Bedankt voor je review. Ik zie in je bestelling dat je de stekker Stekker rond zwart - bakeliet look - (geaard) hebt besteld. Hier zit inderdaad geen penaarde in. In de producttekst staat aangegeven dat de stekker niet geschikt is voor stopcontacten met penaarde. Ook op de foto is te zien dat dit gedeelte niet aanwezig is. In Nederland zijn deze stopcontacten niet gebruikelijk, vandaar dat we stekkers zowel met als zonder penaarde aanbieden. We begrijpen dat je nu niet verder kunt met je project, we nemen daarom contact met je op voor een oplossing. Roxsanne - Klantenservice Kynda Light
Goedemorgen Roos, Jammer dat de Knut geen match zijn met het snoer. De klemmen hebben gaten met een diameter van 6.3mm, wanneer het snoer dunner is dan dat kan het inderdaad zijn dat deze niet blijft zitten in de Knut. Het is echter geen enkel probleem om de klemmen retour te sturen, wanneer deze niet naar wens zijn. We nemen graag contact met je op, om dit in orde te maken. Vriendelijke groet, Roxsanne - Klantenservice Kynda Light
Sixmastraat 3
8932 PA Amsterdam
Wat is er meer uniek dan een lamp die je zelf maakt? Met de onderdelen van Kynda Light. Je vindt bij ons een veelzijdig assortiment van de leukste onderdelen om je eigen lamp te maken. En niet geheel onbelangrijk: betaalbaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
