4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Zowel de telefonische- als contacten per e-mail zijn uitstekend verlopen. Er is adequaat gereageerd op gestelde vragen.
VerbeterpuntenHet zou goed zijn als producten bij jullie niet op voorraad zijn dit aan te geven bij de bestelling in het winkelmandje en de eventuele levertijd er bij vermelden.
Dit komt wellicht voor bij wat min of meer uitzonderlijke maten zoals bij mij, 33 kwartmaat...
Ook is het zo dat je bij de keuze deze maat wel ziet verschijnen, echter op het moment van bestellen zie je alleen maar 33.. Dat is verwarrend vooral voor iemand die er geen verstand van heeft zoals ik.
Het probleem is natuurlijk dat iedereen eigen maataanduiding heeft. Bestellen via internet is een perfecte uitvinding, het vooraf passen gaat dan helaas niet, maar op retourzendingen, hoewel een prima service, zit natuurlijk niemand op te wachten.
