Verkeerde product geleverd. Nu moet ik het verkeerd geleverde terugsturen en vervolgens opnieuw bestellen. Had toch wel anders opgelost kunnen worden?
Ik heb een zwarte extra lange katoenen polo hier besteld en die bevalt zover erg goed, hij was me dankbaar!
Vest gekocht. Bleek dunne kwaliteit voor 89 euro. Toen ik het vest uit de verpakking haalde rook ik meteen een rare geur en die geur gaat er niet uit.
Eenvoudig bestel- en retourproces. Keurige en tijdige informatie over ontvangst bestelling en verzending, zowel heen als retour. Ook de optie achteraf betalen is fijn, zeker in geval van een grotere (en dus meestal prijzige) bestelling met meerdere maten van een zelfde artikel. Hoef je tenminste niet meteen alles "voor te schieten".
Alles weer prima!
Bestelling is zoals catalogus laat zien. En snel geleverd . bij retour zending ook geen problemen klasse!!
Service geweldig, nooit geen problemen.
Webshop zoals een webshop moet zijn
Leuke winkel mooie merken snelle levering
we hadden 2 jassen besteld, 1 jas supermooi, de ander helaas te klein. De retour-verwerking is snel! We hebben alerter truien besteld, ook prima!
Snelle en correcte levering. Mooi ingepakt in nette doos.
Snel en volgens afspraak geleverd.
Snelle levering
Goed geholpen door klantenservice toen ik de bestelling kwijt was.
Fijne webshop waar ze ook lange maten hebben
nvt
Uitstekende kleding, en goed bezorgd. Compliment!
d
Artikelen zijn snel geleverd. Alleen had ik klantenservice een mail gestuurd over 25 euro die je in oktober zou krijgen bij aankoop van een artikel. Die heb ik niet gehad omdat de kortingscode niet werkte. Alleen laten ze niks meer van zich horen. Teleurstellend.
Nog niets aan problemen ervaren en ik heb al heel veel bij Schulteherenmode besteld!
Heel netjes ingepakt, goede maatvoering van gerenommeerde merken.
De koltrui was na 1 x dragen kapot en bij een andere bestelling is het verkeerde artikel geleverd
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer dat er via Kiyoh een 1 wordt gegeven en dat er geen contact wordt opgenomen met ons. We willen graag benadrukken dat we altijd bereid zijn om eventuele problemen op te lossen Het is daarom aan te raden om bij eventuele fouten contact op te nemen met de klantenservice op werkdagen van 10:00 - 17:00 zodat er onmiddellijk een oplossing geboden kan worden. Voor de coltrui is spoedig een nieuw exemplaar verzonden door ons. Bij een andere bestelling is per abuis een bestelling omgewisseld met een andere klant. Dit is een fout van ons, onze excuses hiervoor, ook hier geldt dat er het beste direct contact opgenomen kan worden dan kunnen wij de fout zo spoedig mogelijk herstellen. Inmiddels is het juiste artikel verzonden.
Tevreden van snel bezorging
Snelle levering goed verpakt en ook nog eens in mooie doos!
Prima
106-110 Hoofdstraat
Hillegom 2181 EG
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours