Beste Koen, Naar aanleiding van jouw review, hebben we contact met je opgenomen. Helaas hebben we niet de kans gekregen om de klacht voorafgaand aan jouw review op te lossen. We krijgen vrijwel nooit klachten op deze fusten, enkel doordat er een foutieve koppeling wordt gebruikt, waardoor de aansluiting van het fust wordt kapotgedrukt. Ook na ons contact geen reactie meer gehad op de vraag om een foto naar ons toe te sturen van de klachtfusten, zodat we de klacht kunnen beoordelen. Bij een gegronde klacht gaan wij altijd over tot terugbetaling van de aankoopwaarde. Jammer deze manier waarop, want we doen ons uiterste best om onze klanten op een goede manier te helpen (refererende aan onze andere reviews, gaat dat vaak wél goed). Groet, Kroonbier.nl
Jouw gasten hebben recht op smaakvol bier van de beste kwaliteit. En jij hebt recht op een eerlijke prijs voor dat bier. Of je nu tapt in een bar, restaurant of sportclub, Kroon is er voor jou. Snel, simpel en contractloos.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.