Volgens de site binnen 24 uur geleverd, wat niet het geval was. Na mailcontact te hebben gehad blijkt niet alles op voorraad te zijn, kan natuurlijk gebeuren maar had daar graag geïnformeerd over willen worden. Inmiddels naar tevredenheid geleverd.
Bedankt voor uw review. Wat vervelend te horen dat het niet geheel vlekkeloos is verlopen. Wij proberen altijd al onze klanten van te voren op de hoogte te brengen in zulke gevallen, helaas is dit bij u niet gebeurd. We begrijpen dat het uiterst vervelend is en proberen dit in de toekomst te verbeteren. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Gebeld voor speciale badkamerverf. Er waren nog net 4 potten beschikbaar en die kon ik gelijk vastleggen. Alle andere verfsites zaten met een Sigma leveringsprobleem. Een dag later werd de verf netjes bezorgd!
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Prettig dat wij het nog aan u konden uitleveren waarbij u het al snel in huis had. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Eerder bij concurrenten besteld en had het vermoeden dat deze verf verdund was. Scherpe prijs en kwaliteit heel tevreden
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Sikkens fijne verf. Producten waren goed verpakt. Zeer tevreden.
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. We vinden het enorm prettig dat u tevreden bent over onze levering, prijs/kwaliteit verhouding en dat het allemaal goed verpakt is geweest. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Vrijdag besteld maandag in huis ! Super fijn zo’n snelle levering! Ga zeker vaker bestellen
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. We vinden het prettig dat u tevreden bent over onze levering en service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Perfect op tijd geleverd en na geleverd.
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. We proberen altijd onze klanten direct te informeren over de bestelling(en). Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Vrijdag besteld, zaterdag al in huis. Super snelle levering. Ben nog niet aan verven toegekomen, deze was nu in de aanbieding met een aanzienlijke korting.
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Prettig dat u tevreden bent over onze snelle levering en service. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Ik had de verkeerde verf besteld. Kon kostenloos retour en werd vlot afgehandeld. Prima service!
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat het snel is opgelost en u tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Top
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Prettig dat u tevreden bent over onze snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Snel geleverd en goed verpakt incl een stevige spatel
Bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Tevreden over de levering, bestellen en de dag erna bezorgt.
Bedankt voor uw reactie. Wat goed dat u tevreden bent over uw bestelling! Hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Kwaliteit van de materialen altijd top. Levering ook vrijwel altijd lekker vlot
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten en de snelle levering. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
hoi ik heb 2 keer verf bij jullie gekocht op terpentine basis en allebei de keren op water basis geleverd gekregen als je ergens aan wil beginnen is dat wel knap vervelend het is wel opgelost maar je kan toch weer niet beginnen dat vind ik erg vervelend want je pakt er die dag vrij voor en het word dan paar dagen later pas de goede geleverd
We vinden het uiteraard vervelend te horen dat u daardoor vertraging heeft opgelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Waar gewerkt wordt, komt het uiteraard wel eens voor dat er een foutje gemaakt wordt. We hebben dit direct zo goed en snel mogelijk voor u geprobeerd op te lossen. Waarbij we hopen op uw begrip. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Super snelle levering.
Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Was even uitzoeken hoe de bestelling van de juiste kleur werkte. Verder allemaal makkelijk en goed
Bedankt voor uw goede review, Fijn te horen dat u eruit bent gekomen met het bestellen. Mocht u de volgende keer vragen hebben neem dan gerust contact met ons op! Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Supersnel in huis, en de prijs is prima!
Bedankt voor uw reactie. Wat fijn dat u tevreden bent over de bestelling en dat de prijzen aantrekkelijk voor u zijn. Graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Snel besteld. Betere prijs dan in de bouwmarkt met korting. Binnen 2 dagen in huis.
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze scherpe prijzen en dat uw bestelling snel en correct is geleverd. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Mijn bestelling was snel en goed verpakt b ij mij thuis.
Bedankt voor uw reactie. Wat fijn te horen dat uw bestelling snel is bezorgd en u deze in goede staat heeft mogen ontvangen. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Correcte snelle levering voor een scherpe prijs.
Bedankt voor uw review. Goed te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de prijzen van onze website. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Zeer goed verpakt
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en levering van de producten. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Een dure pot verf besteld, deze kwam behoorlijk beschadigd aan (er mistte wat verf uit en de deksel kon de pot niet goed meer afsluiten). Ik heb toen gebeld om te overleggen. Ik moest (logischerwijs) foto's sturen naar de klantenservice, dat heb ik gedaan. Ik kreeg een mailtje met de vraag of ik begrip wilde hebben voor de situatie en of het volstond om evt een leeg blik op te sturen waarin ik de verf kon overgieten. Ik had in ieder geval een kleine compensatie of nalevering verwacht, maar oké.. ik snapte de situatie wel. Na 5 minuten kreeg ik echter nog een mail (deze was niet voor mij bedoeld) waarin zij de vervoerder verzochten om het totale bedrag aan verfonline-XL over te maken omdat zij mij een volledige vergoeding hebben moeten overhandigen. Dit vond ik nogal bizar dus heb ik nogmaals de klantenservice gebeld. Er werd gezegd dat de mail niet voor mij bestemd was, dat het standaard procedure is en dat de vervoerder echt het gehele bedrag niet zou gaan vergoeden. Toen ik aan gaf dit alsnog een vreemde zaak te vinden werd mij gevraagd of ik soms een compensatie wilde. Toen ik aan gaf dat netjes te vinden gezien dit hele gedoe, gaf ze aan dat er een nieuw verfblik onderweg was en werd zonder reactie af te wachten de verbinding verbroken. Jammer, want ik had een leeg blik en een klein beetje navulling voldoende en klantvriendelijk gevonden. Maar de manier waarop er met mij om werd gegaan..... Nee, voor mij geen bestellingen meer bij verfonline-XL.
Onze oprechte excuses dat het in uw geval niet naar wens is geweest. Wanneer er zich minimale schade voordoet, kunnen wij helaas niet een nieuw blik toesturen. Waarbij wij ook geen kleinere hoeveelheden hebben, om u een klein beetje na te sturen. Vandaar dat er helaas niets gecompenseerd kon worden en we u om begrip hebben gevraagd. We begrijpen dat het verwarrend is dat er een verkeerde mail is verstuurd, waarbij niet naar de juiste persoon. Wij krijgen inderdaad niet gehele vergoedingen daarop, echter dienen wij deze onderzoeken toch te starten bij beschadigingen. De verbinding wordt niet zomaar verbroken, er wordt altijd gewacht op antwoord van de klant. Wellicht is er in uw geval iets mis gegaan met het telefoongesprek. Nogmaals onze welgemeende excuses. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Goede zaak.
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Vlotte bestelling. Heel erg fijn en aan te bevelen !!! Goede prijs !!!
Bedankt voor uw positieve review. Wat goed te horen dat u tevreden bent over uw bestelling en dat de prijzen aantrekkelijk voor u zijn. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Kwast zo heerlijk weg.
Bedankt voor uw bericht. Wat goed te horen dat u tevreden bent over onze producten. We hopen u nog vaker van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
Snelle levering
Dank voor uw review. Wat fijn dat u tevreden bent over onze snelle levering. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Verfonline-XL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.