English
9.1
708 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Golden Naturals

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 9,190
  • Recommendations 96%
  • Page views 236,328

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , TILBURG
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

stipte levering en een goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
fredy , kortrijk- heule
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede en vriendelijke service. Ik kreeg bij mijn bestelling een verkeerd product afgeleverd. Dit heb ik in een e-mail verwoord met de vraag hoe ik het verkeerde product kon retourneren. Ik kreeg daags erop al een reactie met een super bericht dat ze zich verontschuldigen voor dit foutje en dat ze het juiste product zsm gingen versturen. Het verkeerde product (Runamine visolie capsules) mocht ik gewoon houden. Nou dat noem ik nu echt heel servicegericht. Echt top. Je komt dat niet of nauwelijks tegen tegenwoordig. Dus Maurice, bij deze bedankt voor de service!!!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Lorette , Groningen

Response from the business owner

Beste Lorette, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Dat is nog eens leuk om te horen :-) Wij hebben graag tevreden klanten, daar doen we het voor :-) Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet. Maurice Jacobs Beauty & Vitality Care B.V.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste heer/mevrouw de Kruijf, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uit het door u gegeven beoordelingscijfer maken wij op dat u niet (helemaal) tevreden bent geweest met onze service, danwel onze producten. Helaas heeft u geen motivatie achtergelaten, waardoor wij niet inhoudelijk kunnen reageren op uw ervaring. Ook kunnen wij niet met u kijken naar een eventuele passende oplossing, mocht dit nog gewenst zijn. Desgewenst kunt u hier alsnog uw ervaring met ons en anderen delen, zodat we een inhoudelijke reactie en/of oplossing kunnen geven. Ook is het uiteraard mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice, via 0499-440244 of [email protected]. Met vriendelijke groet, Maurice Jacobs Beauty & Vitality Care BV

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frank ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service na het ontvangen van een verkeerde zending.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd stipt en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Drachten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles ging zoals het moet goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was eerst verkeerd product opgestuurd. na melding keurig opgelost! Mocht zelfs verkeerde product gratis houden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
T. Aleman , Ouddorp

Response from the business owner

Beste heer/mevrouw Aleman, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Ik heb het even nagekeken en ik zie dat u Golden Naturals Lipblaasjes L-Lysine tabletten heeft besteld, maar daarentegen de Golden Naturals L-Lysine+ Lipblaasjes Gel heeft ontvangen. Helaas is dit een pickfout geweest in ons magazijn. Ik zie dat mijn collega inmiddels al via de e-mail contact met u heeft gehad en u heeft aangeboden het verkeerd ontvangen artikel kosteloos te behouden en dat het juiste artikel vandaag alsnog wordt nagezonden. Ik hoop dat het hiermee naar tevredenheid voor u is opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Maurice Jacobs Beauty & Vitality Care BV

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
d , amstenrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

aangeven wanneer ze komen of de ochtend of middag nu kwamen ze savond om 19.00ur. Zit de hele dag te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
emmy , heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ga jullie zeker en vast aanbevelen bij mijn vrienden ben heel tevreden over de service van jullie

  • Aanbevelen? Ja
annick , 2440 geel belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
D. Gubbels , Terschelling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en snelle levering. Goedkoper dan andere bedrijven

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct conform de afspraken. Zo Doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bestelling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Krommenie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben een tevreden klant en kom terug

Verbeterpunten

eigenlijk geen.

  • Aanbevelen? Ja
jeannette , Oostvoorne
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het juiste afleveradres overnemen, meer zorgvuldigheid. Na een klacht wordt ik naar hier doorverwezen

  • Aanbevelen? Nee
GPJ , Helmond

Response from the business owner

Beste heer/mevrouw Veraa, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat het adres niet juist is overgenomen op het adreslabel van PostNL en dat het pakket daarom is afgeleverd op een postkantoor bij u in de buurt. Helaas is de bestelling niet rechtstreeks in onze webshop gedaan, maar via bol.com, en zijn wij afhankelijk van de adresgegevens die bol.com aan ons aanlevert. De huisnummertoevoeging was helaas niet op de juiste manier aangeleverd door bol.com, waardoor deze niet werd meegenomen op het, naar aanleiding daarvan automatisch gegeneerd adreslabel. Onze welgemeende excuses hiervoor! Hopelijk heeft u toch nog tijdig over het pakket kunnen beschikken. Met vriendelijke groet, Maurice Jacobs BeauViCa.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal tevreden. Doen wat ze beloven!

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijzen

Verbeterpunten

Geef een nieuwe klant al direct korting i.p.v. een kortingsbon na een 1e aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda L ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Den Bosch

Company details

154 Industrieweg D

Best 5683 CG

0499 440 222

[email protected]

www.goldennaturals.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours