Hi Marlou, Wat jammer om te vernemen dat je voor je gevoel lang hebt moeten wachten op je order. Wanneer een betaling is voltooid krijg je hiervan meteen een bevestiging. Wanneer de klant de betaling pas na een week voltooid nemen we de order dus vanaf dat moment in behandeling. De levertijden staan boven ieder product op de site vermeld en wordt ook weergegeven bij het afrekenen en het controleren van je bestelling. We hebben je order dan ook ruim binnen de genoemde levertijd geleverd.
Doordat wij niet in massaproductie werken, en elk product juist uniek voor de klant en met zorg wordt gemaakt, vragen we deze prijs. We hebben aangegeven dat het product geretourneerd mag worden wanneer het echt niet naar tevredenheid is. Maar hebben nadien niets meer vernomen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
