Beste Bea, Zoals telefonisch aangegeven vinden ook wij het vervelend dat u bent misleid door de verkeerde productinformatie. Wij hebben de omschrijving van dit product ondertussen aangepast. Helaas konden wij op dat moment geen andere broek aanbieden die aan uw wensen voldeed en hebben wij aangegeven dat u de broek kosteloos mocht retourneren. Met vriendelijke groet, Team Sportpaleis.nl
Beste Stephanie, Wij hebben dit gelijk voor u nagekeken en het blijkt dat het door u opgegeven e-mail adres niet juist is. Vandaar dat u nooit een ophaalbericht van ons heeft ontvangen. Wij hebben u inmiddels telefonisch weten te benaderen. Met vriendelijke groet, Team Sportpaleis
Hi Krzysztof, According to your track & trace, the package was delivered on 11 January. You have indicated that you have not received the package, so we have started a research at PostNL. However, the research shows that the package has indeed been delivered at your adress. Unfortunately we can't do anything for you anymore. Kind regards, Team Sportpaleis.nl
Hey Nico, Wij hebben uw bestelling dinsdag meegegeven aan PostNL, maar wegens drukte is uw bestelling vertraagd. Wel vreemd dat u de track and trace niet ontvangen heeft in de mail van PostNL, deze zullen wij nog doorsturen. Ik hoop dat uw pakket snel bezorgd wordt. Met vriendelijke groet, Sportpaleis.nl
Beste Bas, Onze excuses voor dit ongemak. U kunt de schoenen kosteloos retourneren naar ons. Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen versturen wij dezelfde dag nog de juiste kleur naar u toe. Met vriendelijke groet, Team Sportpaleis.nl
Beste Anouk, Uiteraard is het niet de bedoeling geweest dat u eerst deze mail heeft ontvangen. excuses hiervoor. U heeft op 13-1-2022 een bestelling bij ons geplaatst. Wij hebben deze op 14-1-2022 aangeboden bij PostNL. Helaas zien wij dat PostNL enige vertraging heeft opgelopen wegens de lockdown, hier kunnen wij helaas niks aan doen. Volgens uw track & trace code wordt uw bestelling vandaag 17-1-2022 bezorgt. Wij wensen u vooralsnog veel plezier met uw bestelling! Met sportieve groet, Team Sportpaleis.nl
Originele beoordeling
Beste Anouk, Uiteraard is het niet de bedoeling geweest dat u eerst deze mail heeft ontvangen. excuses hiervoor. U heeft op 13-1-2022 een bestelling bij ons geplaatst. Wij hebben deze op 14-1-2022 aangeboden bij PostNL. Helaas zien wij dat PostNL enige vertraging heeft opgelopen wegens de lockdown, hier kunnen wij helaas niks aan doen. Volgens uw track & trace code wordt uw bestelling vandaag 17-1-2022 bezorgt. Wij wensen u vooralsnog veel plezier met uw bestelling! Met sportieve groet, Team Sportpaleis.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
