Mijn broek niet aangekomen met de post.
We hebben de Klantenservice Schulte Herenmode gebeld en men zei dat mijn broek was bij Wallenburgerweg 77 in Schiedam. Dus niet in Schiedam maar we zijn naar Rotterdam gegaan, maar ze hadden mijn broek niet ontvangen.
De man van de Tabaksshop vertelde dat het pakket niet is aangeleverd bij de centrale Tabaksshop en dat hij het niet ontvangen kan hebben. We hebben nog in zijn voorraadruimte gezocht, maar helaas was het pakket niet aanwezig.
Bovendien vertelde hij dat hij in het systeem van de PostNL kon zien, dat het pakket eerst zou worden geleverd op 1 december, gecanceld, geleverd op 2 december, maar dat ging niet door want er was iets mis gegaan met de code, en dat het daarna héél vaag was wat en waar het pakket uiteindelijk is terecht gekomen.
Uiteindelijk kregen we van jullie te horen dat PostNL het pakket bleek te zijn gemist. En mede daardoor kreeg ik weer een fraaie broek omdat jullie voor mij al een 2e hadden gereserveerd.
Het zal te druk zijn geweest voor jullie en PostNL, dus dan maar niet tijdens de Kerst en Oud en Nieuwdagen.
Mvg.
Kees
