
Prima ervaring, levering volgens planning en alles perfect op maat, van te voren een mail dat het klaar lag, enige nadeel dat men alleen kan afhalen tijdens kantooruren
Ik heb mijn bestelling bestaande uit twee eiken salontafels bladen ontvangen en ze zijn prachtig.
Bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met de eiken salontafels :) Hartelijke groet, Bauke www.OPMAATZAGEN.nl
Erg handig als je verschillende maten plaatsmateriaal nodig hebt. Na ong. 1 1/2 week komt het pakketje met de door jou bestelde plaatmaterialen keurig bij je thuis. Iedere plaat voorzien van een sticker waarop ook de event. door jou vermelde stuknrs. of benaming vermeld staat. Maakt het uitzoeken nog makkelijker. Alleen als Opmaatzagen een fout maakt (wat kan gebeuren) door een paneel verkeerd te zagen, duurt wat mij betreft de nalevering te lang. In het weekend ontdekte ik de fout, direct gemeld. Op maandagochtend kreeg ik een mailtje met excuus en dat het paneel opnieuw geleverd zal worden. Dat ik die levering pas donderdagmiddag in huis had, vind ik te lang duren. Het was niet mijn fout, ik ben van mening dat in zo'n geval de herlevering eigenlijk de volgende dag in huis moet zijn. Nu liep mijn planning volledig in de soep, en daar was ik behoorlijk ontstemd over (vandaar 'slechts' een 7). Hier naderhand telf. contact over gehad, verhaal van beide kanten toegelicht. Volgende keer bestel ik weer bij Opmaatzagen, en mocht er onverhoopt nog een keer iets mis gaan, hoop ik dat de herlevering met de grootst mogelijk spoed gedaan wordt. Zodat de vertraging in het geplande werk tot een minimum beperkt blijft.
Beste Eric, dank voor je review en terugkoppeling! We gaan je feedback meenemen en hopelijk lukt het ons om spoedig sneller te kunnen leveren als er bijvoorbeeld per ongeluk iets mis is gegaan. We begrijpen dat het erg vervelend is als je je klus niet direct kunt afmaken. Hartelijke groet, Bauke www.OPMAATZAGEN.nl
Originele beoordeling
De exacte datum weet ik niet meer, het zal eind eind december / begin januari geweest zijn. De beoordeling was enigszins kritisch wat betreft een nalevering door een fout van OpMaatZagen. Ik was benieuwd of er een reactie op gekomen was, maar tot mijn verbazing is de hele review verdwenen. Kritische opmerkingen worden niet geaccepteerd?? Mag toch niet waar zijn. Als dat zo is, is dat een slechte zaak.
1e bestelling gedaan en prima verlopen. Netjes en stevig verpakt, materiaal zoals beschreven.
Alles op maat en netjes verpakt.
Voor de eerste keer besteld bij opmaatzagen en zeker niet voor het laatst. Snel geleverd, keurig op maat en goede kwaliteit mdf. Binnen een week stond mijn eigen ontworpen tv meubel te stralen in de kamer. Al zei een enkele bezoeker wel: “Wat een mooi IKEA kastje!” Maar dat zag ik toch als compliment!
ik heb de plank eerst even goed 'recht' moeten maken , en dat ging goed nadat ik hem andersom had gelegd met wat gewicht erop en hogere vochtigheid. mooi in de beits gelakt en gaten geboord aan de achterkant zodat de warmte van de stoomoven en combimagnetron weg kan al met al een puik resultaat!
Originele beoordeling
ik wil de plank als dekplank gebruiken op een kast, maar hij is behoorlijk krom, ik kan hem niet 'los' op de keukenkast leggen en zal hem echt stevig vast moeten schroeven
De twee lakdragende MDF platen waren keurig gezaagd en afgeschuind en werden goed verpakt netjes afgeleverd.
TOP! :) Hartelijke groet, Bauke www.OPMAATZAGEN.nl
Maatwerk. Verpakking perfect
Alleen maar postitieve ervaringen mee.
Zowel de producten, de opmaat gezaagde populieren houten panelen, als de afspraken zijn geleverd zonder enig probleem. Dit mag je ook verwachten voor de betaalde prijs, maar toch heel prettig. Handig vond ik de stickers met naam op ieder paneel. Kortom Top!
