Reviews voor Tom Smeenk

Het bed is prachtig geworden, de levering was uitrekent en ik heb jullie als zeer klantvriendelijk ervaren

Goeie communicatie en vlotte afhandeling

Het bleek dat mijn bed, auping auronde, niet helemaal goed in elkaar zat. Ze hebben dat terplekke even verholpen.! Geweldig. Bedankt

Prima service

Alles snel geleverd en in elkaar gezet volgens afspraak. Ik ben heel blij met jullie. Een aanrader.

Snel , kundig en zeer professioneel. Zelf tegen een kleine vergoeding hebben de medewerkers de oude bed uit elkaar gehaald en weg gedaan.

Snel en klantvriendelijk contact. Mooie producten. Het ophangsysteem in de auping bedombouw uit 1980 is aangepast. Helaas lagen de spiralen niet horizontaal door een te hoge middenpoot. We kantelden naar de zijkant. Dat hebben we na een paar dagen zelf aangepast door de poot aan te passen. Bij het verhogen van het voeteneind van een van de spiralen is een harde ‘klong’ te horen. Daarover neem ik nog contact op.

Alles netjes geregeld Bezorgers hebben met passen en meten alles keurig boven gekregen. Echt toppers!!

Hebben ons goed geholpen nadat we bot hadden gevangen bij beter bed.

Ik ben dit voorjaar bij de vestiging in Utrecht van Smeenk bedden geweest om mijn droom bed combinatie van Auping Auronde te kunnen zien, inclusief nieuwe matrassen. De keus was snel gemaakt, prima geholpen door een medewerker van Smeenk. Levering ging uitstekend een aantal weken later door vriendelijk personeel. De oude bedden en matrassen werden meegenomen en afgevoerd. De nieuwe matrassen moest ik aan wennen, maar ik kwam van een ander type matras. De K2 auping bedbodems hebben gelukkig 1 jaar garantie. Al binnen een week ging de gasveer van de spiraal kapot. Ook had ik geconstateerd dat er een kapje bij het voeteneind afgebroken was. Gelukkig kon binnen een aantal weken een ander refurbished bedspiraal geleverd worden. Toen zag ik dat daar ook een aantal plastic afstandshouders ontbraken bij het voeteneinde. Folow up via telefoon en email is uitstekend te noemen, compliment hiervoor. Mijn advies, hoewel refurbished betekent niet nieuw, controleer of alles goed functioneert en alle onderdelen compleet zijn.

Levering, installatie, timing. Allemaal goed geregeld

Vanaf de 1e kennismaking in de zaak tot het moment dat het bed was geplaatst goede ontvangst en aflevering. Zeker een zaak waar ik terugkeer.

Zie hierboven

Alles is netjes en volgend afspraak geleverd. Zelfs nadat wij de levering hadden uitgesteld.

Prima geholpen en een vlotte nette levering.

Vandaag bij Tom Smeenk langs geweest en dankzij de goede en persoonlijke service geholpen met mijn auping vraagstuk. Ik kan Tom Smeenk absoluut aanbevelen.

Smeenk bedden communiceert helder en snel. We hebben een mooi hoofdbord gekocht. Kwaliteit is super en de levering is vlot en zeer correct! Doorgaan zo. Dikke duim!

We hadden zelf een Auping ombouw en de spiralen bij Smeenk gekocht. Alles op voorraad en snel in huis!

Alles plezierig en goed geregeld van bestelling tot en met het keurig afleveren en installeren. Absolute aanrader!

Kwalitatief prachtige bedden, luxe uitstekende matrassen en perfecte bezorging en installatie!

Door omstandigheden hadden wij vrij snel een nieuw bed nodig. Een showroom-model kon in een week geleverd worden, inclusief montage thuis. De communicatie verliep goed, de levering was snel en het bed, de spiralen en de matrassen zijn prima!

Hartelijk dank!

Goede communicatie. Aflevering volgens afspraak.

Bed bevalt heel erg goed, is mooi, als nieuw en werd keurig geïnstalleerd op de 3e verdieping. Toen de matrassen niet bevielen (te hard) gebruik gemaakt van de omruil garantie. De prijs hiervan totaal €150 vond ik wat veel, maar ook nu wederom geweldige service. Wij zijn 100% tevreden en erg blij met onze Auping. Compliment voor de bezorgers.

We zijn zeer tevreden met onze koop, met het advies in de winkel en met de communicatie en afhandeling van alles. Prima!