Olijfboom besteld. Maar aan 1 kant waren 3 takken afgebroken.. dus ik heb nu een grote kale plek aan eenzijde.
Beste heer/ mevrouw, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Vervelend om te vernemen dat u, uw ervaring met ons als niet prettig heeft ervaren. Ondanks deze mindere ervaring, hoop ik dat wij u in de toekomst nog een keer van dienst mogen zijn, zodat wij kunnen laten zien hoe het wel moet. Met vriendelijke groet, Mike | Bomenbezorgd.nl
De bomen keurig op tijd geleverd. Bomen hebben weinig kluit en lijken uitgedroogd. Er zat weinig blad aan. Nu een maand later zien wij geen groei. Ik ben dus ontevreden over de kwaliteit van de laurierhaag en de steeneiken. Geen goedkope bomen overigens. Dus wil waar voor mijn geld. Wilt u komen kijken of het nog goed komt binnen de groeitermijn? U bent welkom.
Beste Gerjanne, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en zijn we in samenspraak tot een passende oplossing gekomen. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team Bomenbezorgd.nl
Ondanks dat mijn boom beschadigd was heeft Bomenbezorgd het goed opgelost. Ik ben heel tevreden..
Originele beoordeling
Mijn boom was kapot en nog steeds niks van gehoord
Het contact met de webshop liep goed, alleen de bezorger leverde de boom af met allerlei gebroken takjes. Niet een enkele maar best veel. Boom zat ook niet meer in de pot en had een beste slinger in de auto gemaakt. Dit is heel jammer. Het is een grote moeraseik en had ook wel even wat gekost. De bol is nu niet mooi rond meer. Hebben wel excuses gehad van de chauffeur, maar ja.
Beste heer/ mevrouw, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Vervelend om te vernemen dat u, uw ervaring met ons als niet prettig heeft ervaren. Ondanks deze mindere ervaring, hoop ik dat wij u in de toekomst nog een keer van dienst mogen zijn, zodat wij kunnen laten zien hoe het wel moet. Met vriendelijke groet, Mike | Bomenbezorgd.nl
Een boom werd in een te kleine maat geleverd. Twee dagen later werd reeds de juiste boom geleverd en de foute terug meegenomen. Top service na verkoop!
Online kwalitatieve planten/bomen kopen is mogelijk maar niet bij bomenbezorgd.nl. Voor mij slechtste online planten ervaring tot nu toe. Eind maart een meerstammige krentenboom besteld grootte 175-200 voor levering in Antwerpen. Bij bomenbezorgd.nl, toen nog op aanraden van de buren (wiens bestelde wintergroene magnolia's ondertussen ook al dood/halfdood zijn). Leveringstermijn was aanvankelijk bijna 6 weken, kon uiteindelijk worden teruggebracht naar 4 weken. De boom was erg slecht ingebonden (in vergelijking met andere online tuinplantenwinkel) en daarbij beschadigd (takken recent afgebroken). De chauffeur vertelde me dat hij al 05u onderweg was vanuit Arnhem in een vrachtwagen met OPEN laadbak (naar Antwerpen is dat snelweg). Tijdens die rit had de boom duidelijk ook al de meeste van zijn jonge blaadjes en jonge twijgjes verloren. Die boomgrote kan nochtans makkelijk in een gesloten vrachtwagen worden vervoerd. Resultaat: een krentenboom met amper blad waarvan ie al een deel verliest. Andere buren hebben gelijktijdig met mij meerstammige krentenbomen gekocht bij een lokale kweker. Het verschil is ontnuchterend. Deze review verschijnt binnen enkele dagen ook op google review met foto's van vlak na levering.
Beste Kristof, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling over Bomenbezorgd.nl. Allereerst excuses dat het geleverde product niet voldoet aan uw verwachting. Wij hebben geprobeerd contact met u te zoeken om de levering te bespreken en indien nodig een passende oplossing te bieden. Helaas is het nog niet gelukt om contact met u te krijgen. Uiteraard horen wij graag van u, zodat we uw ervaring met Bomenbezorgd.nl hopelijk goed kunnen maken! Met vriendelijke groet, Team Bomenbezorgd.nl
Mijn eerste ervaring met deze leverancier. Maakt het erg laagdrempelig om een leiboom te kopen. Erg duidelijke communicatie, instructieboekje was heel duidelijk. Staat ook op de site, maar toch extra service om het netjes gedrukt mee te geven. Ik kon er zo mee aan de slag en in twee uurtjes geplant.