Ik heb populier 9mm multiplex besteld en de kwaliteit was niet zoals ik verwacht had. Tijdens de chat (met Mariëlle) hebben we naar een passende oplossing gezocht zodat we beiden tevreden waren. Ik kreeg ook nog advies voor een andere hout soort dus heb ik een sample aangevraagd en deze word naar mijn verzonden.
Beste Patrick, dank voor je review en je feedback. Je gaf aan dat onze betere kwaliteit (tav bouwmarkt) niet is wat je had verwacht; dat horen we voor het eerst! Ik begrijp dat het vervelend als je identieke kwaliteit verwacht. We gaan ons best doen nog beter te communiceren welke kwaliteit wij verkopen. Hartelijke groet, Bauke www.OPMAATZAGEN.nl
Originele beoordeling
Ik heb populier 9mm multiplex besteld en de kwaliteit was zeer slecht. Als je de multiplex bekijkt dan had je 2x een dikke laag, 1x iets dunner laag en 2x dunne toplaag. Deze 9mm populier multiplex voldoet aan de eisen van OPMAATZAGEN ik vond de kwaliteit meer naar triplex gaan en gewoon rommel Tijdens de chat (met Mariëlle) heb ik ook een foto laten zien hoe de kwaliteit wel beter was 5x dunne laag en 2x dunne toplaag. Jammer dat je hier geen foto kan plaatsen dan hadden jullie het kunnen zien. Voordat ik bestelde had ik de filmpjes gezien bij het product en de werkelijkheid kreeg ik heel iets anders. Ik mocht het niet retour zenden maar ik kreeg wel korting op de volgende bestelling. Maar wettelijk wordt er gezegd : Niet wat je verwacht had van het product Krijg je een verkeerde kleur geleverd of is er andere onjuiste informatie verstrekt waardoor het product anders is dan verwacht? Dan moet de verkoper dit oplossen. Is repareren of vervangen niet mogelijk, dan pas mag je de koopovereenkomst ontbinden. Hiervan mag de verkoper niet afzien en de klant hoeft geen genoegen te nemen met een tegoedbon.
Levering duurde enkele dagen maar geleverd zoals besteld. Goede informatie over levering.
In een eerdere review heb ik aangegeven dat ik niet tevreden was over de kwaliteit van het MDF met lakdraagfolie en heb hierom een onvoldoende gegeven. Gelijk werd er gebeld door de klantenservice en na enig bellen en mailen kwamen ze tot een vergoeding voor het extra werk wat ik moest verrichten. Het extra werk is niet minder geworden, maar het verzacht de pijn. Ik wil vanaf deze kant vooral Laura bedanken voor het vastbijten in mijn probleem. Bij mijn volgende klus zal ik zeker weer bij Opmaatzagen mijn hout bestellen.
Originele beoordeling
Heb onlangs MDF lakdraagfolie besteld om nieuwe deurtjes en ladefronten te maken voor in onze keuken. De MDF was keurig op maat, maar de kwaliteit is echt slecht. De kopsekanten heb ik al 3 keer met randsealer ingesmeerd, maar deze blijven open. Nu ben ik genoodzaakt om alle kopse kanten te plamuren en schuren wat bij een hardere persing van het MDF bijna niet nodig is. Ik was 1 front vergeten te bestellen en heb deze op maat laten zagen bij de Praxis en dit is dezelfde slechte kwaliteit. Ik had verwacht dat voor het geld wel betere kwaliteit zou zijn gebruikt, maar helaas is het bouwmarkt kwaliteit. Ik heb ook 3 platen watervaste MDF besteld en deze zijn wel van goede kwaliteit.
Ik ben goed geholpen door de service afdeling :)
Originele beoordeling
Ik loop nu vast in mijn service vraag al ruim 50 minuten wordt ik aan het lijntje gehouden zonder dat ik een passende oplossing heb gevonden. ik wil iets heel simpels: nog een plankje bestellen en die mee laten verzenden met een andere bestelling die ik heb geplaatst om milieu en portemonnee te sparen. Ik weet nog steeds niet of de vraag begrepen is, door dat er met automatische gegeneraliseerde antwoorden wordt gewerkt. Ik kan voor nu alleen nog oordelen over de klantenservice.
het materiaal was prima maar wat mij opviel dat het produkt helemaal niet was ingepakt vond ik wat jammer zaten toch een paar krasjes op. heb ik wel kunnen oplossen maar toch.
