Nederlands
8,9
19 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Thomastreinshop.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 827
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 9,301

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt en 'normale' verzendkosten. Leuk dat er een kleurplaat bij zat.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,altijd in goede staat ontvangen.

Verbeterpunten

collectie uitbreiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Petra Heun , Drachten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. We blijven onze collectie uitbreiden!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jaap , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

Kreeg bij de laatste levering een verpakking die al open gemaakt was. Dus waarschijnlijk een retourzending... Mag niet voorkomen. Verzendkosten te hoog.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henny , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dag Henny, Bedankt voor de review. Jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Ik wil je laten weten dat we je feedback ter harte nemen. - We hebben in 2017 onze verzendkosten verlaagd naar €2,99 per verzending. Helaas kunnen we niet opboksen tegen de grote webwinkels zoals Bol.com en Coolblue, omdat zij bij PostNL fikse kortingen krijgen op de verzendkosten. - Wat betreft de opengemaakte verpakking: dat mag inderdaad niet voorkomen. Soms raken verpakkingen echter bij de inkoop beschadigd. Dat lossen we dan op door de verpakkingen indien nodig van extra plakband te voorzien. Misschien was dat het geval. Ik hoop dat het speelgoed zelf in ieder geval wel naar wens is. Ondanks deze kritiekpuntjes hopen we je in onze webshop terug te zien!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakketje 's ochtends besteld, de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback en veel plezier met de bestelling!

Bedrijfsgegevens

Dillenburgstraat 21

4835EA Breda

[email protected]

www.thomastreinshop.nl

Over Thomastreinshop.nl

Thomastreinshop.nl is al jarenlang dé specialist in Thomas de Trein speelgoed.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.