Alles volgens afspraak
Het geleverde artikel is helemaal naar wens. Bij levering was ik niet thuis maar de boom was netjes achtergelaten in de tuin. Zeker voor herhaling vatbaar.
Keurig geleverd vriendelijke bezorger vraagt of je nog iets wil weten goede beschrijving erbij top
Wat een prachtige laurier bomen.ben er super blij mee ! En een geweldige toppers ook die het netjes hebben bezorgd !! Geweldigggggg !!!
Snelle en goede levering
Bij het informeren naar de boom en mogelijkheden voor de levering was de ervaring erg goed via de chat functie op de website. Ik kon fotos na sturen om aangeven waar precies de boom afgeleverd kon worden. Op maandag besteld en op donderdag geleverd. 👍🏻 Ik had een meerstammige krentenboom van 200/250 gekocht. Ik ontving alleen een boom van 170/200 gekregen. Na melding is snel iets afgesproken om de Boom te vervangen. Het verschil retour ontvangen was ook een optie. Een dag na contact over het misverstand heeft Bomenbezorg een vervangende boom van t juiste formaat gepland. Daar had ik dus geen werk meer aan. Top service! Heel tevreden dus. Ik heb nog een hele wish list voor mijn tuin dus als de boom het goed blijkt te doen is dit een goed adresje voor mij.
Beste Omi, Allereerst bedankt voor uw mooie review. We zijn erg blij dat we u uiteindelijk helemaal tevreden hebben kunnen maken. Graag tot in de toekomst! Met vriendelijke groet, Geraldo van Bomenbezorgd.nl
Originele beoordeling
Bij het informeren naar de boom en mogelijkheden voor de levering was de ervaring erg goed via de chat functie op de website. Ik kon foto na sturen om aangeven waar ik graag wilde dat de boom afgeleverd zou worden. Op maandag besteld en op donderdag geleverd. Ik had een meerstammige krentenboom van 200/250 gekocht. Ik heb alleen een boom van 170/200 gekregen. Die is 50 euro goedkoper. Dat vind ik erg slecht. Ik ga er vanuit dat er met deze maat de hoogte boven de grond gemeten wordt en niet van wortel tot kruin.
Beste Omi, Allereerst bedankt voor het achterlaten van een review over ons bedrijf. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de boom kleiner is dan het bestelde formaat. Zoals zojuist telefonisch besproken gaan we samen kijken naar de hoogte van de geleverde boom en waar nodig zorgen voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Geraldo van Bomenbezorgd.nl
Met verschillende vragen contact gehad, ze doen erg hun best om oplossing gericht advies te geven. Ook met het leveren soepel en erg snel. Zeer tevreden.. alleen jammer dat er geen kaartje of foto achting iets bij de boom zat. Zodat ik nu niet hoef te twijfelen of ik de goeie boom wel heb, Wat ik overigens wel aanneem omdat ik het gevoel heb dat deze mensen hun vak verstaan.
Tijdens de bestelling goed van advies voorzien, bezorging was top, tips gekregen over het planten en de verzorging van de bomen. Als toegift nog extra advies gehad over het onderhoud van de boomgaard. Wij zijn helemaal blij met “Bomen Bezorgd”!!!
mijn enige kritiekpuntje is dat ik de wortels wel erg ver afgesneden vond dus ik hoop wel dat de boom goed gaat groeien!
Beste Juliette, Bedankt voor uw beoordeling! Zoals zojuist al telefonisch met u besproken is het niet schadelijk dat de wortels teruggesnoeid zijn. Dit wordt soms expres gedaan, zodat de boom beter kan gaan wortelen na het aanplanten. Mocht nou blijken dat de boom toch niet goed gaat groeien dan kunt u altijd contact met ons opnemen! Wij zorgen dan voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Liset van Bomenbezorgd.nl
Vorige week onze kastanjeboom ontvangen. Bomenbezorgd stuurde netjes een mail met de afleverdag. We waren niet thuis, dus de boom werd in de voortuin gelegd. Bij thuiskomst bleek echter dat de boom niet met kale wortels bezorgd werd, zoals op de website staat maar met een kluit van meer dan 200 kilo (heb hem niet gewogen, maar we kregen hem niet opgetild met z'n drieën. Bomenbezorgd zelf ook niet want er was een sleepspoor te zien van de straat tot in de tuin). Dan wordt het transport van de voortuin naar de achtertuin wel een echte klus. Jammer ook dat: Bomenbezorgd kan geen bomen planten wanneer deze door het huis vervoerd moet worden.
