Reviews voor De Heide Smid B.V.

Pluspunten

Zeer correcte afhandeling van begin tot einde

Pluspunten

Meedenken met de klant. Vriendelijk personeel en kennis van zaken.

Zo door gaan

Pluspunten

Mooie showroom. mooie producten en enthousiaste verkoper J.Kampshof)

Niet erg ervaren monteur, had veel tijd nodig om te plaatsen en had ook niet veel kennis omtrent de afstansbediening.

Pluspunten

Meedenken. Allert reageren. Afspraken nakomen. Vertrouwd gevoel

geen.

Pluspunten

No nonsens, vriendelijk. De gemaakte afspraken worden nagekomen. Vakmensen die het werk goed en netjes uitvoeren.

communicatie over de levertijd. Ons is gezegd bij de aankoop dat er 5 a 6 weken levertijd is, na 10 weken hadden wij nog steeds niets gehoord. Wij hebben zelf contact gezocht waarbij direct een afspraak is gemaakt en deze is ook correct nagekomen.

Pluspunten

Medewerkers hebben de gashaard prima opgebouwd en afgewerkt.

Pluspunten

Aardig personeel, service, correctheid

Pluspunten

Goede en vriendelijke service. Alle afspraken zijn nagekomen. Als er iets is dan toont dit bedrijf haar doelstelling: grote zorg voor klanttevredenheid. en de klant wordt daar bepaald niet slechter van. ik ben zeer tevreden over deze mentaliteit van De Heide Smit. Mijn complimenten, menigeen doet het minder goed, Bert Teunissen.

misverstand over een betalingsherinnering. dit werd echter snel opgelost.

Pluspunten

goede informatie over het product

Pluspunten

alles netjes afgewerkt.

Pluspunten

drie keer mee samen gewerkt top. Deze mensen vertrouwen hun klanten zoals ze zelf zijn.

Pluspunten

Goede communicatie over bouwkundige aanpassingen en plaatsing van de kachel

Werkloon is op basis van nacalculatie. Verbazingwekkend dat precies het aantal uren wordt verbruikt dat begroot is waarbij ook pauzes en reisuren ruim worden berekend en voor het volledige uurtarief worden meegenomen.

Pluspunten

Werken netjes, komen hun afspraken na, goede prijs/kwaliteit-verhouding

Geen

Pluspunten

de ontvangst en daarna de afwerking dus plaatsen etc. van de kachel. Er werd ook meegedacht . gewoon doorgaan

Pluspunten

Goede en deskundige adviezen voorafgaand aan de aankoop. Prettig dat er iemand, voorafgaand aan de uit te voeren werkzaamheden, ter plaatse de werkvoorbereiding bespreekt en vastlegt. Werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd.

Pluspunten

Snelle en goede service

geen

Pluspunten

Mannen doen prima werk

Contact had iets beter gekund

Pluspunten

Goed advies van kundig personeel!

Pluspunten

goede en snelle montage en service

Pluspunten

Goed bedrijf,maar dat wist ik al ,we hebben vaker zaken gedaan,altijd naar volle tevredenheid

Pluspunten

Duidelijk offerte traject, goede afronding, en prima installatie en after sales.

Pluspunten

De aanvankelijke installatie was niet goed verlopen; na een telefoontje aan De Heide Smid is een collega gekomen en alles is zonder meerkosten keurig en tot tevredenheid verholpen

Pluspunten

Zeer goede verkoopadviezen, duidelijke omschrijving van product, werkzaamheden en toegezegde resultaten. We zijn erg tevreden over de mooie en vooral de prachtige Bellfire. Dus toch vijf!! Sorry, VIJF sterren heb ik bedoeld.

Kan ik niet bedenken.

Pluspunten

Transparante offerte. Nakomen van afspraken.

Voice mail frequent afluisteren.