Nederlands
8,6
23 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Woord en Daad

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 548
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 13,100

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Reageert snel op mijn vragen en zoeken dit goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mirjam , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
E. Cranendonk , Woerden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel info over kind wat ik sponsor.

Verbeterpunten

Ik ben in november 2017 gaan sponsoren. Omdat ik aan heb gegeven per half jaar te gaan betalen, moest ik ook voor 2e helft 2017 betalen. Dit vind ik niet netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Dineke ,

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, hartelijk dank voor het invullen van de review! Fijn dat u hierover contact met ons opneemt. Wij zullen via een e-mail antwoord geven op uw vraag. Hartelijke groet, Team sponsoring

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wij hebben geen nieuw sponsorkind zover wij weten, dus deze vragenlijst is niet van toepassing of er moet iets verbeterd worden in de communicatie naar de sponsors.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, hartelijk dank voor het invullen van de review. Uw vraag zullen wij per e-mail beantwoorden. Hartelijke groet, Team sponsoring

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helpen als je ergens niet uitkomt

  • Aanbevelen? Ja
Jennie , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Transparant, betrouwbaar, vriendelijk en snel in de communicatie.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het goede werk dat word gedaan

Verbeterpunten

Als ik een brief stuur naar mijn sponsorkind, zet ik er altijd vragen in, maat daar krijg ik nooit antwoord op

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jessica , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Hartelijk dank voor het invullen van de review! Wij zullen je vraag voorleggen aan onze partnerorganisatie en hopen hier spoedig bij je op terug te komen. Hartelijke groet, team sponsoring

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hagoort , waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, Bedankt voor uw reactie. We zien dat het meesturen van een blanco vel briefpapier veel sponsors motiveert om een leuk berichtje naar hun sponsorkind te sturen. Het is mogelijk om bij ons aan te geven dat u dit niet wilt ontvangen. We hebben dit inmiddels bij uw gegevens zo geregistreerd. Hartelijke groet, team Sponsoring

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wel doen volgens onze Bijbelse opdracht!

Verbeterpunten

Als ik de sponsor foto wie openen, word ik gewaarschuwd dat hackers uw bedrijf willen binnenkomen en krijg ik de mogelijkheid weer terug te gaan voor de veiligheid. Mijn sponsorkind heeft als relatienummer 13134 en kindnummer is 32117085. Colombia.

  • Aanbevelen? Ja
Lia , WOLPHAARTSDIJK

Reactie van het bedrijf

Beste Lia, Bedankt voor uw reactie. Inmiddels hebben we u een e-mail gestuurd met het verzoek om meer informatie over deze waarschuwing. Hartelijke groet, team Sponsoring

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig open communicatie. Wij zijn erg tevreden!

Verbeterpunten

Geen, ze doen goed hun best

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Vries ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bram , Stavenisse
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
B. Eikelboom , Oldebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Transparant en professioneel. Werken als het goed is veel samen met lokale partners en dat is mijn inziens een juiste manier om ontwikkelingswerk uit te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
T. van den Berg , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder mooi dat op deze wijze in het onderhoud en onderwijs van kansarme kinderen en gezinnen wordt voorzien. Zo mogen we in dankbaarheid met anderen elders op deze wereld delen van wat wij van de Heere hebben gekregen. Wij wensen de mensen van Woord & Daad hierbij veel zegen toe ook in 2018!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan , Scherpenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

positief christelijk

Verbeterpunten

zou graag persoonlijker met Divia comuniseren helaas gaat ze niet op vragen in en zijn de brieven altijd over het geloof

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
ceesjan , harderwijk

Reactie van het bedrijf

We zien dat de post van de sponsor heel waardevol is voor de kinderen. Het ene kind laat dit beter blijken in de brieven dan het andere kind. We nemen uw reactie zeker mee als verbeterpunt!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantgericht, op maat gemaakte communicatie, veel groeten en foto's van de sponsorkinderen

Verbeterpunten

Berichten die in Mijn Woord en Daad staan mis ik, ik heb geen inlogcode (meer) en zou het liever digitaal in m'n mailbox willen ontvangen. Foto's van sponsorkinderen graag nog per post!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wilma ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback. We hebben de voorkeur van communicatie aangepast en een nieuwe wachtwoord toegezonden, zodat u wel weer in MijnWD kunt.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vind dat het beginproces weinig wordt ondersteund zodra je een sponsorkind heb. Je moet veel zelf uitzoeken op de website. Misschien per e-mail in het begin begeleiden hoe je in contact komt met je sponsorkind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw tip! We zullen dit zeker meenemen om het proces te verbeteren zodat het nog gemakkelijker gemaakt wordt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

percentage van mijn giften dat daadwerkelijk bij de doelgroep (kinderen) komt vind ik hoog. er gaat niet veel geld verloren aan overheadskosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Kees , Wamena-Indonesie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Sponsorprogramma wat intensiveren, gemakkelijker contact met je sponsorkind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, bedankt voor uw beoordeling. Gelukkig is het nog steeds mogelijk brieven te sturen naar Guatemala (via ons kantoor). Ook de brieven van uw sponsorkind sturen wij gewoon door naar onze sponsors. Graag hebben wij contact met u over uw aandachtspunten. Wij zullen persoonlijk contact met u opnemen. Hartelijke groet, Team sponsoring

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijke communicatie en pro-actief meedenken

Verbeterpunten

Informatie van partnerorganisatie controleren voor dit gepubliceerd wordt. In ons geval bleek de jongen een meisje te zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Fam Ruissen , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw aandachtspunt zullen wij zeker meenemen! Hartelijke groet, Team sponsoring

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie organisatie, mooi doel.

Verbeterpunten

Beter communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste sponsor, hartelijk dank voor uw beoordeling. U geeft aan dat er een verbetering mogelijk is op het terrein van communicatie. Graag nemen wij hierover in een persoonlijk bericht contact met u op zodat wij het sponsorprogramma nóg beter kunnen maken. Hartelijke groet, Team sponsoring

Bedrijfsgegevens

Spijksedijk 16

4207 GN Gorinchem

0183-611800

[email protected]

www.woordendaad.nl

Over Woord en Daad

Via het sponsorprogramma ontvangen zo’n 30.000 kinderen toegang tot christelijk onderwijs, maaltijden en medische zorg. Dankzij de steun van zo'n 23.000 sponsors. Contact 0183 - 611800 [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.