Nederlands
8,6
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Woord en Daad

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 542
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 12,727

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
M.C. Boersma , Alblasserdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijke communicatie, zeker door online kaarten te kunnen sturen naar het sponsorkind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Mark , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Rika ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-betrouwbaar; -goede service

Verbeterpunten

-ik zou graag weten of mijn post daadwerkelijk aankomt maar ik weet niet of dat aan jullie is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Esther ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn zeer positief over Woord en Daad. We geloven dat het geld wat wij doneren goed wordt besteedt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Jeanet Luteijn-van den Bogert , Ermelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Sandra , Hoofddorp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi verlangen en uitvoering daarvan. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Lara , Middelharnis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemotiveerde mensen, die het Welzijn van kinderen in landen van de zgn. 3e wereld ter harte gaat.

Verbeterpunten

Het contact tussen kind en sponsor is moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Gert , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
jan , GOUDA
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig verzorgde uitgave van werelddelen en correcte informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
fam visser , hardinxveld -giessendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hebben zeer goede ervaringen met Woord en Daad. Eventuele vragen worden snel beantwoord op een bevredigende manier. Overheadkosten laag t.o.v. andere organisaties, dus meeste geld komt ten goede aan de sponsor kinderen/projecten. Hebben in Guatemala enkele projecten bezocht en ook bij de sponsorkinderen thuis geweest. Zag er allemaal prima uit !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
fam. C. de Soet , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Anja , DIRKSLAND
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is naar de Heilige Schrift: Woord en Daad, daarom is het voor ons uit een warm hart.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Dick v Wingerden , Hardinxveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woord en Daad doet geweldig veel goed werk en daar zijn we blij mee.

Verbeterpunten

Wij sponsoren al jaren iemand in India die op het voortgezet onderwijs zit. Inmiddels is deze persoon 21 jaar. Persoonlijk verwachten we daar meer van qua communicatie. Op die leeftijd hebben ze bijvoorbeeld ongetwijfeld een emailadres wat de communicatie zou verbeteren. Nu blijft het beperkt tot een briefje of foto en het duurt vrij lang voordat dit aankomt. Een ander punt is de godsdienstige houding. Vorig jaar kregen we met de Kerstdagen een foto met tekst. De foto was ronduit stuitend en ook het versje wat er bij stond. We hebben toen besloten de periode uit te zitten zolang we deze knaap nog kunnen sponsoren en daarna te stoppen met deze vorm van sponsoring. Dat betekent niet dat we stoppen met donaties aan W&D maar niet meer op deze manier. We vragen ons af of dit aspect wel voldoende aandacht krijgt bij W&D. We hebben echt wel begrip voor een andere cultuur en andere omstandigheden maar dit ging ons te ver. We hebben dit al eerder gemeld maar inhoudelijk rolt daar niet zo veel uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
G. van der Laan , Scherpenzeel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw waardevolle beoordeling. Wat betreft uw reactie: we zijn hier hard mee aan de slag. We geven veel aandacht aan hoe de groeten eruit zien en wat de kinderen schrijven. We willen echter ook eigen creativiteit van partners stimuleren. Dat wil echter niet zeggen dat we het overal mee eens zijn, maar zodra we een signaal ontvangen van sponsors, gaan we daarover in contact met onze partners. Tegenwoordig delen de partners vooraf hun idee over de layout van een brief, alvorens het uit te delen aan de kinderen. We vinden het jammer om te horen dat u om deze reden wilt stoppen met het sponsoren zodra uw huidige kind uit het programma gaat. Zouden we tegen die tijd contact met u op mogen nemen om een alternatief te bespreken?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk om meer te horen van het sponsorprogramma.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Gerdien , ELSPEET
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke, eerlijke en overzichtelijke informatie zowel van ontwikkeling sponsorkind als instantie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke info Weten waar je aan toe bent

Verbeterpunten

De brieven met vragen om correspondentie met het sponsorkind komen wel erg vaak. Voelt nu bijna als een verplichting om weer wat te sturen. Terwijl je dat korte tijd geleden nog hebt gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw opbouwende feedback. Super fijn dat u al post stuurt naar uw sponsorkind. We proberen het zo makkelijk mogelijk te maken voor sponsors om hun sponsorkind een berichtje te sturen en bieden dit op verschillende momenten en manieren aan. Via de post, maar ook online. Voelt u dit alstublieft niet als een verplichting! Het is een bedoeld als een vriendelijke herinnering.

Bedrijfsgegevens

Spijksedijk 16

4207 GN Gorinchem

0183-611800

[email protected]

www.woordendaad.nl

Over Woord en Daad

Via het sponsorprogramma ontvangen zo’n 30.000 kinderen toegang tot christelijk onderwijs, maaltijden en medische zorg. Dankzij de steun van zo'n 23.000 sponsors. Contact 0183 - 611800 [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.