Reviews voor Tom Smeenk

Eindelijk na 3 maanden zijn de ontbrekende doppen nagestuurd en we zijn tevreden . (konden ze blijkbaar TOCH leveren ????) Echt jammer dat het zo heeft moeten gaan . Het opnieuw gespoten bed waren we dik tevreden over . De rest vergeten we maar . Ik weet niet of ik bij aanbevelen nou ja of nee moet zetten dus ik laat nee staan . Lees de reviews en bedenk zelf wat je er van vind . Bestelling gedaan en meteen 1950 euro betaald De levertijd werd iets langer omdat het hoofdbord in de juiste kleur werd gespoten ...ok. Maar toen werd het gebracht , de verkeerde spiralen . In de wagen nog 2 juiste spiralen dus die naar binnen gebracht . Ze bleken te vies om aan te pakken en later bleken er 6 van de 8 doppen te ontbreken . Alle gebruikte Auping spiralen worden grondig door Tom Smeenk gecontroleerd alvorens we deze uitleveren. Kwaliteit gegarandeerd dus! ....  Is een van hun slogans . Nou vergeet het maar . Na veel mails , chats en telefoontjes ben ik nog geen streep verder . De laatste mail is dat ze de juiste doppen niet kunnen leveren . Een molton nasturen ... dat hoef ik niet , ik had willen krijgen waar we voor betaald hebben . Nu heb ik 150 euro terug gevraagd om zelf bij Auping de doppen te kopen en voor alle moeite en ergernissen . Maar ... dit is sinds 15 november al bezig en het is nog steeds niet opgelost . Koop hier niets online wat je niet zelf hebt gezien !!!

Ik heb kussenslopen besteld en betaald eind december. Niets ontvangen. Geen reactie op mailtjes en chatfunctie. Bij een belletje wordt gezegd dat t onderweg is, maar na meerdere dagen geen pakketje en geen verzendmail. Beloofd niet veel goeds. Mijn advies: bestel elders!

Al 4 weken aan het wachten op mijn matras. Mail wordt niet beantwoord. Er was iets fout gegaan, matras werd diezelfde week nog geleverd.

Wij hebben online ons Auping bed zelf samengesteld, veel keuze in maten, kleuren en matrassen! In tegenstelling tot veel andere beddenzaken, hanteert Tom Smeenk snelle levertijden. Wij bevelen dit bedrijf dan ook warm aan.

Voor onze boot hebben we 2 matrassen op maat laten maken en die bevallen heel goed! Snelle levering en goed advies.

Ik kreeg bouten met beschadigd schroefdraad om mijn ledikant in elkaar te zetten en heb enkele weken gewacht op nieuwe. Pas daarna kon ik het ledikant gebruiken. Een besteld hoofdbord en beloofd molton laken zijn na 3 maanden nog niet geleverd. Tom Smeenk neemt geen contact met mij op, om me op de hoogte houden van de nalevering van mijn bestelling. Het icoon 'snelle levering' op de website vind ik niet terecht.

Een nieuw huis gekocht en daarbij een nieuw bed. Bij Tom Smeenk geweest en een prachtige Auping Auronde samengesteld incl. allerlei accessoires etc. Binnen twee weken in elkaar gezet en sindsdien slaap ik er heerlijk op! Echt een Topzaak en een dikke aanrader!!

Duurzame producten tegen een aantrekkelijke prijs! Hier een zeer tevreden klant.

DE levering van elek.verstelbare spiralen ging prima. Niets op aan te merken. Helaas was een bedieningsunit defect zou direct worden omgeruild. Tot mijn spijt is dit niet gebeurd en er wordt niet gereageerd op mijn mailtjes.

Goede levering en door een fout van mij meteen andere matrassen op de juiste maat geleverd sneller dan de fabrikant aangaf echt geweldig

Geen op- of aanmerkingen. Gewoon goed, aanrader dus!

Lekker down to earth bedrijf! Geen commerciële praatjes, maar gewoon een goed advies. Afspraak is afspraak bij Tom Smeenk! Wij hebben inmiddels meerdere producten afgenomen en zijn steeds erg tevreden.

vandaag heeft vestiging Utrecht me direct uit de brand geholpen. Top service!

Fijne winkel en ze denken hier echt met je mee. Ze dringen geen producten aan je op en daarnaast een enorm goede service.

Adequaat, vriendelijk en snel!

Net een boxspring gekocht in Utrecht. Binnen een half uur! De verkoper kon luisteren en begreep wat ik wilde. En dat was er. Mijn Auping Auronde wordt opgehaald als mijn nieuwe uitstekende bed -binnen 3 weken - gebracht en gemonteerd wordt. Wat een service!!!! Super blij mee. En ook binnen mijn budget. Precies wat ik hoopte.

Wij hebben een Auping bed gekocht en hebben super service ervaren! Koen ging echt voor de extra mile! Echt een super goede zaak!

Afgelopen week fijn geholpen in de winkel te Utrecht en deze week onze nieuwe boxspring al bezorgd! Geen op- of aanmerkingen.

Al meerdere bedden besteld voor onze B&B en steeds fijn geholpen!

Twee auping smart base 2 m 90x200cm besteld. Zowel per mail als telefonisch goed en klantvriendelijk contact. Denken mee met de klant en belangrijkste voor mij ze komen de afspraken na. Bij aflevering ontbrak er iets en na contact keurig en volgens afspraak per post nagestuurd. Concurrerende prijs voor refurbished in vergelijking met nieuw prijs. En een jaar garantie waar ik hopelijk geen gebruik van hoef te maken.

Wij hebben een boxspring bij Tom Smeenk gekocht en deze konden we helemaal naar wens laten samenstellen! Je krijgt een handgemaakte boxspring waardoor er veel mogelijkheden zijn, we zijn er erg blij mee. Binnen 2 weken werd de boxspring al geleverd, topservice!

Wij zijn in de winkel in Deventer geweest, vriendelijk en deskundig geholpen en een offerte meegekregen. Na wat vergelijken bij andere aanbieders hadden we hier het beste gevoel bij. Vervolgens besteld op de website en binnen een week konden we slapen op ons nieuwe bed!

Super tevreden over de service bij Tom Smeenk. Via de chat goed geholpen en daarna besteld.

Bed ongezien besteld, prima op tijd afgeleverd en gemonteerd, zonder problemen. Vriendelijke en heldere communicatie. Het bed en de matrassen bevallen prima, we slapen weer heerlijk!

Twee weken geleden bij de vestiging in Utrecht spiralen en matrassen gekocht waar we erg blij mee zijn. Bij diverse Auping winkels in het Rotterdamse konden we niet vinden wat we zochten. In Utrecht was alles binnen een half uur geregeld en precies wat we wilden. Bovendien werd alles binnen een week geleverd. Goed advies en een snelle levering. Ook qua prijs was het een meevaller omdat het gedeeltelijk gerefurbished is. Scheelt 1/3. De oude spiralen konden ingeleverd worden.