Beste Ron, Allereest bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling over ons bedrijf achter te laten, we waarderen dit enorm. We begrijpen natuurlijk volkomen dat het verplaatsen van de boom met kluit een lastigere klus is dan met kale wortels. Soms wordt er voor gekozen om bomen alsnog met kluit te leveren omdat dit de kans op beschadiging en/of uitdroging tijdens het transport verkleint. Natuurlijk moet dit er per product wel goed bij vermeld zijn, onze excuses hiervoor. Het vervoeren van bomen door het huis is voornamelijk een Arbo en aansprakelijkheid kwestie. Vanuit dit oogpunt hebben we besloten om dat helaas niet te doen. Desondanks toch bedankt voor de mooie 8 die u ons gegeven heeft. We wensen u veel plezier van uw kastanjeboom en nemen nog contact met u op voor een persoonlijke tegemoetkoming. Met vriendelijke groet, Geraldo van Bomenbezorgd.nl
snelle levering, vriendelijke mensen aan de telefoon en op de mail
De meneer die de boom bezorgde gaf mij een aantal tips.Ik was blij met dit gesprek en ook zijn professionele houding Mijn complimenten
Chauffeur was er precies op tijd en erg behulpzaam. Gaf advies in een woord Klasse!
De aankoop en contact is goed gegaan. Ik heb deze snoeikeuze aangeklikt en vraag me af of dat voor mijn krentenboom wel nodig was geweest. Dat zou per boom beter aangegeven kunnen worden. Levering prima met begeleidend schrijven (plantinstructie) en een toelichting van de bezorger.
Snel bezorgd en (ik was niet thuis) bomen keurig op de afgesproken plaats neergezet. Bomen voldoen prima aan de omschrijving.
Communicatie helder en duidelijk. Hortensia op stam nog beter als op afbeelding. Aflevering perfect en volgens afspraak. Bezorgende chauffeur uiterst vriendelijk en correct. Vroeg zelfs waar hij hem neer kon zetten. Op onze aanwijzing werd de hortensia met een grote glimlach op het terras geplaatst. Bij geleverde instructies voor het planten helder en nuttig. Dit is mijn eerste ervaring met dit bedrijf en zeker niet de laatste! Ik wens dit bedrijf verder veel succes. Als ze op de ingeslagen weg verder gaan zal dat zeker lukken Groet Dick
Zeer goede opvolging van de levering en planten conform aan de bestelling .Een aanrader.
Na enkele dagen na de bestelling te hebben geplaatst hebben we een afspraak gemaakt. De bezorger, die hem ook heeft geplant, kwam redelijk vroeg aan. En na 15-20 minuten stond de palm in mij tuin. Goede, vriendelijke service!
Bomen zoals aangegeven op de site qua maat en dergelijke. Heldere site met goede filters voor juiste keuze. Bezorging ook top 👍🏼👍🏼
Super goede communicatie en levering kwam erg snel. Bezorging tot in de tuin bij ons. Top geregeld
Ik vond het eenvoudig bestellen, mail contact was duidelijk. Bezorging op tijd en vriendelijke chauffeur. Duidelijke uitleg op papier. Dikke prima!
Boom voor jarige mooi op de dag die ik koos geleverd... uur aangepast, prima service!
Vlotte en duidelijke communicatie. Snelle levering volledig volgens afspraak. Heel mooie boom en een heleboel tips over hoe de boom te planten.
De service is perfect: Snel, efficiënt en vriendelijk. De bezorger was erg aardig en deskundig. Echt een bedrijf om aan te raden!
Bij plaatsing kreeg ik nog advies
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.