Réponse du propriétaire de l'entreprise
Het is spijtig te vernemen dat er een discrepantie was tussen de maat aan de binnenkant van de broek en het etiket aan de buitenkant, wat resulteerde in een te kleine broek.
De kledingstukken die wij verkopen worden door de leverancier aangeboden, inclusief het kaartje met de maat en de prijs.
Als er problemen zijn met een zending of een artikel kan er altijd contact opgenomen worden met de klantenservice, wij zijn altijd beschikbaar om eventuele problemen op te lossen. De pantalon is inmiddels retour verwerkt dus wij kunnen nu niets meer doen aan de situatie. Als u in de toekomst weer eens tegen een probleem aanloopt of als u vragen heeft over een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail of telefonisch. We zijn er speciaal om klanten te helpen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw verwachtingen te overtreffen.
