Altijd in orde
De verpakking is geweldig zo goed ingepakt en zeer mooie kleding
Veel keuze, goede prijzen en makkelijk bestellen. Snelle levering en dus een betrouwbaar online adres om fraaie kleding te kopen. Aanrader.
Keurig ingepakt en snel bezorgd
Steeds goede aanwijzingen mbt maattabel op de website. Toch eens iets te groot of te klein retourneren, altijd correcte afhandeling.
Het vest is erg mooi en kreukt en krimpt niet in de was. De bezorging was volgens afspraak.
Mooi bedrijf met een uitgebreide collectie, snelle verzending en keurig verpakt aanrader.
alles super goed geregeld En netjes verpakt
Goede ervaring mooie producten Goede service gemak van bestelling
Op zich goede levering. Jammer dat er aan de achterzijde van het shirt een ophaal zat. Wel makkelijk retour te zenden zonder extra kosten.
Mooie kleding, koop er al jaren online. Ook leuke aanbiedingen, ruilen en terugsturen gaat ook altijd vlekkenloos. Maw top zaak!
Super service. Helaas ze retour moeten sturen ivm te kleine maat. Maar ook de afhandeling was supersnel zelf geen retourkosten hoeven te maken gewoon super
goede service
Keurig snelle afhandeling en verzending.
De kleding die ik besteld past altijd goed. De kwaliteit van de kleding is goed.
Prijs/kwaliteit uitstekend.
Prima keuze, altijd kwaliteit gericht. Zorgvuldig verpakt en verzonden. Favoriete herenmode zaak.
Heb een verkeerde maat Poloshirt ontvangen,
We hebben inmiddels contact gehad met de klant. Meneer had de juiste maat ontvangen, maar sommige maten kunnen voor verwarring zorgen. Het artikel is retour gestuurd en inmiddels retour betaald.
altijd goede ervaringen gehad echter nu met een overhemd minder. De is opeens erg gekrompen terwijl mijn vrouw deze maar op 30 graden heeft gewassen.
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te vernemen dat één van de overhemden is gekrompen, ondanks dat u het volgens het wasvoorschrift heeft gewassen. U mag het overhemd als klacht kosteloos naar ons retour sturen via ons antwoordnummer: Klantenservice Schulte Herenmode Antwoordnummer 865 2160 VG Lisse Voegt u alstublieft een briefje toe met uw gegevens, het ordernummer en een korte omschrijving van de klacht. Dan weten wij van wie de klacht afkomstig is en kunnen wij deze zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Schulte kent zijn klanten
Eenvoudig bestellen en te retourneren
Ik kocht recent een broek (afgeprijsd), die na ontvangst een lus aan de broeksband bleek te missen, die gebruikt wordt om de riem doorheen te leiden, Ik mailde jullie daarover en kreeg de dag erna een reactie (applaus). Uit het antwoord werd mij niet duidelijk hoe jullie dit wilde oplossen. Ook een tweede mail vanuit mij kant maakte mij dit niet duidelijk. Ik moest de broek opsturen en dan zouden jullie de broek beoordelen en vervolgens met een suggestie komen hoe deze klacht (zoals jullie dit aanduidde) kon worden opgelost. Ik heb toen even met jullie gebeld en in het gesprekje (door een zeer vriendelijke medewerker) werd aangegeven dat ik mijn aankoopbedrag terug zou kunnen krijgen. Het toezenden van eenzelfde broek was niet mogelijk, omdat ik het laatste exemplaar had gekocht (iets waarvan ik op de hoogte was). Het terugsturen van de broek en het aankoopbedrag (rond de 50 euro) terugontvangen, is voor mij weer niet aantrekkelijk, omdat ik voor dat bedrag waarschijnlijk niet een broek van dezelfde kwaliteit bij jullie kan kopen. Mijn vraag (tevens suggestie) waarom worden oplossingsrichtingen van dit soort voorvallen niet duidelijker aangegeven in jullie mailing?
Bedankt voor uw feedback. Wij doen ons best om een klacht altijd zo goed en snel mogelijk op te lossen. Vaak willen wij de klacht eerst zelf bekijken, zodat we kunnen beoordelen of we het artikel eventueel kunnen laten repareren (bijvoorbeeld als het om het laatste exemplaar gaat en de klant het toch graag wil behouden). Uiteraard heeft u altijd recht op teruggave van het aankoopbedrag wanneer een artikel niet naar wens is of een mankement heeft. We zullen uw feedback intern bespreken, zodat we onze service verder kunnen verbeteren.
Schulte heeft een zeer uitgebreide collectie herenmode waar altijd wel wat bij zit wat mij past zowel fysiek als geldelijk. Ook hun retour policy is zeer goed.
Uitstekend alleen soms even puzzelen met de maten.
Schulte heeft regelmatig leuke aanbiedingen op hun goede website. De levering is altijd snel geregeld.
106-110 Hoofdstraat
Hillegom 2181 EG
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.