Op 1 november via iDEAL een emmer Histor primer van 10 liter besteld. Deze is door de vervoerder lekkend en met grote chemische troep geleverd (waarschijnlijk deksel losgeschoten tijdens transport). Volgens de wet (Art. 7:11 BW) draagt de verkoper het transportrisico bij consumentenkoop. Klantenservice (Yessica) weigert echter een nieuwe emmer na te leveren en biedt een lachwekkende compensatie van € 4,15 aan voor een lekkend geleverd product. Aankomend weekend starten mijn schilders en ik kan als consument niet zomaar nog een keer geld uitgeven aan een nieuwe emmer. Ik verwacht dat VerfonlineXL haar verantwoordelijkheid neemt en alsnog per ommegaand zorgt voor een kosteloze nalevering van de bestelde primer. Gezien de weigering van de klantenservice om de transportschade wettelijk op te lossen, wordt hiervan tevens melding gemaakt bij ACM ConsuWijzer.

Snelle service

Super service

Wij hebben hier verf besteld voor ons thuis wanden en plafond te sausen goede kwaliteit verf en de benodigdheden hiervan en een snelle service alles op tijd geleverd

Heb al jaren deze lak op de trappen en moest hier en daar wat bijwerken. En met een nieuw bestelde bus alles bijgewerkt en er is totaal geen kleur verschil en dat na zeker een viertal jaren. Dus gewoon superkwaliteit. En ook nog eens de volgende dag na bestelling ontvangen. Echt geweldig.

snel geleverd, goed verpakt

Snelle verzending en netjes verpakt!

Producten goed en stevig verpakt.

Zelfs avond levering wereld bedrijf

super

Goed product en op tijd geleverd

Supersnelle service na verkeerde levering. We konden snel weer aan de slag met de juiste verf!!

Meilleur prix,fast delivery

heel tevreden. alles netjes en op tijd geleverd

Snelle levering! Zeer goed verpakt.

Snel geleverd en prima kwaliteit

Top

De verf is snel geleverd en goede verf (van Sikkens)! Ik miste alleen een roerstokje.

Duidelijke informatie en bestellijst

Goed

Verf weet ik nog niet, maar prijs en verzending goed.

Alles was okay

Vlot en keurig geleverd tegen een goede prijs

zeker een aanrader.goede communicatie en zeer vriendelijk en doen wat ze zeggen!!!!!!!!

Verf volgende dag in huis en blik voorzien van verzegeling zodat er bij transport niets mis kan gaan.