Dit voorjaar een boom besteld, zeer tevreden over. Helaas is er bij de tweede bestelling een aantal dingen fout gelopen. Mede daardoor hebben wij een boom geleverd gekregen die niet naar wens was. Contact gezocht met de klantenservice en zij kwamen met een aantal opties. Na telefonisch contact is het een en ander naar alle tevredenheid opgelost. Ik was eerst zeer sceptisch over alle reviews die hier stonden, maar nu deel ik de ervaring van de top klantenservice. Hier zouden meer bedrijven een voorbeeld aan moeten nemen. In het najaar gaan we zeker een nieuwe poging wagen een mooie boom te bestellen!
Eind november een acer palmatum aangekocht en laten planten. Merkte toen al een probleem met de boom op, meldde dit meteen. In de lente, na uitlopen van het blad, bleek een deel van de boom dood te zijn. Meldde dit ook, gestaafd met foto's. Na enkele mails hierover werd telefonisch verder naar een oplossing gezocht. Boom kon teruggenomen worden. Kort daarop werd een datum afgesproken en de betaling correct en direct terug gestort. Zeer beleefde en correcte afhandeling van het probleem. Kan gebeuren, een boom is een levend iets.
Artikelen besteld op 19-4. Deze werden op 26-5 pas geleverd. Levering viel ook tegen. Lavendel was erg klein en kan voor zelfde geld bij tuincentra grotere kopen. Jammer!
Beste heer/ mevrouw, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Vervelend om te vernemen dat u, uw ervaring met ons als niet prettig heeft ervaren. Ondanks deze mindere ervaring, hoop ik dat wij u in de toekomst nog een keer van dienst mogen zijn, zodat wij kunnen laten zien hoe het wel moet. Met vriendelijke groet, Mike | Bomenbezorgd.nl
Ervaren klantenservice. Nette bezorgservice. De tweede keer ontvingen we zelfs een handleiding qua plaatsing/tips. Dit najaar gaan we meer bomen bestellen voor onze tuin. Enige verbeterpunt is de levertijd in het voorjaar, dit duurde 3/4 weken.
Betrouwbaar adres voor de aanschaf van mooie bomen. Prima service, aanrader!
Ondanks een probleempje, toch zeer tevreden door de zeer correcte opvolging. Hoop snel terug zaken te doen met hen ;-)
Beste Tom, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar kregen helaas geen gehoor. Helaas kan het soms gebeuren dat een boom wat schade heeft door transport, maar dit willen wij uiteraard graag oplossen. Zou u contact met ons op willen nemen? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, team Bomenbezorgd.nl
Originele beoordeling
Toen ik de boom op mijn oprit ontdekte, merkte ik een grote bastwonde zo groot als de halve omtrek van de boom. Dit was duidelijk tijdens het transport gebeurt.
Beste Tom, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar kregen helaas geen gehoor. Helaas kan het soms gebeuren dat een boom wat schade heeft door transport, maar dit willen wij uiteraard graag oplossen. Zou u contact met ons op willen nemen? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, team Bomenbezorgd.nl
Echt geen enkele negatieve opmerkingen. Complimenten voor de goede prijs / kwaliteit, gratis bezorging, vriendelijkheid medewerker!
De jongen die de boom kwam bezorgen was supervriendelijk en behulpzaam. Er was een zak grond te weinig afgeleverd. Dat zag ik pas later. Hij is toen nog helemaal langs gereden terwijl hij niet meer in de buurt was. Superfijn! De blaadjes beginnen nu aan de boom te komen. Ziet er goed uit. We zijn er blij mee!
Heb voor het eerst iets besteld bij dit bedrijf. Zeer snelle afhandeling en zeer vriendelijke bezorger die al een hele rit er op had zitten en bij ons zijn laatste stop had. Chapeau!
Netjes geleverd op afgesproken dag en tijdstip. Bomen zien er goed uit. Bezorger heel behulpzaam. Zeker een aanrader!!!!
Maar dit kwam door COVID. Maar dit werd wel goed gecommuniceerd
Bij levering krijg je goede tips.
De bezorger was er op de afgesproken tijd en ging zorgvuldig met de lading om. De boom zag er erg goed uit, was zo te zien al een paar jaar netjes gesnoeid. Het pakket wat erbij was had een goede beschrijving van hoe om te gaan met het planten en bijzonderheden die men in acht moet nemen. Kortom, hartstikke tevreden.
Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig, de levering top! De bomen hebben ondanks het kwade weer, veel wind, regen en koude een goede start gemaakt.
Alles verliep soepel en zeer correct
Alles is naar wens verlopen , maar vooral de werknemer die het tranport verzorgde was er ééntje uit de duizend
Goede service
Originele beoordeling
Ik heb 4 weken geleden 2 palm bomen besteld en nog steeds niet binnen
De bomen zien er fris uit, keurig met een aanplant folder. Je krijgt wat je hebt besteld, ook qua maat.
Nijburgsestraat 53
6668 AZ Randwijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.