Reviews voor Creaplot

Hoi hoi, Goede service is voor ons erg belangrijk, fijn dat u zo tevreden bent :) Bedankt voor uw positieve review! Groetjes team Creaplot

Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Daar worden we blij van! Tot een volgende keer, Groetjes team Creaplot

Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om zo een positieve review achter te laten :) Daar doen we het voor :) Groetjes team Creaplot

Wat worden wij blij van zo een positieve review :) Hartelijk bedankt en wat fijn dat u altijd zo tevreden bent! Tot een volgende keer weer :) Groetjes team Creaplot

Hi, Dank je wel voor je positieve review :) Groetjes team Creaplot

Hoi Hoi, Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat fijn dat het zo goed is bevallen :) Tot de volgende keer! Groetjes team Creaplot

Goedemiddag Harry, Wat worden wij blij jouw review! Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze achter te laten en wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Groetjes team Creaplot

Hoi hoi Jolanda, Wat een leuke positieve review! Super bedankt dat je deze achter hebt gelaten. Tot een volgende keer weer :) Groetjes team Creaplot

Hi Henriette, Fijn dat je zo tevreden bent! Daar worden wij blij van :) Tot een volgende keer! Groetjes team Creaplot

Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten! Altijd fijn om te horen als een klant tevreden is met onze producten, service en levertijd. Wij wensen u alvast hele fijne feestdagen, Groetjes team Creaplot!

Hoi hoi, Super bedankt voor je lieve positieve review! :) Was een kleine moeite. Tot een volgende keer! Groetjes Latoya van team Creaplot :)

Hoi hoi Corina, Hartelijk bedankt voor je review! En fijn dat me collega het zo allemaal heeft kunnen oplossen met je! Tot een volgende keer weer! Groetjes team Creaplot

Hoi Silvia, Super bedankt voor je review! Daar worden we blij van :) Tot de volgende keer weer! Groetjes team Creaplot

Super bedankt voor je review! :) Groetjes team Creaplot

Hoi hoi, Super bedankt voor je leuke review! Tot een volgende keer weer :) Groetjes team Creaplot :)

Super bedankt voor uw review! Groetjes Latoya van Creaplot :)

Hoi Jan, Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen! In zo een geval kan je het beste even contact opnemen met de klantenservice via [email protected], dan kunnen wij nakijken wat er met je bestelling is gebeurd en het zo snel mogelijk oplossen. In vrijwel alle gevallen is het dat DPD iets ergens anders heeft afgeleverd en/of hier iets fout gaat. Daar hebben wij geen controle over, maar kunnen we zeker in bemiddelen als hier iets is fout gegaan. Groetjes team Creaplot

Hoi hoi, Wat een leuke positieve review! Daar worden we blij van :) Tot een volgende keer! Groetjes team Creaplot

Hartelijk bedankt voor je positieve review Joni! Groetjes team Creaplot!

Hoi hoi, Hartelijk bedankt voor je review! Heel veel plezier van je nieuwe spullen :) Tot een volgende keer, Met vriendelijke groet, Creaplot

Beste Stephanie, Bedankt voor je feedback. Allereerst vind ik het erg vervelend dat het niet juist is gegaan met de levering. Echter ben ik wel gewoon bereikbaar op de aangegeven tijden, heb gewoon telefonisch contact gehad met klanten, daar ligt het dus niet aan. De vraag of het in elkaar gerold zat is voor mij geen gekke vraag omdat dit wel eens gebeurt, hierdoor gebruik je namelijk minder ruimte in de doos en hoeven wij geen grotere dozen de gebruiken dan nodig. Echter was dit bij u inderdaad niet het geval en dat vind ik zeer spijtig. Het missende artikel is zo snel mogelijk nagestuurd en helaas is deze door de pakketdienst niet op tijd bij u afgeleverd. Alleen klopt de reactie die u vrijdag gehad heeft niet helemaal. Op vrijdag ben ik telefonisch niet bereikbaar en ben ik inderdaad vrij. Helaas hebben wij niet zoals bij bol heel veel mensen op de klantenservice, desondanks ben ik er wel op afstand voor u mee bezig geweest en zijn er nieuwe vellen verstuurd. Ik doe altijd mijn best klanten telefonisch te woord te staan op de aangegeven tijden en op mails altijd dezelfde dag te beantwoorden. Helaas is dit niet altijd haalbaar. Met vriendelijke groet, Creaplot

Beste, Vervelend dat het niet naar uw tevredenheid is opgelost. Wat ik alleen mis in uw review is dat de machine al 3 jaar oud is en intensief wordt gebruikt in jullie winkel. Dan kan het zo zijn dat de snijplotter na 3 jaar zijn beste tijd gehad heeft, bij zulk intensief gebruikt kunt u beter naar professionele snijplotters gaan kijken. Reparaties worden uitgevoerd door de fabrikant (wij zijn leverancier) Daar komt bij dat de kosten om op locatie te komen zo hoog zouden uitvallen (denk aan voorrijkosten, uurloon etc) dat het goedkoper is om een nieuwe machine aan te schaffen. De fabrikant heeft ook geen 'mobiele' monteur, deze zit gevestigd in Groningen en daar moet het aangeleverd worden ter reparatie, dit is de officiële monteur van Brother en het is ook niet mogelijk voor ons om vervangende onderdelen te krijgen. Hetzelfde geldt voor de persen, deze kunnen wij nakijken en repareren waar nodig is, alleen is dit niet mogelijk om op locatie te doen, gezien de bijkomende kosten. Mocht u nog verdere vragen hebben of toch akkoord gaan met de stappen voor de reparatie neem contact op via [email protected] en we helpen u graag verder. Groetjes team Creaplot

Super bedankt voor uw positieve review! Groetjes team Creaplot :)