Het ging om een internetbestelling. Helaas was de maat niet goed. De retourprocedure ging keurig en ik had binnen erg korte tijd mijn geld terug.
helaas had ik de verkeerde maat besteld. het retourneren ging echter perfect! een duidelijke handleiding hoe en wat te doen en binnen 4 dagen was alles afgehandeld. Inmiddels de juiste maat besteld ;)
Al vaker besteld en altijd een goede levering en keurig verpakt !!
Net als de vorige keer is de online bestellinghelemaal in orde.
Elke keer slaag ik weer bij Schulte! Ze hebben fraaie kleding en een goede service en een duidelijke website.
De artikelen werden mooi op tijd geleverd en de retour van één van de artikelen is ook netjes afgehandeld.
Er staat op de website dat het overhemd wat ik heb gekocht van Ledub strijkvrij is maar dat is zeker NIET het geval, zelfs na het strijken was het nog niet mooi. Jammer!!!!!!!!!!!!!
Dank u voor uw feedback en onze excuses dat het overhemd niet strijkvrij blijkt te zijn, terwijl dit wel op onze site vermeld staat. U kunt het overhemd kosteloos als klacht retour sturen naar: Klantenservice Schulte Herenmode Antwoordnummer 865 2160 VG Lisse Graag ontvangen wij een briefje in het pakket met daarop uw gegevens, het ordernummer en een korte omschrijving van de klacht. Na ontvangst en beoordeling nemen wij contact met u op.
Snelle levering en keurige prijzen
Snelle levering, keurig verpakt en goed op de hoogte gehouden.
Niet zo eenvoudig om de juiste pasvorm te zoeken met maten die lopen tot XXXXXXL. en jammer dat het artikel enkele dagen na ontvangst alsnog in prijs is verlaagd.
voorraad komt niet overeen met werkelijkheid. 2 bestelt en slechts 1 geleverd omdat er 1 naar een ander gegaan is
Bedankt voor uw review en onze excuses voor de verwarring rondom uw bestelling. Ook wij maken soms helaas weleens fouten, excuses hiervoor. We hebben u uitgelegd dat één exemplaar van het door u bestelde artikel per ongeluk naar een andere klant is gestuurd, iemand die dit artikel niet had besteld. We hadden voorgesteld om te wachten tot het artikel retour zou komen, maar we begrijpen dat u daar niet op wilde wachten. Daarom hebben we in overleg met u, het aankoopbedrag voor het ontbrekende item aan u terugbetaald. Uiteraard doen wij er alles aan om onze dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen en om eventueel gemaakte fouten naar tevredenheid van de klant op te lossen.
Je wordt telefonische ok goed geholpen!
De bestelling hadden we zo in huis en het geld nadat we iets retour hebben gestuurd hadden we zo weer terug. Top!
Zie hierboven
Snelle levering en praktisch en veilig verzonden
Duidelijke website en snelle levering.
Makkelijk bestellen uit ruim assortiment en super snel geleverd. Alleen zelf niet goed opgelet is Italiaans dus iets smaller.
Ik koop alle jaren met enige regelmaat producten bij Schulte. Kwaliteit, levering en verpakking zijn gewoon goed. Telefonisch ook goed bereikbaar mochten er vragen of onvolkomenheden zijn. E.e.a. wordt dan goed opgepakt en opgelost. Blijf zo door gaan !!
Mijn ervaringen tot nu toe met deze webshop: mooi assortiment tegen vaak aantrekkelijke(re) prijzen, snelle en nette verzending en vlotte afhandeling. Helemaal niets op aan te merken dus!
Goede afhandeling van de bestelling en snel
De bestelling was vlot geleverd en keurig verpakt. Het bestelde item voldeed aan mijn verwachtingen.
Ook veel keuze in iets grotere maten. Achteraf betalen is een goede service.
Goede prijs en kwaliteit van de producten en fijne maattabellen.
Snel geleverd en prima verpakt
Online bestelling gesplaatst van 1 item in 2 maten. Goed verpakt en snel toegekomen. De foute maat terug gestuurd en ook bij deze retour een snelle en correcte service en terugbetaling. Aan te raden.
106-110 Hoofdstraat
Hillegom 2181 EG
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours