Reviews voor De Heide Smid B.V.

Pluspunten

Goede informatie gekregen bij aankoop. Veel geleerd bij de stookavond. Goede communicatie. Installatie is netjes uitgevoerd. Denken goed mee.

Geen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel Goede communicatie Snelle afhandeling Denken met je mee Maken hun werk netjes af Laten alles netjes achter en gaan pas naar huis als alles goed werkt

Geen, zeer tevreden

Pluspunten

Vlotte en deskundige installatie. Aardig en beleefd personeel

geen

Pluspunten

Fijn geholpen in de winkel bij het uitzoeken. van de palletketel en de houtkachel. Nadat de datum bekent was van plaatsen zijn de installateurs maar drie dagen bezig geweest om alles in orde te maken. En het belangrijkste is alles is naar wens.

Pluspunten

Keurig netjes en vriendelijke mensen

Pluspunten

Punctueel, netjes werken ook met een lastig stucplafond met riet. Gaande het werk wat tegenvallers, werd rustig op gereageerd en uiteindelijk kwam alles na goed overleg goed.

Pluspunten

Prima, alles van A tot Z GOED geregeld. Een aanrader.

Geen

Pluspunten

Bijzonder vriendelijk. Onafhankelijk advies (ook als er kritische aspecten genoemd moeten worden (bijv. geen deugdelijke schoorsteen dus extra kosten), snelle afspraken die ook inhoudelijk worden afgehandeld, geen wachttijden bij bellen. Bewust van de milieuaspecten bij het stoken van hout en daar ook op anticiperen met het aanbieden van kwaliteit van de producten (hoog rendement dus lagere uitstoot).

Hou dit niveau vast. Het kan nauwelijks beter.

Pluspunten

Degelijk en vertrouwd

Ik weet niks

Pluspunten

Geweldig geholpen geadviseerd meegedacht door chris van schie en prima uitgevoerd door 2 ervaren monteurs. Dikke prima!

Geen

Pluspunten

Gerenomeerd, betrouwbaar, vriendelijk, vakkundig.

Tip: bij technisch iets ingewikkelder installaties, bijvoorbeeld inbouwen haard inclusief schoorsteen verbeteren, een tweede oplevering. Ik heb, na twee weken stoken, gevraagd om een tweede oplevering. Hierbij kwamen twee verbeterpunten naar voren plus nog een paar stookinstrukties.

Pluspunten

Persoonlijke benadering, komen afspraken na en denken mee de klant

Geen

Pluspunten

Goed advies, en correcte behandeling .

Pluspunten

klantvriendelijkheid, service en bekwaamheid. komen afspraken na.

niets

Pluspunten

Vakkundig advies, ruim assortiment haarden, keurige plaatsing van de houtkachel. Tevreden over dit bedrijf.

Geen

Pluspunten

Vakkundig, netjes en goede prijs prestatieverhouding

Geen

Pluspunten

ontvangst op het bedrijf zeer positief ervaren .uitleg over aanschaf nieuwe houtkachel duidelijk,en niet opdringerig. ook deplaatsing endoorvoer rookkanaal professionel . Alleen de werking van de kachel moet nog blijken .hij is nog niet aangesloten wegens verbouwing

zou het zo niet weten .

Pluspunten

Goede communicatie, prettig samenwerking! Jeroen was echt een hele goede hulp voor ons. Dank voor de goede samenwerking.

Pluspunten

Fijne winkel met goed vakkundig personeel. De keurige manier van werken tijdens het plaatsen van een pelletkachel.

Heel lang wachten bij eventuele klachten! Jammer voor dit mooie bedrijf!

Pluspunten

Zeer vriendelijk en correct. Grote keus en juiste voorlichting. Aardig vakkundig personeel. Zij zijn alleen tevreden als alles perfect werkt. Wij zijn heel blij dat onze keuze op De Heide Smid is gevallen.

Wij weten geen verbeterpunten want alles is tot in de puntjes perfect!

Pluspunten

Tijdens de montage denken ze goed (positief) mee.

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam, even goede tips, eerlijk advies, goede monteurs

Pluspunten

Uitvoering werk volgens afspraak. Netjes gewerkt en afval meegenomen. Factuur conform offerte.

Intern beter afstemmen tussen collega's mbt het opvolgen van doorgesproken wijzigingen voordat definitieve opdracht kon worden gegeven waardoor het inplannen van diverse stappen in het gehele proces haperde.