Reviews voor Bomenbezorgd.nl

Hoi leonie! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent. Héél veel plezier van je bestelling, en tot de volgende! :) Mike, team Bomenbezorgd

Hoi Peter! Wat gek -ik denk dat onze chatbot dan een loopje met je heeft genomen, want ik zie je contact niet terug. Ik mail je even! We lossen dit natuurlijk graag voor je op. Tot snel! Mike, team Bomenbezorgd

Hoi Sheila, Wat vervelend om te lezen. Zeker omdat je in het verleden juist goede ervaringen met ons hebt gehad. Ik zie dat je hierover nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice. Daarom neem ik even per e-mail contact met je op, zodat we kunnen bekijken wat er precies aan de hand is en hoe we dit netjes kunnen oplossen. We kijken graag met je mee. 😊 Mike, team Bomenbezorgd

Beste Erik, Jammer om deze review te lezen! Wat wij vooral vervelend vinden, is dat we op het moment van schrijven nog midden in het gesprek met elkaar zaten. Ondanks het soms stevige taalgebruik van jouw kant hebben wij steeds geprobeerd inhoudelijk naar de situatie te kijken en mee te denken over een oplossing. Op basis van de foto's zien wij een amberboom die weliswaar niet volledig kaarsrecht is, maar die binnen de gebruikelijke marges valt en bovendien gezond en vitaal oogt. Ook de Japanse esdoorn maakt op ons geen zieke of afstervende indruk. Er zijn enkele takken die momenteel minder mooi uitlopen, maar dat is iets wat zich doorgaans met wat tijd of een lichte snoeibeurt vanzelf herstelt. Juist omdat wij begrijpen dat het geleverde beeld mogelijk niet volledig aansluit bij jouw verwachtingen, hebben wij aangeboden om uit coulance 10% korting te geven op beide bomen. Daarbij hebben wij in ons laatste bericht zelfs expliciet gevraagd welke oplossing jij zelf redelijk zou vinden, zodat we daarover verder konden praten. Op die vraag hebben wij helaas geen reactie meer ontvangen. In plaats daarvan verscheen deze review. Ons aanbod staat echter nog steeds. We denken graag mee en alle gesprek- en onderhandelingslijnen staan wat ons betreft gewoon open. Mike, team Bomenbezorgd

Hoi, Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig verliep en dat de levering keurig en vlot is uitgevoerd. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Mohamed, Wat een fantastische review, bedankt! 😊 Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over het hele traject, van het adviesgesprek tot het planten van de bomen. De mooie woorden voor Paul, Milan en David geven we natuurlijk met plezier door. We wensen je heel veel plezier van alle bomen! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Anita, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je de levering en de conditie van de boom als teleurstellend hebt ervaren. Inmiddels hebben we contact met je opgenomen om je melding te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken. Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Henk, Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat de ontvangers tevreden waren met het cadeau. Bedankt voor het vertrouwen! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Mariëlle, Bedankt voor je review. Jammer dat er bij de levering een verkeerde plant is meegekomen. Inmiddels hebben we hierover contact met je opgenomen en zoeken we samen naar een passende oplossing. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Robert, Bedankt voor je review en de mooie 10! 😊 Kort maar krachtig, daar houden we van. Fijn om te horen dat je onze service als top hebt ervaren! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Beste Hankan, Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de informatievoorziening, communicatie en levering. Wat betreft de aanplantservice begrijpen we je opmerking over de boompalen. Onze werkwijze is dat de aanplantservice en de boompalen los van elkaar worden aangeboden. Dit doen we bewust, omdat sommige klanten al beschikken over boompalen of deze niet opnieuw nodig hebben. Op die manier voorkomen we dat klanten onnodige kosten maken. Wel adviseren wij het gebruik van boompalen nadrukkelijk, omdat deze belangrijk zijn voor de stabiliteit en het welzijn van de boom, zeker in de eerste periode na aanplant. We nemen hierover nog even persoonlijk contact met je op om je ervaring verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Od, Bedankt voor je fijne review! 😊 Leuk om te horen dat je eerste ervaring goed is bevallen en dat alles soepel verliep, van bestelling tot levering. Fijn dat de boom inmiddels goed aanslaat. We wensen je er veel plezier van! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Ef, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de bezorging! 😊 Jammer dat de meegeleverde lavendelplantjes niet in goede staat waren aangekomen. Neem hierover gerust even contact met ons op, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Nahyde, Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat de plantinstructies duidelijk waren. We wensen je veel plezier van de bomen! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Hans, Bedankt voor je review en de mooie 10! 😊 Fijn om te horen dat zowel de bezorging als de plaatsing naar wens zijn verlopen. Veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Gerben, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bezorgsysteem goed werkte! Jammer dat de boom niet in optimale conditie bij je is aangekomen. Mocht je twijfelen over het herstel of de conditie van de boom, neem dan gerust even contact met ons op, dan kijken we graag met je mee. Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Hoi Henry, Wat een mooie review, bedankt! 😊 Geweldig om te horen dat zowel de track & trace als het aanplanten goed zijn bevallen. De complimenten voor onze collega geven we met plezier door. Bedankt voor de aanbeveling én de dikke 10! Met vriendelijke groet, Dominique | Bomenbezorgd.nl

Bedankt voor je review, Job! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de bomen en de snelle levering. 😊 Wel onze excuses dat de bomen niet gesnoeid zijn geleverd terwijl dit wel op de order stond. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We gaan de kosten voor het snoeien daarom aan je crediteren. Bedankt voor je bericht en heel veel plezier gewenst van de bomen! Mike, team Bomenbezorgd

Bedankt voor je mooie review, Daniëlle! Wat fijn om te horen dat je de communicatie als vriendelijk, duidelijk en vlot hebt ervaren. 😊 We vinden het belangrijk dat klanten goed op de hoogte blijven, dus leuk dat ook de track & trace zo goed is bevallen. Bedankt voor het vertrouwen in ons en heel veel plezier gewenst van je nieuwe bomen! Mike, team Bomenbezorgd

Bedankt voor je review, Evi! Fijn om te horen dat het bestellen en de levering vlot zijn verlopen. 😊 Jammer om te lezen dat er bij levering een paar takjes zijn afgebroken. Zou je hiervan misschien een paar foto's kunnen sturen naar [email protected]? Vermeld er dan even bij dat het gaat om je Kiyoh-review, zodat we je bericht direct aan de juiste beoordeling kunnen koppelen. Dan kijken we er graag even naar. Alvast bedankt en veel plezier gewenst van je bomen! Mike, team Bomenbezorgd

Bedankt voor je mooie review, Bauke! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de levering én over de leibomen. 😊 Daar doen we het voor. We wensen je heel veel plezier van de bomen en hopen dat je er jarenlang van kunt genieten! Mike, team Bomenbezorgd