Voor mijn modelbaan 3 bakken op maat laten zagen, hoef nu alleen nog als bouwpakket in elkaar te lijmen en schroeven. Zelf zagen niet meer nodig. Meerprijs t.ov. Praxis e.d. loont zich ivm serieus en maatvast zaagwerk! Erg tevreden en ga nu met plezier opbouwen.
Website werkt perfect en makkelijk. Hoit kwam binnen op juiste moment dus ik heb niks te klagen!
Prima op tijd thuis geleverd
Wij konden na een afspraak aangevraagd te hebben snel terecht. We kregen een hele goede service voor wat betreft het indelen en bepalen van de houtsoort. Een snelle levering is nu geregeld, 10 dagen, dus wij zijn erg blij. Een puntje wat wij als negatief ervaren is dat er telefonisch geen contact te leggen valt.
Het tv meubel Goof is op onze wensen aangepast. Vlotte levering en prima service. Alles is tot volle tevredenheid afgehandeld.
Mijn eerste aankoop was erg goed. Panelen van 18mm en 12mm waarvan een aantal in verstek gezaagd. Paste allemaal uitstekend. Eiken timmerpanelen van 19mm ook mooi afgerond. Bij volgende bestelling was afronding van de eiken panelen niet meer mogelijk. Bij de daarop volgende bestelling was het verstek zagen niet meer van goede kwaliteit. Resulteerde in afwijkende eindafmetingen en de hoek was niet zuiver 45 graden. Na twee correcties door opmaatzagen uiteindelijk een acceptabel product geleverd gekregen. Nu kijk ik op de webshop voor een nieuwe bestelling en is alleen nog verstek mogelijk bij 18mm panelen. De mogelijkheden en kwaliteit gaan achteruit. Jammer. Opmaatzagen wordt hiermee een stuk minder interessant voor vervolgprojecten, ik ga op zoek naar een alternatief.
Eenvoudig te bestellen en binnen een mum van tijd onbeschadigd geleverd gekregen. Betreft aankoop van vijf Mdf panelen voor een inbouwkast. In de toekomst zal ik hier zeker weer een bestelling plaatsen.
Hartstikke dure beuken houten timmerpanelen besteld maar de panelen schotelen zo erg dat ze niet te gebruiken zijn. Bij de klantenservice (die op zich heel vriendelijk en alert reageerde) alleen een sorry, hout kan nu eenmaal krom trekken. 500 euro uit het raam :( Uiteindelijk naar veel op en neer gemail (helaas telefonisch niet bereikbaar) de panelen vergoed gekregen. Eind goed, al goed maar jammer genoeg nog geen hout voor mijn klus.
Beste Ludwig, Dank voor je bestelling en review. Zoals altijd heeft een verhaal 2 kanten. Soms overkomt het ons helaas dat een klant niet tevreden gesteld wil worden. Met een 9,5 als klantcijfer lukt het gelukkig heel vaak wel! En voor die klanten blijven we ons iedere dag met 200% inzetten. Namens alle collega's van OPMAATZAGEN.nl Bauke
Originele beoordeling
Hartstikke dure beuken houten timmerpanelen besteld maar de panelen schotelen zo erg dat ze niet te gebruiken zijn. Bij de klantenservice alleen een sorry, hout kan nu eenmaal krom trekken. 500 euro uit het raam :(
Geleverde beuken aanrechtbladen zijn van zeer hoge kwaliteit. Levering volgens afspraak was ook goed
De Schutterij 26
3905 PL Veenendaal
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
OPMAATZAGEN.nl maakt klussen weer écht leuk! En een stuk makkelijker. We zagen precies op maat wat jij hebt bedacht; tot op de millimeter nauwkeurig. Geen gedoe meer met vervoer, reststukken en de zaagtafel van de buurman. We leveren A-kwaliteit hout- en plaatmateriaal, maatwerk meubels en we hebben een flink assortiment aan accessoires. Dat is écht handig!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.