewust van de milieuaspecten bij het stoken van hout en daar ook op anticiperen met het aanbieden van kwaliteit van de producten (hoog rendement dus lagere uitstoot).

Hou dit niveau vast. Het kan nauwelijks beter.

Pluspunten

Degelijk en vertrouwd

Ik weet niks

Pluspunten

Geweldig geholpen geadviseerd meegedacht door chris van schie en prima uitgevoerd door 2 ervaren monteurs. Dikke prima!

Geen

Pluspunten

Gerenomeerd, betrouwbaar, vriendelijk, vakkundig.

Tip: bij technisch iets ingewikkelder installaties, bijvoorbeeld inbouwen haard inclusief schoorsteen verbeteren, een tweede oplevering. Ik heb, na twee weken stoken, gevraagd om een tweede oplevering. Hierbij kwamen twee verbeterpunten naar voren plus nog een paar stookinstrukties.

Pluspunten

Persoonlijke benadering, komen afspraken na en denken mee de klant

Geen

Pluspunten

Goed advies, en correcte behandeling .

Pluspunten

klantvriendelijkheid, service en bekwaamheid. komen afspraken na.

niets

Pluspunten

Vakkundig advies, ruim assortiment haarden, keurige plaatsing van de houtkachel. Tevreden over dit bedrijf.

Geen

Pluspunten

Vakkundig, netjes en goede prijs prestatieverhouding

Geen

Pluspunten

ontvangst op het bedrijf zeer positief ervaren .uitleg over aanschaf nieuwe houtkachel duidelijk,en niet opdringerig. ook deplaatsing endoorvoer rookkanaal professionel . Alleen de werking van de kachel moet nog blijken .hij is nog niet aangesloten wegens verbouwing

zou het zo niet weten .

Pluspunten

Goede communicatie, prettig samenwerking! Jeroen was echt een hele goede hulp voor ons. Dank voor de goede samenwerking.

Pluspunten

Fijne winkel met goed vakkundig personeel. De keurige manier van werken tijdens het plaatsen van een pelletkachel.

Heel lang wachten bij eventuele klachten! Jammer voor dit mooie bedrijf!

Pluspunten

Zeer vriendelijk en correct. Grote keus en juiste voorlichting. Aardig vakkundig personeel. Zij zijn alleen tevreden als alles perfect werkt. Wij zijn heel blij dat onze keuze op De Heide Smid is gevallen.

Wij weten geen verbeterpunten want alles is tot in de puntjes perfect!

Pluspunten

Tijdens de montage denken ze goed (positief) mee.

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam, even goede tips, eerlijk advies, goede monteurs

Pluspunten

Uitvoering werk volgens afspraak. Netjes gewerkt en afval meegenomen. Factuur conform offerte.

Intern beter afstemmen tussen collega's mbt het opvolgen van doorgesproken wijzigingen voordat definitieve opdracht kon worden gegeven waardoor het inplannen van diverse stappen in het gehele proces haperde.

Pluspunten

Uitstekende service

Pluspunten

Goed advies van de verkoper en door de monteur netjes en secuur gemonteerd.

Pluspunten

Met dank aan Chris van Schie! Hij heeft ons prima geholpen en prima met ons meegedacht. Waar vind je dat nu nog? Onze complimenten! En prima installatie van de monteurs ...

prijs ....

Pluspunten

Goede en zeer deskundige voorlichting bij de aanschaf van de gashaard. Vlotte en snelle communicatie na het afsluiten van de order. Afspraken worden perfect nagekomen. en men was flexibel bij de onverwachte vertraging bij de oplevering van ons nieuwe huis. Meedenken m.b.t. de plaatsing, de muurdoorboring en de gasaansluiting tijdens het controle bezoek voorafgaand aan de plaatsing. De plaatsing zelf werd in één dag uitgevoerd door een rustig maar gestaag doorwerkende vakkracht, die duidelijk werkvoldoening haalde uit het perfect afleveren van de nieuwe gashaard. Het hele traject is geweldig verlopen!

- - -

Pluspunten

Prettige bediening in de showroom, gedegen offertevorming, goede uitvoering op lokatie.

De informatie m.b.t. mogelijkheden met wifi voor de pelletkachel waren niet geheel juist. Wifi binnenshuis wel mogelijk niet buitenshuis.

Pluspunten

Goede service, kundig personeel en snel geplaatst.

Tijdvakken voor aflevering pellets Kachel had wat dichter op de muur gekunt maar los ik zelf wel op

Pluspunten

Aardige vakkundige mensen. Goede service.

Onderlinge communicatie tussen verkoop, planning en monteurs